Im April dieses Jahres hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass Banken und Sparkassen Gebühren zu Unrecht eingeführt beziehungsweise erhoben haben. Während einige Banken ihren Kunden von sich aus Erstattungen versprochen haben, halten sich die meisten Geldhäuser bedeckt und warten die Reaktionen der Kunden ab. Andere Banken fordern von ihren Kunden eine nachträgliche Genehmigung. Und wenn nicht? "Es steht Ihnen frei, den Kontovertrag mit uns zu kündigen", heißt es. "Diese Option steht auch uns zu." Mit derartigen Reaktionen müssen wohl auch andere Kunden rechnen. Wie sollte man sich darauf vorbereiten? Darüber sprechen wir heute mit Biallo-Gründer und Geschäftsführer Horst Biallo.

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