La durabilité est inscrite dans l’ADN de cette marque centenaire (130 ans cette année !), dont les usines sont toujours à Troyes. Elle est même fièrement affichée dans la signature de la marque : Liberté, Qualité, Durabilité.

Le moins que l’on puisse dire, c’est que la marque ne se contente pas d’affirmer, elle agit. Notamment, en se donnant un objectif ambitieux : en 2030, une pièce proposée sur 3 devra être issue de l’économie circulaire.

Pour cela, Petit Bateau accélère sur la seconde main, qui sera disponible sur le digital dès 2023, avec une expérience complètement intégrée au neuf. L’objectif : ne pas en faire un business “à part”, mais intégrer la seconde main à l’expérience Petit Bateau, que ce soit en boutique ou sur le site e- commerce.

Et puis, depuis l’automne 2022, Petit Bateau expérimente un service de location de vêtements pour les tout-petits, avec l’ambition, demain, d’élargir l’offre.

Avec Barbara, on a parlé d’Expérience Client unifiée, de fabrication française, et, une fois n’est pas coutume, d’un roman qui nous a beaucoup touchées, elle comme moi.

Bonne écoute ! 😉

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