Autohaus News mit Sina & Steven

Autohaus News mit Sina & Steven

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Autohaus News mit Sina & Steven episodes

  • Folge 151
    - Konsolidierung im Autohandel: Autobund und Olympic Auto
    - Zentrale Prozesse, CRM-Systeme und Gebrauchtwagensteuerung in Handelsgruppen
    - Digitalisierung der Kundenprozesse im Autohaus
    - VW ID. Tiguan als elektrisches Modell mit bekanntem Modellnamen
    - Übergabe- und Beratungsthemen bei Elektroautos: Laden, App, Rekuperation, Winterreichweite
    - Porsche mit schwierigerer Absatzlage und Premium-Bestandsmanagement
    - Kamux Rückzug aus Deutschland
    - Deutscher Gebrauchtwagenmarkt: regionale Stärke, Vertrauen und digitale Sichtbarkeit
    - PreZero und Kempers als Dienstleister für Entsorgung und Recycling
    - Nachhaltigkeit und Dokumentation in Autohaus- und Werkstattprozessen
    - Professionalisierung von Werkstattprozessen bei Batterien, Reifen, Öl, Altteilen und Verpackungen
    - Kundenkommunikation, Erreichbarkeit und Prozessqualität im Autohaus
    9 min
  • Folge 150
    - Neuer DS No.7 Marktstart
    - DS als Premiummarke: Positionierung über Komfort, Design, Materialien und Beratung
    - Engere operative Zusammenarbeit von DS und Citroën
    - Abgrenzung zwischen DS und Citroën im Verkaufsgespräch
    - Synergien für Autohäuser bei Serviceprozessen, Teilelogistik, Schulungen und Backoffice
    - Risiko der Verwässerung von Premiumanspruch durch gemeinsame DS-/Citroën-Strukturen
    - Probefahrt-Konzept für den DS No.7 mit Fokus auf Komfort, Akustik und Fahrwerk
    - Gesprächsleitfäden für Premiumkunden im Autohaus
    - Stellantis-Markenportfolio und markenspezifische Kundenberatung
    - Händler-To-dos: DS-kompetente Rollen, visuelle Trennung, Premium-Service
    - Serviceanforderungen bei elektrifizierten Modellen, Assistenzsystemen, Diagnose und Updates
    - Kundenbindung durch transparente Kommunikation bei Wartung, Kalibrierung und Teileverfügbarkeit
    8 min
  • Folge 149
    - Neuer Alpine A110 Teaser / erster Blick auf nächste Generation
    - Alpine-Markenpositionierung über Leichtigkeit, Emotion und Sportwagengefühl
    - Nutzung von Image-Modellen zur Kundengewinnung im Autohaus
    - Kunden-Vormerklisten und Community-Aufbau für Alpine-Interessenten
    - Autohaus-Events rund um Alpine, Motorsport, Fahrdynamik und Leichtbau
    - Verkaufsberatung ohne Spekulation zu Preis, Technik, Lieferzeit und Stückzahlen
    - Service- und Werkstattkompetenz für Alpine A110, Fahrwerk, Reifen, Bremsen und Setup
    - Social-Media- und Content-Strategien zu Leichtbau, Gewichtsverteilung und Alpine-Historie
    - Gebrauchtwagenstrategie für bestehende und ältere Alpine A110 Modelle
    - Zusammenspiel von Verkauf und Service bei emotionalen Sportwagenmodellen
    8 min
  • Folge 148
    - Range Rover Sport Electric
    - Vergleich mit dem großen Range Rover Electric
    - Premium-Elektro-SUVs im Autohaus-Vertrieb
    - Kundenberatung zu Reichweite, Ladeplanung, Komfort und Wiederverkaufswert
    - Probefahrt-Konzept für Elektro-Premium-SUVs
    - Rekuperation und elektrisches Fahrgefühl im Verkaufsgespräch
    - Hochvoltkompetenz, Software und Fahrwerksdiagnose im Service
    - Premium-Service mit Ersatzmobilität, Ladezustand und Softwarestand
    - Bedarfsanalyse zu Ladeort, Fahrprofil, Langstrecke und Anhängerbetrieb
    - Premium-Elektro-Check mit Wallbox-Partnern und Stromtarif
    - Wettbewerb im elektrischen Premium-SUV-Markt
    - Fahrzeugübergabe mit App-Kopplung, Ladeplanung und Ladesäulen-Erklärung
    10 min
  • Folge 147
    - Geely Monjaro EM-i Hybrid-SUV
    - Elektrifizierte D-Segment-SUVs für Familien und Langstrecke
    - Hybridantrieb als Alternative für Kunden ohne reinen Elektro-Umstieg
    - Autohaus-Beratung zu neuen Marken und europäischen Marktansprüchen
    - Wartung, Software-Updates und Servicekompetenz bei Hybridfahrzeugen
    - Probefahrten als Verkaufsinstrument für große SUV-Modelle
    - Gewerbekunden und Fuhrparkpotenzial des Geely Monjaro EM-i
    - Vergleich mit etablierten D-Segment-SUVs anderer Marken
    - Inzahlungnahme älterer Diesel-SUVs beim Wechsel auf Hybrid
    - Finanzierungs-, Betriebskosten- und Gesamtkostenargumente im Verkauf
    - Schulung von Verkaufs- und Serviceteams zu Hybridmodellen
    - Marketing über Nutzungsszenarien wie Familie, Anhänger, Winterbetrieb und Stadtverkehr
    8 min
  • Folge 146
    - Zeekr 9X Europa-Vorstellung
    - Geely-Tochter Zeekr im Premiumsegment
    - Chinesische Luxus-SUVs als Konkurrenz für etablierte Premiummarken
    - Auswirkungen neuer chinesischer Marken auf Autohäuser
    - Restwert- und Gebrauchtwagenbewertung neuer Premium-China-SUVs
    - Leasing- und Finanzierungsrisiken bei jungen Automarken
    - Service-Netz, Ersatzteilversorgung und Garantieabwicklung als Verkaufsargumente
    - Wettbewerbsbriefings für Verkaufsteams im Autohaus
    - Inzahlungnahme und Weiterverkauf unbekannter neuer Marken
    - Showroom- und Produktvergleichsstrategie im Premium-Autohandel
    - Werkstattkompetenz bei Software, Hochvolt-Komponenten und Kalibrierung neuer E-Fahrzeuge
    8 min
  • Folge 145
    - Digitale Erreichbarkeit von Autohäusern
    - Online-Terminbuchung, Chat und KI-gestützte Telefonannahme im Autohaus
    - WhatsApp Business und Rückrufgarantien in der Kundenkommunikation
    - Servicekommunikation und Freigaben für Zusatzarbeiten
    - Video-Direktannahme im Werkstattservice
    - Herbstgeschäft mit Reifenwechsel, Räderwechsel und Batteriechecks
    - Zusatzservices wie Lichttest, Wischer, Kühlmittel und Softwarestand
    - Teileverfügbarkeit bei Sensoren, Karosserieteilen und Elektronik
    - Proaktive Kundeninformation bei Reparaturverzögerungen
    - Gebrauchtwagenverkauf und Vergleichsportale
    - Beratung zu Fahrzeugqualität, Garantie, Wartung und Finanzierungskosten
    - Schulung, Rollenverteilung und Arbeitsbelastung von Autohaus-Teams
    8 min
  • Folge 144
    - Skoda-Rückrufe und deren Abwicklung im Autohaus
    - Pkw-Energieverbrauchskennzeichnung / EnVKV im Autohausmarketing
    - ZDK-Forderung nach praktikablerer EnVKV
    - WLTP-Verbrauchswerte und Kundenberatung zu Realverbrauch
    - Procar übernimmt BMW-Händler Rolf Horn
    - Konsolidierung im Automobilhandel
    - Ford Europa: angespannte Lage bei Modellpolitik, Kosten, E-Mobilität und Händlernetz
    - Aktivierung von Ford-Bestandskunden und Gewerbekunden
    - Kfz-Kreditvermittlung im Autohausvertrieb
    - Regulierung, Beratungspflichten und digitale Prozesse bei Autofinanzierungen
    9 min
  • Folge 143
    - Dodge Charger Six Pack als Imageträger für Autohäuser
    - Emotion und Heritage im Fahrzeugverkauf
    - Halo-Cars als Schaufenster, Gesprächsauslöser und Markenanker
    - Storytelling in Autohaus-Marketing statt reiner Angebotskommunikation
    - Kundenunsicherheit bei Verbrenner, Hybrid, Elektro, Leasing und Kauf
    - Moderne, klischeefreie Kommunikation von Performance- und Muscle-Cars
    - Heritage-Abend im Autohaus mit Klassiker, Sportmodell und Kundenprojekt
    - Service- und Werkstattbindung bei Performance-Fahrzeugen
    - Abstimmung von Verkauf, Marketing und Service entlang der Markenstory
    - Dramaturgie und Routenplanung für emotionale Probefahrten
    - Zubehör, Reifen, Bremsen, Fahrwerk, Pflege und Aufbereitung als Bindungsthemen
    - Begeisterung als Türöffner für Beratung im Autohaus
    8 min
  • Folge 142
    - Bentley Torcal als Luxus-Elektroauto
    - Klanginszenierung im E-Auto mit klassischer Musik/Bratsche statt V8-Sound
    - Neue emotionale Markenidentität für Luxusmarken ohne Verbrennungsmotor
    - Verkauf von Premium-Elektroautos jenseits von Reichweite, Ladeleistung und Beschleunigung
    - Kundenerlebnis im Autohaus: Begrüßung, Beratung, Probefahrt und Übergabe
    - Showroom-Inszenierung für Luxus-Elektrofahrzeuge
    - Bedeutung von Material, Licht, Bedienlogik und Innenraumgeräuschen bei leisen E-Autos
    - Aftersales und Werkstattqualität bei Premium-Elektroautos
    - Klappern, Knarzen und Windgeräusche als Qualitätsproblem bei leisen Fahrzeugen
    - Endkontrolle und Auslieferungsprozess für Luxus-Elektroautos
    - Schulung von Verkäuferinnen und Verkäufern für emotionale Beratung im Luxussegment
    - Wahlfreiheit bei künstlichen Klangwelten im Elektroauto
    9 min

About Autohaus News mit Sina & Steven

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Im Podcast diskutieren Sina und Steven die aktuellsten News aus der Autohaus-Welt. Im Fokus stehen Entwicklungen, Trends und Themen, die Autohäuser, Werkstätten und die Automobilbranche…