BDM - Social

L'iPad bénéficie enfin d'une application officielle WhatsApp, adaptée aux dimensions et aux usages de la tablette d'Apple.

Découvrez les signes révélateurs d'un outil de gestion des réseaux sociaux obsolète et identifiez clairement quand il devient nécessaire de changer de solution.

D'apparence anodins, les emojis peuvent, par des usages détournés, être vecteurs de cyberharcèlement. Allianz a souhaité mettre en valeur cette problématique, dans le cadre d'une étude réalisée avec l'IFOP.

À l'heure où tout le monde veut "créer sa communauté", comment fonctionnent celles qui existent déjà ? Noémie Coget, directrice générale de Tech.Rocks, répond à nos questions.

Le social listening est une méthode efficace pour comprendre les attentes et perceptions des utilisateurs. Voici 5 raisons de développer une stratégie complète.

Instagram continue d'améliorer l'expérience utilisateur dans l'espace des messages privés. La plateforme déploie la transcription des vocaux, dont la limite de durée est allongée.

WhatsApp déploie les chats vocaux à tous les groupes. Les utilisateurs peuvent désormais rejoindre une conversation audio lorsqu'ils le souhaitent, sans appel entrant ni notification.

En 20 ans, le community management est devenu incontournable. Michael Illouz, acteur et témoin de son essor, retrace son évolution et ses grands enjeux.

La France veut imposer une vérification fiable de l’âge sur les réseaux sociaux européens. Mais la mise en œuvre concrète soulève de nombreuses questions techniques et éthiques.

Notre sélection de formations de la semaine vous apprend à utiliser efficacement les techniques et les outils du community management.