이 에피소드는 브랜드의 강점 평가, 기회 발굴, 성과 문제 해결을 위한 브랜드 감사 절차를 다룹니다. 계획 감사, 실행 감사, 고객 영향 감사, 기업 가치 감사의 네 가지 유형을 설명하고, 감사는 체계적·포괄적·정기적·객관적으로 수행되어야 함을 강조합니다.