Hoy entrevistamos a Rosa Montaña, una recomendación que nos hacen desde dentro de AVComunidad, y nos la vendieron tan bien que no nos pudimos resistir.

Rosa Montaña es médico, sexóloga, terapeuta, madre de 3 hijos, emprendedora, escritora, podcaster, formadora, mentora, especialista en ventas… y seguro que me dejo algo, porque por lo que he podido ver, si algo caracteriza a Rosa es que no para de hacer cosas.

En esta entrevista hablamos de cómo vendernos a nosotras mismas, cuáles son las claves para no tirar la toalla en el emprendimiento y cómo evitar a los clientes tóxicos.

Rosa nos cuenta también cómo delega ella y qué herramientas utiliza.

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¿Qué es ANAV?

¿Qué pasa el 2 de marzo?

¿Por qué las Asistentes Virtuales están tan revolucionadas?

Hoy entrevistamos a la junta directiva de ANAV, presentamos su asociación y su evento CONEXIÓN AV, que será el próximo 2 de marzo en Madrid.

Un evento que marcará un antes y un después en muchas de nosotras, un evento para desvirtualizar, para hacer conexiones, amistades, y mucho networking.

Para pasarlo bien y para desconectar de lo virtual.

¿Quieres saber qué hacer para asistir? En este episodio te contamos todos los detalles.

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Enlaces de este episodio:

Fidelizar clientes: ¿cómo hacerlo?

Construir relaciones duraderas con nuestros clientes es importante.

Por un lado, porque vas a trabajar con ellos mano a mano.

Por otro, porque pueden convertirse en tus embajadores y traerte más clientes.

Así es como nosotros hemos vivido la Asistencia Virtual: dar un buen servicio acaba repercutiendo positivamente en tu propio negocio.

La respuesta corta a cómo fidelizar clientes es: cuidándolos.

La respuesta larga: en el podcast.

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Como Asistentes virtuales, muchas veces tenemos muchas tareas distintas de varios clientes distintos. ¿Cómo mantener el foco y no perdernos en el multitasking?

Primero, definamos qué es la multitarea. En nuestro mundo, significa hacer o gestionar varias tareas al mismo tiempo. No hace falta que a estas alturas os digamos que esto es el enemigo de la productividad, a muchísimos niveles. Aunque si te pones a buscar, seguro que encuentras a alguien que dice que es el truco para ser productivo…

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En la era digital actual, la ciberseguridad no es solo un término técnico, sino una necesidad vital. Como asistentes virtuales, gestionamos una cantidad significativa de información, tanto nuestra como de nuestros clientes. Por eso tenemos que entender qué es la ciberseguridad y por qué es tan importante.

La ciberseguridad es el conjunto de prácticas, tecnologías y procesos diseñados para proteger dispositivos, redes, programas y datos de ataques, daños o accesos no autorizados. En esencia, es como un sistema de defensa para tu información digital.

¿Por qué es TAN importante para los asistentes virtuales?

Lo vemos en el episodio de hoy, junto a varias recomendaciones para estar protegidos.

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¿Qué es una automatización?

¿Qué tipos de tareas se pueden automatizar?

¿Cómo detectar las tareas automatizables?

Si quieres empezar a automatizar tus procesos y tus tareas (tuyas y de tus clientes), empieza por esta entrevista:

Sentarás las bases y te llevará sun par de ideas para comenzar a automatizar.

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Enlaces mencionados en el episodio:

¿Sabes lo que es el Crowdfunding?

¿Sabes cómo puedes ayudar a tus clientes a organizar uno... o a especializarte como asistente de crowdfundings?

Traemos a Valentí Acconcia, experto en crowdfundings, para que nos ilumine sobre el tema.

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Siempre hablamos de negocios online como salidas profesionales para asistentes virtuales: son los negocios más concienciados en esto de delegar y conscientes de la existencia de los asistentes virtuales.

Pero dentro de los negocios online hay muchos tipos. Academias, tiendas online, servicios... y comunidades.

Cada vez hay más comunidades (hola, nosotros tenemos una), y es un tipo de negocio con sus particularidades concretas en las que los asistentes virtuales tenemos muy fácil meter la cabeza.

Hoy hablamos con María Sajim, friki de las comunidades y Community Builder de la comunidad Sin Oficina.

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Si hay algún negocio que necesita sí o sí delegar para escalar son los ecommerce. Las tiendas online.

Y en nuestro último episodio del podcast, exploramos justamente eso: tareas que podemos realizar para ecommerce más allá del soporte básico.

Si ya tienes un cliente de ecommerce, tienes aquí un montón de ideas para proponerle una amplicación de tareas.

Y si no lo tienes, esperamos que te inspiren para añadir nuevos servicios a tu cartera.

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Emprender en un negocio digital lleva consigo una serie de expectativas que pueden conducir al éxito o al fracaso, dependiendo de cómo se aborden.

Hablemos un poquito de esas expectativas de:

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