Beyond Marketing

Bienvenue dans ce nouvel épisode de Beyond Marketing, le podcast de Sortlist ⚡️

On accueille aujourd’hui Jonathan Wuurman, VP Marketing chez Actito. 

Dans cet épisode, on aborde 4 grandes thématiques : 

Tout d’abord, on parle de la place du marketing au sein d’une entreprise et de son rôle cross départemental : comment le marketing vient lier toutes les business units d’une organisation et comment ça se traduit chez Actito. 

On parle ensuite de Marketing Automation et de création de campagnes personnalisées. Concrètement, comment utiliser les données qu’on a à disposition pour créer du contenu et des expériences uniques dédiées à ses clients. Pour le dire autrement : comment rendre de la donnée exploitable d’un point de vue marketing et comment l’utiliser à son plein potentiel ? 

Troisièmement, on parle de l’importance de l’agilité et de comment elle est mise en place chez Actito avec leur 4 piliers principaux. Les entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui font preuve d’agilité, on illustre ça en prenant l’exemple du boulanger de Jonathan et de Caméléon. 

Enfin, on parle de la marque d’Actito, de l’objectif que Jonathan s’est fixé en termes de branding, et de comment Actito se positionne par rapport aux mastodontes que sont Mailchimp, Salesforce, et HubSpot. 

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider. 

À très vite !

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On accueille aujourd’hui Gregory Noirfalise, Project Lead chez itsme Digital, et on aborde trois grandes thématiques liées aux marques pour lesquelles Gregory a travaillé. 

La première chose dont on parle, c’est American Express. Si vous regardez les différents moyens de paiement qui existent, American Express est assez marginale et peu de personnes disposent d’une telle carte. Ce qu’on aborde avec Gregory, c’est la manière dont cette marque va acquérir de nouveaux utilisateurs. Et de l’autre côté, comment cette marque va convaincre les commerçants d’accepter ce moyen de paiement. 

Pour le dire autrement : quelle est la stratégie de distribution, de positionnement et de promotion d’un produit de niche qu’est celui d’American Express ? 

Le deuxième sujet qu’on aborde concerne Immoweb. Entre 2017 et 2020, Gregory a eu l’occasion de travailler sur 2 nouveaux produits d’Immoweb. On parle de la façon dont ces produits ont été développés et de la façon dont ils ont été marketés.  

C’est aussi l’occasion pour nous de parler de cette marque : comment Immoweb est devenue numéro 1, comment a-t-elle fait pour acquérir 80% du trafic immobilier en Belgique, et comment gère-t-elle son monopole et sa relation avec les agences immobilières. 

Mais on parle aussi de pourquoi la puissance de cette marque peut être un inconvénient pour le lancement de ses nouveaux produits. 

Enfin, troisième et dernier sujet qu’on aborde dans ce podcast : itsme Digital, une marque qui a fortement bénéficié de la crise du Covid, pour laquelle Gregory travaille aujourd’hui, et qui se retrouve avec une double croissance à gérer.

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider. 

À très vite ! 

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On accueille aujourd’hui Simon Lejeune, spécialiste de l’acquisition sur les réseaux sociaux et Ex Head of User Acquisition chez Hopper. 

Très concrètement, Hopper est l’application d’achat de billet d’avions la plus téléchargée sur l’App Store et sur le Play Store, avec plusieurs dizaines de milliers de téléchargements quotidiens. En tous cas avant l’arrivée du Covid, qui a malheureusement chamboulé l’industrie aérienne. 

Dans ce podcast, on parle de Product-Channel Fit et de comment la nature d’un produit va déterminer sa stratégie d’acquisition. On illustre ça par les différences qui existent entre Booking et Hopper. Dans le cas d’une application mobile comme Hopper, cette stratégie va majoritairement se baser sur les réseaux sociaux. 

Ce que Simon nous explique dans cet épisode, c’est le rôle que Facebook et Instagram ont joué dans la stratégie d’acquisition d’Hopper et comment utiliser ces deux réseaux pour trouver de nouveaux utilisateurs. 

On parle de la gestion et de l’optimisation d’un budget, du rôle de la créativité, de l’importance de tester de nouvelles choses et de la manière dont le ciblage évolue sur les réseaux sociaux. 

On aborde aussi les différences qui existent entre Facebook Ads et Google Ads et du processus qu’il faut mettre en place pour créer des Ads efficaces. 

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider. 

À très vite ! 

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On accueille aujourd’hui Nicolas Lambert, Director chez Fairtrade Belgium. Très concrètement, Nicolas a plus de 25 ans d’expérience dans le marketing, et a travaillé sur les marques que sont Unilever, Maes, et AB Inbev. 

Élu marketeer de l’année en 2010, professeur à la Louvain School of Management depuis 2011, et directeur de Fairtrade Belgium depuis 2016, Nicolas a accepté de nous partager ses connaissances dans cet épisode de Beyond Marketing. 

Nicolas nous explique sa vision de ce qu’est une marque : comment il la définit et quels sont les éléments qui la composent. Il nous explique également la manière dont il s’y prend pour construire une stratégie de marque, et appuie sur l’importance de bien définir son identité. 

On aborde l’évolution du marketing depuis 2010 et la façon dont les consommateurs ont changé leurs comportements et leurs points d’attention en quelques années seulement. 

On parle aussi de la façon dont Nicolas s’y est pris pour relancer une marque qui était éternelle numéro 2 derrière sa concurrente directe et on aborde le rôle que le marketing occupe dans le commerce équitable. 

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider. 

À très vite !

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On accueille aujourd'hui Cédric Cauderlier, Lead Digital Strategist au sein de l’agence Mountainview, pour parler d'un sujet d'actualité.

Très concrètement, Gartner a publié une étude, « la CMO Spent Survey » qui révèle différentes choses par rapport aux stratégies que mettent en place les CMO. On a vu passer cette étude, et on a voulu discuter de ses résultats.

Par exemple, cette étude montre que la tendance de l’in-housing est en train de monter en puissance et que les responsables marketing diminuent leur budget à cause de la crise sanitaire.
On y apprend aussi que la stratégie de marque, et plus particulièrement la brand awareness, est l’une des priorités du moment pour les CMO.
On apprend également que les efforts de personnalisation sont mis à mal à cause d'un manque de ROI.

Il y a beaucoup de choses à dire par rapport à cette étude, et on a invité Cédric Cauderlier à passer sur le podcast pour en parler et nous partager son opinion par rapport à ces tendances.

Je vous souhaite une très bonne écoute et à très vite dans un prochain épisode de Beyond Marketing.

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On accueille aujourd’hui David Favest, General Manager de Bentley, Bugatti et Lamborghini chez D’Ieteren Auto. Très concrètement, David est responsable de la stratégie de distribution et de promotion de ces trois marques de luxe en Belgique.

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le marketing, élu marketeer de l’année en 2017 et advertiser de l’année en 2018, David a énormément de choses à nous apprendre. Et ça tombe bien : il a accepté de partager ses connaissances dans cet épisode de Beyond Marketing.

Très concrètement, on parle du rôle du digital dans le marketing d’une marque de luxe et de pourquoi 70% du budget marketing y est consacré.

On parle de l’importance d’Instagram et de LinkedIn dans la stratégie d’une marque comme Lamborghini et de comment les influenceurs sont devenus les partenaires marketing d’une telle marque.

David nous partage également comment il s’y prend pour marketer des produits et des marques différentes : quelles seront les différences entre les stratégies de promotion de Jeep, Abarth et Bentley par exemple.

On parle aussi de ce qu’il faut faire pour créer de la cohésion au sein d’une équipe marketing et de comment David s’y est pris pour redorer l’image de la STIB, la société des transports intercommunaux de Bruxelles, qui souffrait d’une mauvaise réputation.

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider.

À très vite !

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On accueille aujourd'hui Alain Etienne, le cofondateur de Kazidomi. Un site e-commerce créé en 2016, dédié à la santé et aux produits sains, qui compte aujourd’hui plus de 10.000 adhérents et se rapproche dangereusement des 4 millions d’euros de chiffre d’affaire.

Dans cet épisode, on aborde les stratégies marketing utilisées par Kazidomi :

• Comment ils utilisent le marketing d'influence et comment ils collaborent avec des influenceurs pour appuyer leur croissance.
  
• On parle de communauté et de comment développer une relation de confiance avec sa clientèle.
  
• On parle aussi de marketing de contenu : comment sélectionner et produire son contenu pour avoir un maximum d’impact.
  
• On parle de personal branding et du fait de mettre en avant une figure qui pourra représenter et mettre un visage sur sa marque.
  
• Enfin, on discute de marque propre et de comment s’y prendre pour lancer et promouvoir une marque propre en tant qu'e-commerce.
  

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider.

À très vite !

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On accueille aujourd’hui Sabina Gishvarova et Denis Collette, respectivement Managing Director et Advertising Expert au sein de l’agence Brand New Day.

Très concrètement, Brand New Day est une agence spécialisée en ciblage et en management d’audiences sur les réseaux sociaux qui a déjà travaillé avec des marques comme Mercedes-Benz, Smart, Ixina, Magnum, ou encore Lipton par exemple.

Dans cet épisode, on aborde 2 points fondamentaux pour toute entreprise.

Le premier, c’est la définition et le ciblage d’audiences sur les réseaux sociaux.

• Comment s’y prendre pour définir un groupe cible et lui donner du contenu pertinent qui sera source de chiffre d’affaire ?
• Qu'est ce que l'A-Z Testing et comment segmenter une audience selon différents critères.

Le deuxième point qu’on aborde, c’est celui des communautés de marque et de la réputation des entreprises.

• On parle de l’importance d’être à l’écoute de son audience pour constamment améliorer son produit, son service et développer l’offre la plus pertinente qui soit.
• On parle de l’importance d’interagir avec sa communauté sur les réseaux sociaux pour créer et maintenir une relation avec elle.
• Et enfin, on parle de l’importance de prêter attention aux bons indicateurs et de ne pas tomber dans les vanity metrics.
  

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider.
À très vite !