Az első benyomás jelentősége az online és az offline térben.

Hogyan befolyásolja a döntést egy szálláshely online megjelenése, valamint a helyszínen: összhang, illatok, fogadás, tájékoztatás, minden, ami a vendég szempontjából fontos és azonnal rombol vagy azonnal épít.

Beszélgetőtársam Kovács-Mihócza Orsi a barangolocsalad.hu, a Fészekműhely és a Szállásműhely alapítójával az ÉrtékelésTUNING podcastban.