Annika Bystedt är programledare på Guldkanalen och berättar om sina erfarenheter av kommunikation som flygvärdinna, kabinchef och programledare. Anna tycker om att kommunicera och tycker att konflikter är utmanande. Som programledare innebär kommunikation både att samarbeta med kolleger och nå ut till lyssnare. De är i alla åldersgrupper. Utöver att spela musik, intervjua olika personer också skapa en trevlig atmosfär där humor är en ingrediens. Hur ofta händer det att du kommunicerar genom humor?