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Hola soy Jorge Gómez f y si yo llego contigo y te digo te quieres casar conmigo que me vas a decir seguramente va a salir huyendo.

Por qué porque nadie se casa con alguien así en primera instancia para que no por eso tus anuncios no funciona porque tu mensaje es hola qué tal te quieres casar conmigo respuesta es un rotundo no por eso tus anuncios no funciona por qué porque estás tratando de vender en el primer momento en la primera interacción.

Y por qué no compran la gente en redes sociales, por una cosa muy importante que se llama la confianza.

Si no te conozco, no confío y si no confío, no compro. Entonces, primero, te tengo que conocer. Segundo, tengo que confiar en ti y tercero ya podemos platicar de una compra.

Imagínate que estás soltero, vez una chica que te gusta te acercas y le dices: "Hola!, soy Juan ¿te quieres casar conmigo?"

Ya sabemos la respuesta, eso no lo hacemos, ¿verdad que no ?

No no lo hagas tampoco en tus campañas. Es, acércate con un cliente potencial por medio de tus redes sociales y platica de ti, platica de tus soluciones, platica de lo que puedes hacer por ellos, y pregunta qué están haciendo tu cliente potencial, a qué se dedica, cómo le puedes ayudar, empieza a conocerlo.

Tus publicaciones de redes sociales deben estar primeramente orientadas a dar a conocer tu empresa, lo que puede solucionar, tus beneficios y que empiecen a conocerte, que empiecen a validar que realmente eres bueno en lo que haces, que si tienes la experiencia y para eso te va a servir mucho que tu sitio web esté bien diseñado, bien terminado, con la información correcta de tus productos, de tus servicios, de testimonios, de ejemplos, de proyectos que tú realizas, donde la gente pueda ver y validar que si es cierto que te dedicas a eso, que tienes la experiencia y tienes el conocimiento.

Busca testimonios de tus clientes en audio, en texto, en video donde la gente hable y diga: "Sí me ayudaron, sí me solucionaron, puedo recomendarlos".

Ahora, te has puesto pensar por qué cuando llego un cliente referido de otro cliente , ¿Por qué son los mejores clientes?

Te voy a decir porque. porque un amigo le dice un amigo que tú le ayudaste y entonces tu cliente le empieza a decir al amigo cómo le fue, como le ayudaste, qué solución le diste y este otro amigo le va a preguntar: "Y si si te fue bien? sí. Te dieron garantía? si. Oye y te llegó a tiempo el producto? sí. Oye y son son buenos? sí. Entonces empieza un una confianza a crecer.

Y este prospecto llega contigo y te dice: "Hola me refirió fulanito y quiero lo que le vendiste.:

Entonces eso es un Ventas muy fáciles, por qué primero se genera una confianza y está validada esa venta, esa relación y esa confianza, y llegan contigo y están listos para comprar.

Entonces por eso los referidos suelen ser los mejores clientes. Porque ya hay una confianza que sé que se ha venido trabajando.

Cuando llega un cliente nuevo, no hay esa confianza entonces hay desconfianza.

Entonces hay preguntas como: "Oye y si entregas a tiempo? y ¿Cuántos años tienes establecido? y ¿Qué garantías me das? etc. etc. etc.

Conforme vamos llenando ese vacío, con con respuestas sólidas, con testimonios, con ejemplos o evidencia de de tu calidad y de tu servicio, empezamos a construir la confianza. Primero me conoces, luego empiezas a generar confianza y entonces ya me compras.

Estudia tu material de publicaciones en medios digitales y haz este cambio esta corrección de enfoque, donde primero vas a generar la confianza primero que te conozcan y entonces la gente va empezar a preguntar acerca de tus productos y tus servicios tanto en las publicaciones orgánicas o como las publicaciones pagadas deben de seguir está en línea.

Algunos mercadólogos dicen, que solamente el 3% de la gente está lista para comprar. Quiere decir que el resto, el 97%, no sabe que lo quiere o simplemente está empezando a explorar opciones, osea, el groso de la g

¿Sabes cuánto tráfico llega a tu sitio web?

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero hacer una pregunta que siempre hago con dueños de negocio: ¿Cuánto tráfico tienes en tu sitio web? o ¿Sabes cuánto tráfico tienes en tu sitio web? y el 80%-90% de las veces la respuesta es un no, no lo sé.

(Hola soy Jorge Gómez de usted y yo y te quiero hacer una pregunta que le hago a muchos dueños de negocio y es cuánto tráfico tiene tu sitio web? o sabes cuánto tráfico tiene tu página web? y la respuesta el 90% de las veces es no.)

Ahora, Peter Drucker dijo que lo que no se puede medir no se puede mejorar, y si tú tienes una página web necesitas saber cuánto tráfico o cuantas visitas están llegando a tu sitio de Internet para evaluarlo y ver cómo puedes mejorar.

Hay una herramienta que te quiero recomendar, muy famosa, gratuita y muy sencilla que se llama Google Analytics y esta te va a permitir medir el tráfico que llega a tu sitio de Internet.

¿Por qué es importante medir nuestro tráfico en nuestro sitio web? simplemente para saber lo que está pasando y cómo podemos mejorarlo.

¿Cómo sabemos si está funcionando el sitio y el contenido o los productos o servicios que están ahí arriba?

¿Si estamos haciendo campañas como sabemos si funcionan o no?

Entonces este herramienta te va a permitir aprender de lo que está pasando en tu página web.

Con Google Analytics vamos a medir no solamente la cantidad de visitas diarias, esta es una métrica importante, pero también vamos a saber de qué ciudad, de donde, de qué país viene nuestro tráfico, ya sea que sea tráfico local, nacional o internacional. Esa es la primera variable.

Otra variable de medición es la demografía, es, si son hombres, si son mujeres, también nos da un rango de edades y podemos saber más o menos el perfil de nuestro cliente.

Google Analytics se instala en el sitio y por medio de la IP de tu proveedor de Internet, puede identificar de dónde viene la gente.

No nos da la dirección exacta, no nos da información precisa, pero sí nos dice por ejemplo, la ciudad, el Estado y el país.

También nos da algo de demografía para perfilar a nuestro usuario, a nuestro visitante.

Cuando la gente entra a tu sitio web, la herramienta de Google Analytics logra medir cosas clave por ejemplo, Cuánto tiempo pasan en tu sitio web, a qué secciones entran, cuál es la secuencia de la visita, del visitante, si se sale en la primer página, que es lo que llamamos un "bounce", un rebote y otra información útil por ejemplo, en términos de tecnología: que sistema operativo utiliza, si está entrando a través de un movil o a través de una computadora.

Con Google Analytics logramos medir adicionalmente aspectos por ejemplo como tecnología. Qué equipo está utilizando el usuario, si es un equipo de escritorio, si es una tableta o es un móvil y puedes ver el porcentaje de uso del dispositivo, que pantalla utiliza, por ejemplo, puedes ver si el groso de tu tráfico llega a través del móvil o a través de escritorio, puedes ver la pantalla y estar seguro que tu sitio web está bien optimizado para funcionar con esa pantalla. Google Analytics también te permite ver qué sistema operativo trae incluso que tipo de teléfono trae.

Con esto vas identificando a tu usuario para hacer tu contenido relevante para este tipo de visitante.

Con Google Analytics vas midiendo cuánto tiempo pasa el usuario en tu sitio y a que secciones visita. Esto es bien importante para ver si tu contenido está funcionando, si tu contenido es relevante.

Si tu usuario pasa muy poco tiempo en tu sitio, 10 segundos y se sale, quiere decir que está llegando a tu página web pero no está encontrando la información que está buscando.

Sin embargo un usuario que entra a tu página y pasa un minuto, dos minutos, tres minutos en tu sitio web, quiere decir que le está gustando lo que está viendo.

Esto habla bien de tu sitio y te puede ayudar a tomar mejor decisiones en cuanto al contenido que tienes que generar.

Google Analytics también

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y ¿sabes qué?

A nadie nos gusta que nos vendan.

Todos compramos, a todos nos gusta comprar, pero a nadie nos gusta que nos vendan, que nos insistan, que nos obliguen y si te fijas, nadie dice "Ah mira lo que me vendieron", No, llegan contigo y te dicen: "Mira lo que me compré". Si, "Te vengo a presumir lo que yo compré, yo decidí".

Nadie dice "Mira lo que me vendieron".

A todos nos gusta comprar y por eso tus anuncios no funcionan, porque nada más estás vendiendo y empujando al cliente a que te compre.

Y eso la gente los rechaza, los rechazamos de inmediato.

Hoy quiero que hablemos de tus anuncios y tus publicaciones en redes sociales para que cambies el enfoque de la venta, hacía un enfoque de descubrimiento. Que la gente te conozca primero y entonces ya después platicamos de las ventas.

Por ejemplo, en este video no te vamos a vender nada, pero si te está gustando te invito a que le des Like a este video, que tú suscribas al canal y que le des clic a la campanita de YouTube para que recibas más de nuestros Videos.

Deja de vender en tus publicaciones de redes sociales. Enfócate en conocer a tu cliente. Enfócate en darte a conocer y establecer la razón principal por la que no te compran. No te compran porque no te conocen, no te compran porque no confían en ti.

Entonces lo primero que tienes que hacer es, dejar de ofertar el 2 × 1, el producto, el compra ya, y enfócate en darte a conocer tu servicio, tus productos, da a conocer tu experiencia, y empieza a involucrarte con tus clientes para que te conozcas para que te conozcan.

Ahora bien, de nada sirve publicar al aire, si no has definido primero quién es tu cliente ideal. Porque estás enviando mensajes a todo mundo y no todos son tus clientes. El primer paso es definir tu comprador ideal, tu "Buyer Persona" o tu "avatar", es este cliente ideal y posteriormente vas a ir a buscarlo a las redes sociales.

Desarrollar tu avatar o tu "Buyer Persona" es un tema que vamos a abordar más adelante, es un tema profundo, pero de gran utilidad para dar el primer paso de tus campañas de marketing digital.

Si eres de los que usa Excel o libretas para llevar el control de tus clientes, estas completamente fuera.

Y hoy hay herramientas muy fáciles y muy dinámicas para llevar la administración de tus prospectos y de tus clientes. Esto es un CRM.

Un CRM en inglés significa "Customer Relationship Management" es decir, un gestor de la administración de nuestros clientes y la relación con nuestros clientes.

La gran ventaja de un CRM es que te va a permitir concentrar toda la información de prospección, de ventas, de marketing, incluso de postventa, en una sola herramienta o plataforma, para que no se te pierdan los datos.

¿A cuánto nos ha pasado que? se te pierde un contacto, se te pierde un prospecto, que no sabes si le mandaron la cotización, no sabes si le llamaron, no se le dio seguimiento y cuando nos damos cuenta y le llamamos, ese cliente dice: "ya compré por otro lado ya me vinieron a visitar, te tardaste mucho."

Si se te pierden clientes, si se te pierden ventas, es porque no estás organizada en un sistema de CRM

Los CRM del día de hoy son en la nube. Es software que está en Internet y entonces están disponibles todo el tiempo, en Internet y lo tienes en la mano, lo tienes en el celular, lo tienes en la computadora y sobre todo, es una herramienta multi usuario: el vendedor, el supervisor, el dueño todos tienen la opción de estar viendo lo que está pasando.

Vas a crear un proceso de ventas, un embudo de ventas, donde llega un prospecto y se le da cierto seguimiento y vas definiendo tareas: Cuando se le va a llamar, cuando se le tiene que visitar, seguimiento a la cotización, a dudas frecuentes y puedes anexar por ejemplo, toda la información en PDF para que alguien pueda dar seguimiento a ese cliente.

Si un vendedor se reporta enfermo ese día, tú puedes entrar a tu CRM y puedes ver en qué estatus va esa relación con ese prospecto.

Cuando cierres esa venta, ese prospecto lo vas a convertir y va a pasar a un estatus de cliente convertido.

En esta etapa, vas a poder trabajar los temas de servicio posventa, de atención a clientes y también puedes hacer pronósticos de ventas, es decir, cuando tiene que volver a comprar, puntos de reborde y así hacer un diagnóstico, perdón, un pronóstico de cuánto va a comprar el siguiente año.

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y te quiero animar a que empieces a grabar Videos para tu empresa y para tu marca.

Ya hicimos un video anterior donde hablamos de por qué necesitas empezar con una estrategia de video marketing para tu empresa.

Te voy a dejar la liga aquí abajo y hoy te voy a hablar del cómo: cómo puedes grabar tus videos vas a ver que es muy sencillo y que ya tienes todo lo que necesitas para empezar a grabar.

El mundo hoy corre en video, las redes sociales corren en video. Necesitas estar con una presencia de video marketing para tu empresa en redes sociales, y hoy te voy a hablar de qué es lo que necesitas.

Lo primero que necesitas es quitarte la pena. Así es: Te tienes que quitar la pena.

A todos nos da pena, nadie nos queremos grabar, a mi también me da pena, pero tienes que dar ese paso y humanizar tu marca y poner tu rostro enfrente de tus consumidores y que te vean y te conozcan.

Sé que da pena, pero tienes que dar el paso y cuando tú comienzas te vas a dar cuenta que es fácil y vas a ir aprendiendo y vas a ir sintiéndote cada vez más cómodo frente de la cámara.

Pero tienes que dar el paso y yo quiero invitarte a qué comiences, a qué comiences hoy.

Esa es la estrategia número dos. ¿Qué necesitas? Comenzar hoy. Necesitas iniciar.

Muchos clientes me dicen que no lo hacen porque no les del tiempo, porque lo están pensando, porque porque les da pena, porque quizás el próximo mes y pasan 12 meses y no inician porque no toman la decisión.

La decisión tienes que tomarla, tienes que dar el paso y yo te invito comienza ya.

Es que no estoy listo, oye es que me falta, es que, comienza ya.

Te vas a dar cuenta que con el paso del tiempo tus videos van ir mejorando

Los primeros desde luego, vas a empezar y quizás no lo vas a ver perfectos, pero va a seguir perfeccionando, así que, entre más rápido inicios mejor y mejores resultados en tu estrategia de de video Marketing.

Ya te quitaste la pena, vas a iniciar hoy. ¿Qué más te falta? Ya lo tienes porque la herramienta para producir Videos la tienes en tus manos. Es tu celular. Y si tú tienes un "smartphone" ya tienes todo lo que necesitas, porque tienes seguramente un equipo moderno que tiene buena cámara y tiene buen micrófono y lo único que necesitas es un tripié.

Con un tripié para que no se mueva la cámara y con luz natural, no necesitas iniciar comprando equipo de iluminación complejo o muy avanzado.

Te sales y buscas un lugar en tu calle, en tu casa y empieza grabar con luz natural o con la luz de la ventana entrando hacia una habitación. Puedes empezar a grabar con grandes resultados. La tecnología ya la tienes en tus manos y es muy fácil usarla.

Ahora te quiero hablar de contenido y este es el eje de la estrategia de marketing.

No es la producción, los grandes Youtubers siempre comentan que lo importante no es la producción y el equipo, sino el contenido que vas a compartir.

¿Qué contenido puedes compartir? Bueno, tú eres el experto en tu negocio en tu cama en tus productos y tus servicios desarrollar contenido de valor, acerca y alrededor de tu marca y de tus productos.

Si estás en contacto con clientes vas a notar que ellos te hacen casi siempre las mismas preguntas: ¿Cómo se puede hacer esto? ¿Cómo se puede comprar? ¿Cómo se puede instalar?

Vamos a pensar que tú tienes un vivero, y la gente te llega preguntar lo mismo: La planta como se riega, como se siembra, cada cuando se debe de podar, son preguntas que se...

8 razones para hacer videos

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero dar ocho razones para empezar a hacer videos para tu empresa, para tu marca.

Número uno: Si te fijas las redes sociales hoy corren a base de video.

El video es la norma el día de hoy

Tienes que estar al día entre estrategia de marketing digital, porque la gente le encanta el video.

Número dos: Es más atractivo un video que un texto.

La gente disfruta el día de hoy ,as un video que una foto o un texto.

Número tres: Los videos tienen mayor interacción y esto quiere decir que la gente pasa más tiempo viendo un video que viendo una foto o viendo un texto.

Las plataformas digitales prefieren esto: prefieren que la gente pasen más tiempo dentro de la plataforma, consumiendo un contenido.

Los contenidos con mayor tiempo de consumo, tienden a posicionarse mejor entonces si un tema de contenido lo desarrollas en video, va a ser más viral porque la gente pasa más tiempo viendo ese video.

Número cuatro: La gente disfruta compartiendo los videos más que otro tipo de contenido y se pueden compartir en las plataformas digitales o en otras como por ejemplo WhatsApp.

Número cinco: El video hace a la marca humana, hace a la marca personal.

Una foto o un logotipo puede ser muy estática y muy frío, muy impersonal pero el video acerca y le pone rostro a la marca. Lo hace personal.

Esto nos permite que nuestra marca sea más humana ,más empática y por lo tanto, más agradable para los clientes.

Número seis: El video crea confianza porque la gente nos ve, nos conoce, como dijimos en el punto anterior, le pone un rostro a la marca.

Si tienes una empresa con instalaciones y tú las muestras en video, esto genera confianza.

Si tienes un punto de venta, una sucursal y la gente lo puede ver, maquinaria, equipo, es toda confianza.

Si tú das cursos o construyes, o das servicios y la gente puede verte y puede ver lo que tú haces, siempre va a generar mucha confianza.

Número siete: El costo de hacer un video es prácticamente nulo, es muy económico y ya tienes prácticamente todo lo que necesitas para empezar a hacer videos. El costo no es un problema, no es una barrera.

Y número ocho: En video puedes explicar prácticamente cualquier cosa de una manera interactiva y fácil de entender. A veces, cuando haces un artículo, puede ser difícil de explicarte, pero en el video puedes mostrar, demostrar y explicar lo que tú haces.

El uso del video te permite mostrar y demostrar tus productos y tus servicios explicándolos de una forma más sencilla y más fácil de entender, más fácil de disfrutar, la gente lo va a disfrutar mucho más.

Bueno ahí están ocho razones de por qué necesitas empezar a crear tus propios Videos.

Si te gustó este video dale: Like, comparte y síguenos en las redes sociales.

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero hablar de seis ventajas de tener una lista de correos para tu empresa.

Si tienes una empresa o trabajas en una empresa seguramente trabajas con el correo todo el día, en fin de semana, por las noches. Seguramente tienes tu correo en tu computadora y también en tu teléfono celular.

Tú estás muy en contacto con tu correo electrónico y eso es lo que queremos explotar.

Sí las redes sociales son muy fuertes, muy importantes, la gente pasa el tiempo ahí, pero en los negocios la gente tiene acceso a su correo electrónico todo el tiempo.

Crear una base de datos de tus clientes y de tus prospectos tiene muchísimo valor para tu empresa y ahorita te voy a hablar de seis ventajas que te va a dar el contar con esa base de datos en un sistema de "Mailing" o un sistema de boletines de correo electrónico.

La primera ventaja al tener tu sistema de mailing o de boletines de correo electrónico, es que vas a fortalecer la relación con tus clientes.

Si cada semana, quincena o cada mes estás enviando un boletín de tu empresa, tus clientes lo van a ver, lo van a abrir y van a saber lo que estás haciendo, los nuevos productos, los nuevos servicios o soluciones que tú ofreces.

Ya sea que sean productos, servicios o incluso proyectos que está realizando, tus clientes van a estar viendo qué estás haciendo, qué hay de nuevo en tu empresa, qué soluciones puedes proveer.

Número 2, El contar con un sistema de Mailing y base de datos con tus clientes, te va a permitir estar en la mente de tus clientes todo el tiempo.

Cada periodo que ellos reciban tu correo electrónico, ellos se van a acordar de ti, te van a tener en mente y posicionas tu marca delante de tus clientes. No debes de abusar este sistema y enviar correos todos los días.

Posiblemente no necesitas enviar correos cada semana, pero establece un periodo de envío y esto va a hacerer que tus clientes siempre estén atentos a ti.

Numero 3, La gran ventaja de los sistemas de mailing es que son plataformas que son muy fáciles de usar y sobretodo muy fácil de medir los resultados.

Tú envías tu correo electrónico y puedes ver información y estadísticas de quien lo ve, quien lo abre, he incluso puedes ver cuál de tu contenido es el más popular, cuál es el más visto y cuál es el mas buscado.

Esto te da mucha pauta para saber qué contenidos son los que debes enviar a tus clientes.

Número cuatro: al ser un correo electrónico, va a llegar al dispositivo de tu cliente o de tu prospecto y si el material es bueno, hay una gran posibilidad de qué tu cliente lo pueda compartir con amigos, con colegas o con algún colaborador.

Ventaja número cinco: los sistemas de mailing prácticamente no cuestan nada.

Son muy económicos, hay muchas opciones gratuitas y es un esfuerzo que no le cuesta a tu equipo de marketing pero estás muy presente en las mentes de tus clientes y de tus prospectos. Recuerda que no solamente es para tu base de datos de clientes estamos hablando de una lista para prospectos también.

Todos aquellos que llaman, que piden informes sobre tus productos o servicios, los vas a agregar al mailing y les vas a mandar información relevante de tu empresa y de la oferta de tus productos y servicios.

Por último, la sexta ventaja de un sistema de mailing en tu empresa es que te va a posicionar como el experto, te va a poner delante de tus clientes como una figura de autoridad que tiene conocimiento del giro, de la industria y del tema.

Si cada semana o mes...

Hoy te quiero platicar de la regla del 20% de Google.

Es un caso muy interesante y creo que te puede ayudar bastante.

Hace unos años, en el 2004 los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, escriben una carta a los accionistas, una carta abierta donde entre otras cosas hablan de que todos los empleados de Google tienen que pasar 20% de su tiempo para nuevos proyectos, para nuevas ideas y para desarrollar creatividad e innovación para la compañía. Tema abierto, pueden desarrollar lo que ellos quieran, solamente que dediquen este tiempo a la semana para estos proyectos.

Decía la carta que la mayor parte de los proyectos fracasaban pero lo importante es que de ahí habían salido grandes proyectos como: Google Maps, Gmail, Google AdSense, entre otros servicios.

Piensa en esto: Imagina tu empresa, un día en la semana enfocado a innovación creatividad ah pensar nuevas soluciones a problemas, nuevas ideas de negocio, nuevas ideas de productos que tú puedes diseñar y resolver . no solamente tú, sino todos tus colaboradores. suena ambicioso pero creo que es un gran proyecto que dedicaras un día a la semana para este tipo de pensamiento.

También puedes pensar en enfocar una hora y media al día para desarrollo de nuevos productos, para pensar nuevas soluciones y para ideas y creatividad. En algún artículo que leí, decía una crítica a esta regla del 20% que muchas muchas iniciativas se quedaban solamente en eso, en ideas, ideas en el tintero, iniciativas pero que no había seguimiento.

Creo que esta regla del 20% de Google no solamente es sentarse un día y hacer lluvia de ideas, sino es pensar soluciones, pensar como dicen "fuera de la caja" y tomar alguna de ellas y empezar a experimentarlas, empezar a trabajar.

xxx(Leí un artículo que hace una crítica hacia la regla del 20% de Google diciendo que lo único que haría es que la gente pensaría ideas y solamente se quedarían así como ideas en el tintero, muchas ideas pero no proyectos concretos.)

Creo que la regla del 20% implica no solamente sentarse hacer lluvia de ideas de cómo podemos hacer esto mejor, como podemos trabajar mejor, o dar un una solución nueva nuestros clientes o ideas al aire, sino tomar esas ideas, evaluarlas y luego ejecutarlas, trabajar en ellas.

Por ejemplo el Gmail, a alguien de la compañía se le ocurrió o Google Maps, se le ocurrió: ¿Cómo podemos hacer un sistema de mapas en el celular, que funcione en tiempo real y te pueda dar direcciones y te pueda integrarse a la plataforma Google, por ejemplo.

Entonces surge una idea, supongo que se valúa, los los empleados son libres para trabajar sobre sus proyectos personales y le van dando forma a este proyecto, por ejemplo Google Maps, hasta que lo vemos ya como un producto terminado.

En el desarrollo de software hay algo que se llama el producto mínimo viable, es algo que yo llamo cuando un proyecto ya "se pone de pie", "ya camina solo", entonces la gente está trabajando en ese proyecto hasta que ya camina solo y lo presenta a la compañía como un proyecto nuevo, como una solución nueva y ya camina solo y de ahí se puede hacer en algún muy muy grande.

Piensa en tu compañía piensa en tu equipo de trabajo en cómo pueden dedicar tiempo a la creatividad, a la innovación, a la solución de problemas.

Considera cómo puedes implementar esta regla del 20% en tu organización, con tu equipo de trabajo. No tiene que ser la regla del 20% pero un tiempo que puedas determinar para que la gente sea libre de desarrollar ideas, de trabajar en proyectos personales que van a ser de beneficio para la compañía.

No solamente el beneficio perse la...

Como aparecer en Google mi negocio

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y si tú tienes un negocio, tienes que estar en Google.

Además de los resultados de las búsquedas en Google, existe lo que se llama Google Mi Negocio o "Google My Business" y es esta sección de directorio local dentro de Google, para empresas locales.

Ya sea que tengas un establecimiento como una tienda, un restaurante, o una tienda física, o seas una empresa de servicios, puedes poner tu empresa en Google Mi Negocio para aparecer en los resultados de tu ciudad, los resultados locales.

Esto es una forma muy sencilla y económica, porque es gratuita, para aparecer más arriba en los resultados de Google.

Cómo apareces en Google mi negocio?

Esencialmente hay tres formas, la primera es cuando alguien busca el nombre de tu empresa en Google, el nombre en particular.

La segunda es cuando alguien busca un producto o servicio que tú ofreces y aparece tu empresa.

Y la tercera es cuando alguien busca tu empresa en el mapa de Google o Google Maps.

¿Cómo puedo saber si estoy en el directorio local en Google?

Es muy fácil simplemente buscas tu empresa y ves los resultados.

Es muy fácil darte de alta en Google my Business.

Te voy a dejar la liga de inscripción aquí, sin embargo lo que debes hacer es: entrar a Google, busca tu empresa.

Si no apareces, accede por medio de la liga para que registres tu empresa.

Te tarda un par de minutos registrar tu negocio, vas a poner tu nombre en qué sector trabajas, cual es tu dirección, teléfono, horarios, tu página web y fotografías de tu negocio.

Cuando terminas, Google va a validar tus datos y te puede hacer una verificación por llamada, por correo electrónico o una carta postal.

Una vez que está validado, vas a empezar a salir en Google My Business, lo cual implica que sales en los mapas de Google y en el directorio local.

Si buscas tu empresa y ya aparece, hay un botón que dice "eres propietario de esta empresa", le picas y vas a tratar de reclamar esa propiedad y también vas a pasar por un proceso de validación de datos.

Una vez que lo logras vas a tener el control de tu propiedad.

Es muy importante que aparezcas en Google Mi Negocio porque es una segunda oportunidad de salir.

No nada más en los resultados orgánicos que son los que aparecen del 1 al 10, sino el directorio está arriba de estos resultados por ejemplo cuando buscas una barbería en Monterrey, te van a aparecer arriba de los resultados naturales y cuando buscas un negocio en particular, te aparece de tu lado derecho.

Este es como un pedazo de propiedad, un terreno, un inmueble de tu negocio que aparece en Google.

Y esta propiedad es tuya, entonces tú puedes personalizarlo.

Te invito a que llenes tu perfil correctamente, que agregues fotografías de tu fachada, de tu negocio, fotografías del interior, fotografías de tus productos y tus servicios, tu logotipo, los horarios de atención, etc.

Google mi negocio te permite agregar productos y servicios cuando los agregas estos van a aparecer también abajo y la gente al conocer los resultados de Google puede ver a qué te dedicas y una forma más amplia y más integral.

Google My Business también te permite agregar publicaciones que son temporales, van a durar un par de días y puedes estar agregando ofertas, noticias, publicaciones en relación a tus productos o...

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero hablar de los tres pilares que conforman una gran marca.

Cuándo hablamos de marcas usualmente pensamos en lo visible, en lo que vemos, los colores y el estilo de una marca sin ponernos a pensar en otros pilares que hay detrás que conforman esta gran marca

Ya sea que estemos conscientes o no, las marcas tienen tres pilares fundamentales para ser exitosas y hoy te quiero hablar de ellas.

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El primer pilar de la marca es elemento es otra vez el primer pilar de la marca es el elemento visual.

Es lo primero que percibimos y por ahí se dice que como te ven te tratan y lo entendemos muy bien en esa persona de cómo nos vestimos, como nos conducimos, como hablamos.

Las marcas también tienen esta interpretación y una marca bien diseñada profesional que tiene una imagen seria, responsable, tiende a ser vista de esta manera.

El reto es crear una marca que sea visiblemente profesional pero que cumpla con las expectativas.

Cuántas veces hemos tenido una experiencia con una marca que se veía muy seria muy profesional pero el servicio resultó el producto resultó ser malo.

El segundo pilar de una marca es el elemento intelectual es el elemento conceptual o cognitivo.

Es todo aquello que representa la marca y la sustenta es el lenguaje y como se comunica.

Cuando hablamos del intelecto de la marca hablamos de los principios los valores aquello que rige la marca.

Es lo que respalda a la marca en sus otros pilares.

Sin el sustento del porqué de la marca podemos tener una imagen muy agradable pero hay ruido

Éste pilar de concepto de marca establece el por qué, la misión y visión o lo que llamamos la promesa de la marca.

Y el tercer pilar es el pilar emocional de la marca.

Las marcas deben de transmitir ese mensaje, ese concepto, junto con una experiencia.

Y aunque es cierto que vendemos experiencias creo que hemos sobre utilizado esa frase de qué no vendemos productos vendemos experiencias hay quien va a un café por un buen café no nada una experiencia.

El poder emocional de la marca surge cuando hay un gran producto y una gran experiencia.

Éstos dos elementos no son mutuamente excluyentes estos dos elementos no son mutuamente excluyentes al contrario se complementan y trabajan juntos por ejemplo si vamos a un puesto de comida en la calle posiblemente el producto es muy bueno pero tal vez la experiencias mal por el ruido basura contaminación etc.

Así sí mismo podemos ir a un restaurante muy elegante donde la experiencia es buena o muy buena pero el producto es malo la comida no es buena o está fría.

El poder emocional de la marca es un gran producto, entregado con una gran experiencia.

Cuando consideramos renovar una marca no solamente debemos de pensar en los elementos visuales o en el pilar visual de la marca sino que también podemos pensar en un re Branding cuando queremos renovar el elemento conceptual o el elemento emocional de la marca.

Muchas veces no tocamos los elementos visuales sino que trabajamos con los otros pilares de la marca.

Estudia tu marca e identifica estos tres pilares en ella y determina si se alinean o no a tu plan de negocio y si tienes que hacer alguna corrección o algún cambio.

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