Hay Equipo!

Bernova: cómo reinventar un negocio de muebles escuchando al cliente final


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En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul entrevistaron a Walter Triposcoufis (Presidente) y Xavier Medrano (Gerente de Logística) de Bernova.


De qué hablamos:

  • Historia de Bernova y su origen como marca derivada de Versalles

  • La decisión estratégica de dejar de vender a grandes cadenas y distribuidores

  • El impulso que generó la pandemia y el crecimiento del canal directo

  • Apertura de tiendas propias y expansión física con foco en experiencia

  • Producción nacional, importación y desarrollo industrial en Entre Ríos

  • Transformación logística para manejar ventas directas y postventa

  • Cómo gestionan e-commerce, marketplaces y ventas por WhatsApp

  • La búsqueda de control total sobre producto, envío, atención y marca

  • Aprendizajes sobre el consumidor final y evolución de su comportamiento

  • Planes de expansión nacional, exportación y aplicación de tecnología


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Este episodio fue posible gracias a ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Zipnova⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ y ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠BSR⁠.

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Hay Equipo!By Brian Roisentul y Gabriel Topola