Vad spelar förväntningar för roll i vår kommunikation? Det pratar vi om i veckans PRAT, förväntningar som infrias och de som inte gör det. Förväntningar i jobbet och i vardagen, vid ledighet och semester. Att man kan, om man vill, öva sig på att tänka på goda förväntningar. Fortsatt skönt sommar lyssnande!