Pandemi COVID-19 masih melanda Indonesia, meskipun telah menunjukkan angka yang menurun dari kuartal pertama 2021. Tidak hanya berdampak ke bidang kesehatan, namun juga banyak dampak yang ditimbulkan pandemi COVID-19 salah satunya dari sisi penerimaan pajak. Peran pemerintah disini sangat penting dalam upaya peningkatan penerimaan Indonesia terutama pajak. Dalam upayanya, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melakukan reformasi perpajakan yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan Wajib Pajak. Salah satu upaya Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dalam melakukan reformasi perpajakan yaitu melakukan pemenuhan kewajiban perpajakan dengan menggunakan sistem daring (dalam jaringan) atau online.