Chuyển đổi số hay Digital transformation là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào quá trình hoạt động kinh doanh của tổ chức nhằm thay đổi phương thức điều hành, quy trình làm việc, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cũng như tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Không chỉ đóng vai trò quan trọng tại các doanh nghiệp mà chuyển đổi số còn được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác của xã hội như chính phủ, truyền thông đại chúng, y học, khoa học...