7月15日，国家统计局发布的2025年中国经济半年报显示，上半年GDP增速达到5.3%，消费市场平稳增长，消费升级趋势明显。其中，内需对GDP增长的贡献率为68.8%，最终消费支出贡献率为52%，成增长的主动力。

目前，我国人均GDP已超过1.3万美元，服务消费进入快速增长阶段。具体来看，上半年服务零售额同比增长5.3%，商品零售额增长5.1%，消费结构中，服务消费的占比在提升。新的消费模式和业态层出不穷，悦己消费、情绪消费，以及一些新的个性化、多元化消费方兴未艾。

洗浴中心打电竞、自助台球“一键开台”、兴趣班“安心学”、汉服旅拍热、景区剧本杀、理发师当上百大手艺人……在餐饮、酒店旅行、医疗健康产业之外，尚未被标准化的个性化服务消费需求，正激活万亿服务零售市场高速发展，且随着线上化的加深，与年轻消费者进行快速连接。

日前，美团在2025服务零售产业大会上公布的数据显示，2024年服务零售行业规模已达7万亿，中国已经成为世界上服务消费最丰富便利的国家，但行业线上化率仅9%。2024年以来，美团开拓服务零售行业超200个，合作630万商家，订单量年同比增长77%。而在中国广阔的中低线城市，服务消费融入生活各个方面，需求升级和供给创新势不可挡。数据显示，从2022年以来，美团服务零售中低线城市交易额年均复合增长超90%，年交易用户数复合增长超过60% 。

从夏季消费趋势来看，多个服务零售行业需求呈现持续增长趋势。美团数据显示，7月以来，众多休闲玩乐相关关键词搜索热度走高。其中，“烫头团购”搜索量环比增长122%、“美甲美睫”搜索量环比增长105%，“室内亲子乐园”搜索量环比增长125%，“附近KTV”搜索量环比增长401%。

从新业态和新供给方面看，“室内冲浪馆”搜索量同比增长超130%，成为都市年轻人新宠；“桨板”搜索量同比增长超50%，带动周边设备租赁和教学服务需求增长。在上海，一场以二次元文化为主题的线下盛会--BilibiliWorld2025，更是直接带动相关热门商场搜索量增长超10倍，多个“二次元”消费项目需求量暴增，搜索量增长超500%。

美团核心本地商业CEO王莆中认为，未来5年，服务零售的线上化，不仅是渠道拓展，更是对客户体验和经营效率的双重提升，2030年行业线上化率将增至25%，诞生300个千店品牌。

快速发展的服务零售也成为重要的就业蓄水池。国家统计局数据显示，过去十年间，服务业年均新增就业人数741万人。根据美团测算，2024年服务零售典型行业的从业人数中，按摩足疗行业手艺人达700万，发型师达400万，美甲、美睫师等手艺人达240万。

可以预见的是，随着服务消费占比的不断提升，人们对服务消费质量的追求将持续升级，美团等平台企业，努力通过更丰富多元的线上化产品和技术能力，助力服务零售行业加速转型，进一步释放内需消费潜力，在满足消费者高质量服务消费需求的同时，激活万亿服务零售增量市场。

文｜记者 沈钊

图｜受访者提供