👥 В гостях у Libra:

— Любовь Копыленко, директор по развитию HotelKeeper

— Оксана Иотова, генеральный директор «Триумф-Отель Плаза»

В этом выпуске говорим откровенно и по делу:

📌 Когда отелю действительно нужна автоматизация

📌 Что даёт внедрение HotelKeeper — на реальных цифрах и кейсах

📌 Какие ошибки совершают отельеры при выборе ПО

📌 Как упростить адаптацию сотрудников

📌 Почему автоматизация — это не про технологии, а про сервис

📌 И как внедрять ПО без боли и финансовых рисков

💡 Оксана делится своим опытом:

— Сокращение времени обработки заявок с 2 часов до 15 минут

— Снижение нагрузки на администраторов в 4 раза

— Повышение точности, мотивации и прозрачности процессов

— И как даже сотрудники 50+ легко перешли на цифровые инструменты

👀 Узнаете:

— Какие сигналы говорят: пора внедрять ПО

— Какие задачи нельзя эффективно решать вручную

— Сколько стоит автоматизация и как избежать «подводных камней»

— Как протестировать систему до покупки

— И почему автоматизация — это не про увольнения, а про улучшение сервиса

🔥 Для кого видео:

— Руководители и владельцы отелей

— Управляющие, HR и операционные директора

— Те, кто сомневается, но понимает: «что-то нужно менять»

📌 Автоматизация — это не роскошь. Это инструмент выживания в конкурентной среде. Даже небольшой отель может начать с малого — и масштабироваться по мере роста.

вступление - 00:11

знакомство с гостями - 00:31

как понять, что вашему отелю нужна автоматизация? - 03:02

что дает HotelKeeper на практике? - 04:10

финансы и окупаемость - 14:11

внедрение и адаптация - 18:03

рекомендации - 25:45

📺 Смотрите выпуск — и принимайте взвешенные решения на основе опыта тех, кто уже прошёл этот путь.

👉 Подписывайтесь на канал Libra Hospitality, чтобы не пропустить новые интервью и практические кейсы!

#LibraHospitality #HotelKeeper #автоматизацияотеля #гостиничныйбизнес #отельер #управлениеотелем #сервис #эффективность