Autohaus News mit Sina & Steven

By mobilApp GmbH

Im Podcast diskutieren Sina und Steven die aktuellsten News aus der Autohaus-Welt. Im Fokus stehen Entwicklungen, Trends und Themen, die Autohäuser, Werkstätten und die Automobilbranche bewegen.

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Autohaus News mit Sina & Steven episodes:

September 13, 2026 Folge 124
- Kfz-Schadenmanagement in Autohäusern
- ADAS-Kalibrierung nach Karosserie- und Lackschäden
- Kundenkommunikation bei Unfall- und Bagatellschäden
- Versicherungsabwicklung, Gutachten und Kostenvoranschläge im Schadenprozess
- Ersatzteilverfügbarkeit und Standzeitenplanung
- Ersatzmobilität und Hof-/Flächenmanagement
- Wirtschaftliche Bedeutung des Karosserie- und Schadengeschäfts
- Regionale Händleridentität am Beispiel Schmidt + Koch
- Digitalisierung und Prozessprofessionalisierung in traditionellen Autohäusern
- Kundenbindung durch gute Schadenannahme
- Gesprächsleitfäden und Teamtraining für Schadenfälle
- Analyse des Schadenprozesses aus Kundensicht
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7min
September 12, 2026 Folge 123
- Digitalisierung von Autohaus-Serviceprozessen
- Strukturierung großer Händlergruppen und Mehrstandort-Prozesse
- Kundenkommunikation im Werkstattservice mit verbindlichen Statusinfos
- Klimabilanz von Elektroautos über den Lebenszyklus
- E-Mobilitätsberatung nach Fahrprofil, Strommix und Ladeverhalten
- Elektromobilitätsgesetz, E-Kennzeichen und kommunale Parkvorteile
- Regionale E-Mobilitäts-Checklisten für Laden, Wallbox und Ansprechpartner
- Servicebindung nach der E-Auto-Auslieferung
- Markteintritt neuer Automarken wie Chery in Europa
- Teileversorgung, Garantieprozesse, Schulung und Diagnosetools bei neuen Marken
- Personalien und Führungsanforderungen in der Autohausbranche
- Change Management bei digitalen Prozessen im Autohaus
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9min
September 11, 2026 Folge 122
- Zeekr 9X Oberklasse-SUV
- Chinesische Automarken im Premium- und Luxussegment
- Wettbewerb zwischen neuen chinesischen Premium-Anbietern und etablierten Marken
- Premium-Positionierung von Autohäusern
- Kundenfragen zu Preis, Marke, Ersatzteilversorgung, Service und Wiederverkauf
- Vergleichsberatung im Autohaus gegenüber Newcomer-Marken
- Service- und Werkstattanforderungen großer Luxus-SUVs
- Infrastrukturbedarf für schwere, technisch komplexe Fahrzeuge
- Premium-Kundenerlebnis bei Empfang, Probefahrt, Beratung und Nachbetreuung
- Bedeutung von Servicehistorie, regionaler Nähe und persönlicher Betreuung als Händler-Vorteile
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8min
September 10, 2026 Folge 121
- Deutscher Automarkt im August: Neuwagenzulassungen plus 2,6 Prozent
- Privatkunden als Stütze des Neuwagenmarkts
- Steigende private Nachfrage nach Elektroautos
- Alltagstaugliche E-Auto-Beratung im Autohaus
- E-Auto-Marketing für Privatkunden statt rein technischer Kommunikation
- Lagerplanung für Elektroautos nach Reichweite, Ausstattung und Ladezubehör
- Gebrauchte Elektroautos als Einstieg für Privatkunden
- Volkswagen: geplante Straffung der Modellpalette
- Auswirkungen reduzierter Modellvielfalt auf Autohäuser
- Chancen für Mehrmarkenhändler durch markenübergreifende Beratung
- Nutzung von Kundenfeedback aus Verkauf und Service zu E-Auto-Fragen
- Vorbereitung von Autohäusern auf Modelllücken und passende Alternativen
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8min
September 09, 2026 Folge 120
- Kia erweitert die GT-Familie um drei weitere Elektrofahrzeuge
- Sportliche Elektroautos als emotionales Verkaufsargument statt nur Reichweite, Ladezeit und Verbrauch
- Probefahrt-Konzepte für GT-Elektromodelle mit Fokus auf Beschleunigung, Kurven und Alltagsfahrgefühl
- Rekuperation als erlebbares Technik- und Beratungsthema
- Neue Gesprächsleitfäden für Verkäuferinnen und Verkäufer bei performance-orientierten E-Autos
- Zielgruppen für Kia-GT-Modelle: Bestandskunden, frühere Sportwagenfahrer und dynamikorientierte E-Auto-Interessenten
- Service- und Werkstattthemen bei sportlichen E-Autos: Reifenverschleiß, Gewicht, Fahrwerk und Bremsen
- Auslieferungseinweisung zu Fahrmodi, Rekuperation, Sportmodus, Reichweite und App-Funktionen
- Showroom-Inszenierung der Botschaft „Elektro kann emotional“
- Aktivierung von Kia-Bestandskunden durch GT-Probefahrten
- Erlebnis-Training für Autohaus-Teams statt reinem Produktdaten-Training
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9min
September 08, 2026 Folge 119
- Seat Arona FR in auffälliger gelber Lackierung
- City-SUV-Segment und Differenzierung durch Design
- Farbstrategie im Autohausbestand
- Showroom-Inszenierung und Platzierung von Eyecatcher-Fahrzeugen
- Verkaufsgespräche über Emotion, Charakter und Wiedererkennung
- Probefahrtstrategie für kompakte SUVs
- Seat FR als sportlichere Ausstattungslinie
- Zubehörgeschäft rund um Arona FR: Felgen, Fußmatten, Dachbox, Übergabepakete
- Fahrzeugübergabe als Kundenbindungsinstrument
- Mutigere Bestandsplanung in Autohäusern
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8min
September 07, 2026 Folge 118
- Hochvoltbatterie-Bewertung bei E-Auto-Unfallschäden
- TÜV-Whitepaper zur Hochvolt-Bewertung für Sachverständige
- Werkstattprozesse für beschädigte Elektrofahrzeuge
- Hochvolt-Schulungen und Zuständigkeiten im Autohaus
- Dokumentation von Batterie- und Unfallschäden
- Lackierroboter in Karosserie- und Lackierbetrieben
- Automatisierung gegen Fachkräftemangel und lange Durchlaufzeiten im Schadenbusiness
- Naturgefahren-Schäden in Deutschland im ersten Halbjahr 2026
- Hagel-, Starkregen- und Überschwemmungsmanagement im Autohaus
- Digitale Serviceprozesse im Autohaus
- Digitale Annahme, Fotodokumentation und Freigabeprozesse
- Prozessausrichtung des Autohauses der Zukunft
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10min
September 06, 2026 Folge 117
- Kundenkommunikation im Autohaus-Service
- Terminplanung und interne Übergaben im Autohausbetrieb
- Service-Statusupdates per SMS oder WhatsApp-ähnlicher Nachricht
- Erreichbarkeit und verpasste Anrufe in Autohäusern
- Intelligente Telefonassistenz und Rückruflogiken
- Messung von Anrufvolumen, Themen, Ausfällen und Rückrufzeiten
- IT-Sicherheit in Autohäusern: Zugangsprüfung, Zwei-Faktor-Anmeldung, Phishing
- Transparente Erklärung von Werkstattrechnungen
- Kundenreise im Serviceprozess: Termin, Abgabe, Rückfrage, Abholung, Rechnung, Nachkontakt
- Standardnachrichten für Verzögerung, Zusatzarbeit und Abholbereitschaft
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7min
September 05, 2026 Folge 116
- Markenportfolio-Strategie im Autohandel
- Geely als neue bzw. stärker auftretende Automarke im Handel
- Hahn Gruppe im Kontext neuer Markenstrategien
- Aufbau von Vertrauen bei neuen Automarken
- AutoScout24 und Qualität von Online-Inseraten
- Online-Leadmanagement im Autohaus
- Preispositionierung und Reaktionszeiten bei Fahrzeuganfragen
- Fahrzeugfotos und Inseratsdarstellung als Vertrauensfaktor
- ZDK-Themen: Bürokratie, Fachkräfte, Fahrzeugdaten und Ausbildung
- Zugang zu digitalen Fahrzeugdaten für Diagnose und Reparatur
- Renault im Wandel durch Elektrifizierung und neue Modelle
- Beratung zu Hybrid, Elektroantrieb, Ladeoptionen und Assistenzsystemen
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8min
September 03, 2026 Folge 114
- Chery als neue Marke im deutschen Autohausvertrieb
- Genesis und Premium-Kundenerlebnis im Autohaus
- Euro-NCAP-Bewertungen und Beratung zu Assistenzsystemen
- Kalibrierung von Kameras und Sensoren nach Reparaturen
- Faaren und Auto-Abo-Modelle im Handel
- Kundenbeziehung und Folgegeschäft bei Auto-Abos
- Autohaus König und Skaleneffekte großer Handelsgruppen
- Chancen kleiner Familienbetriebe durch Kundennähe
- Polestar, digitaler Vertrieb und reale Serviceerwartungen
- Elektromobilitäts-Service: Batteriecheck, Ladeverhalten und Software-Themen
- VW als Taktgeber bei Modellpolitik, Agenturmodell, Software und E-Mobilität
- Interne Wissensrunden und Kundenfragen-Listen für Autohaus-Teams
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9min

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