I detta avsnitt gästas Tillväxtpodden av Nils Olsson, säljdirektör för Lime Technologies. Tillsammans diskuterar vi hur företag skall lyckas med implementeringen och användandet av CRM system. Vi går igenom hela processen, från förstudie till implementering och utrullning och diskuterar vilka moment och framgångsfaktorer som är viktiga att genomföra.