Emprende Online

Automatización de procesos


Listen Later






La automatización de procesos es algo que a muchos nos gustaría en algún momento llegar a tener listo y completo pues nos daría un buen respiro a más de uno.



Cuando iniciamos un negocio online es normal que al inicio nos encontremos realizando muchas de las tareas en forma manual y eso nos consuma mucho tiempo.



Grandes empresas nos presentan una muy buena carta de recursos digitales hoy en día para poder cubrir esa necesidad y sin mucho trabajo poder establecer procesos automatizados.



Solo el hecho de tener pagos automatizados en la web, facturación automatizada o «bots» de atención al cliente darían ese pequeño espacio que necesitamos para seguir creciendo y creando contenido.



La automatización de procesos nos puede incluso a realizar funciones que bien haría una persona con un puesto de trabajo, así que con una herramienta gratuita o un pequeño fee mensual tendrías más manos en tu equipo.



Somos emprendedores digitales y sabemos que con solo el hecho de estar presentes trabajando por nuestro sueño debemos trabajar prácticamente 24 horas al día es decir ¡Felicidades ya tienes tus primeros 3 empleados!



Esto quiere decir que desde el día uno que iniciamos ya podemos pensar en incorporar nuevas manos que nos brinden apoyo y es ahí donde lógicamente no tenemos para pagar un sueldo pero una herramienta de automatización de procesos sí podría ser integrada.



Eso sí, aquí te dejo unos pequeños tips para que puedas escoger y tomar una decisión formal de automatizar procesos en tu negocio.



Tip número 1:



De toda herramienta que no sea gratuita deberás tomar su costo y ponerlo dentro del costo de tu producto o servicio, de esta manera se pagará solo desde el inicio.



Con esto no me refiero a que a cada cliente le vas a estar cobrando el licenciamiento ni mucho menos, sino, una pequeña parte que sea destinada a eso.



Tip número 2:



Ten en cuenta que tener una herramienta que haga algo de forma automática no significa que la incorporarás en tus plataformas y luego te olvidarás de ella, esto requiere de actualizaciones y mantenimiento constante.



Tip número 3:



Verifica que la herramienta es compatible con tus otros servicios que actualmente usas, es común que alguien pague por herramientas que son muy limitadas en algunos casos.



Te doy un ejemplo para que me entiendas mejor yo no podría automatizar mi facturación utilizando Zapier + Facturadirecta ya que yo vivo en Costa Rica y Facturadirecta solo funciona en España.



Tip número 4:



Busca que las herramientas automaticen y simplifiquen procesos pero el almacenamiento de datos e información preferiblemente que esté bajo tu control en un hosting propio.



Podría pasar que alguna de esta herramientas deje de operar, ya no la puedas pagar o bien quieras utilizar otra mucho mejor pero te veas afectado o afectada porque maneja datos e información muy delicada que se almacena ahí.



Tip número 5:



Utiliza herramientas conocidas, actualmente hay mucho software que se vende en la web, pero intenta utilizar recursos conocidos, ya que posiblemente tengan mejores precios, apps que te permitirán llevar el control de estas herramientas desde tu teléfono móvil y muchas integraciones con otras herramientas.



Pues ya que te conté sobre algunas cosas que me gusta tomar en cuenta a la hora de automatizar procesos voy a citar uno pequeño que tengo actualmente funcionando y luego algunas de ...
...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Emprende OnlineBy Carlos Cárdenas