I denne episoden får vi høre hvordan Ingeborg Senneset ble avslørt av sin fastlege at hun løy for å unngå innleggelse da hun var alvorlig syk.

Om hvorfor det er viktig med tillit mellom fastlegen og pasienten. Sammen la de en plan på hvordan de skulle få henne gjennom eksamen i sykepleie og samtidig ivareta henne på en forsvarlig måte.

Når du er fastlege må du ofte lære deg å lese mellom linjene og møte pasienten der vedkommende er.

Ikke minst hvor viktig det er å ha empati når man er lege.

Nå er endelig siste episode i første sesong av Bak Den Hvite Frakken ute! Det er med dyktige Boris Praljak – sørlending, økonom og seriegründer. Han jobber som administrasjonsleder for Helsekontor Forvaltning på Bjønneslegene som på under ett år vokste fra 9 til 13 leger. Imponerende!
Hvordan lykkes man med så rask vekst uten at systemene kollapser? Om blant annet samarbeidet på et stort legekontor samt telefontider og timebøker. Hvordan bygger man et bærekraftig team? Og hva krever det – i praksis – å lede et legekontor som vokser raskere enn mange startups?
Boris deler konkrete grep han sammen med Bjønneslegene tok: om hvordan Helsekontor Forvaltning profesjonaliserte driften – og om vekst, ledelse, og hva som faktisk skal til for å drive et moderne legekontor i 2025.

Vi lærer på medisinstudiet at god kommunikasjon med pasientene er alfa omega – men hva med hvordan vi som helsepersonell kommuniserer med hverandre på legekontoret? Er vi like gode der? Hvordan er det å jobbe sammen som et team?

I denne episoden får vi besøk av Bård Fossli Jensen, barnelege, instruktør og foredragsholder. Doktorgraden hans avdekker hvordan leger kommuniserer i pasientmøtene, og hvordan de kan bli bedre ved trening. Han har viet karrieren sin til å gjøre helsepersonell bedre i kommunikasjon.

I denne episoden får vi besøk av Jorun Thalow, lege, forsker og CEO i MedBric – et norsk selskap som har brakt kunstig intelligens inn på fastlegekontorene og deler hva hun tenker blir fremtiden med KI.

Vi snakker om hva KI faktisk kan brukes til i hverdagen på legekontoret – ikke som en erstatning for legen, men som et verktøy som kan støtte beslutninger, frigjøre tid og forbedre pasientsikkerheten.

Hvordan skaper man en god arbeidsflyt på legekontoret? I denne episoden dykker Marit Haukelidsæter Olsen og Linda Luu inn i hverdagslogistikken bak den hvite frakken – med fokus på rutiner, samarbeid og timeboka. De snakker om hva som faktisk kan senke skuldrene til de ansatte i arbeidsdagen, hvordan man spiller hverandre gode i teamet, og hvorfor en bevisst struktur kan gjøre underverker både for pasienter, ansatte og leger.

Episode 1: Introduksjon til hverdagen på legekontoret
I denne første episoden av Bak Den Hvite Frakken (BDHF) får du et innblikk i livet bak kulissene på legekontoret. Jeg snakker med Marit Haukelidsæter Olsen – autorisert helsesekretær og driftsansvarlig i Helsekontor Forvaltning – om den viktige rollen helsesekretærer spiller i pasientenes møte med helsetjenesten. Hvordan ser en vanlig arbeidsdag ut? Hva er de største utfordringene – og gledene – i jobben? Og hva skal egentlig til for å få hverdagen til å gå rundt på et travelt legekontor?

En liten smakebit på hva som venter alle som ønsker å lære mer om drift på et legekontor. I første episode som kommer ut 2. mai 2025 deler tidligere fastlege og spesialist i allmennmedisin Linda Luu ærlig om hvordan det er å ha lederansvar i en hverdag preget av høyt tempo, komplekse oppgaver og mye ansvar – ofte uten formell lederutdanning. Hva kreves egentlig for å få håndtere situasjonene som dukker opp på et legekontor?