Biznes w Internecie

W B2B Google nie wie, kto jest decydentem. Ty musisz mu to powiedzieć - i o tym jest ten odcinek.

Kampanie Google Ads w modelu B2B rządzą się innymi prawami niż e-commerce. Inny lejek, inny komitet zakupowy, inne sygnały wartości. A mimo to większość firm B2B prowadzi kampanie tak, jakby sprzedawała konsumentom - i płaci za leady, które nigdy nie kupią.

W tym odcinku omawiamy, jak precyzyjnie targetować decydentów, jak wykluczać ruch, który wyklikuje budżet bez konwersji, czym jest Customer Match i jak lista z CRM może zmienić jakość kampanii.

Z odcinka wyciągniesz też konkretne wnioski do zastosowania od zaraz - łącznie z przykładami z realnych kampanii agencji.

Praktyczna wiedza dla marketerów i właścicieli firm B2B.

Więcej: sixteractive.comKontakt: [email protected]

Buyer persona to jedno z najczęściej źle rozumianych narzędzi w marketingu B2B. W większości firm powstaje raz, na jednym warsztacie, jako opis "idealnego klienta" - i często rzadko jest później uwzględniany. Tymczasem prawdziwa wartość buyer persony nie leży w tym, jak wygląda na papierze, tylko w tym, jakie decyzje biznesowe pozwala podejmować.W tym odcinku rozmawiamy o tym, czym naprawdę jest buyer persona, jak dobrze zbudowana persona wpływa na alokację budżetu marketingowego, przygotowanie działu sprzedaży na obiekcje i skuteczniejszą kwalifikację leadów. Pokazujemy też, jak zweryfikować, czy stworzona persona odzwierciedla rzeczywistość, czy jest tylko wewnętrznym wyobrażeniem zespołu.Buyer persona ma wartość, gdy powstaje z rozmów z realnymi klientami i danych sprzedażowych - nie z ustaleń zespołu marketingowego przy jednym warsztacie.

Jeśli zarządzasz marketingiem lub sprzedażą w organizacji z rozbudowanym procesem decyzyjnym, ten odcinek pokaże Ci, jak zbudować buyer personę, która realnie na coś wpływa.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive), Tomasz Lipka (Account Manager).

Chcesz zweryfikować lub zbudować buyer personę opartą na realnych danych? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/

Firma rośnie z 5 do 50 pracowników, a Ty nadal próbujesz być dla każdego "tu i teraz". Znasz to? Z naszą gościnią, Justyną Reil, współwłaścicielką Fit&More w Rybniku rozmawiamy m.in. o tym, - jak zbudować firmę, która skaluje się bez chaosu- kiedy naprawdę trzeba zacząć budować struktury, - jak delegować zadania, nie tracąc relacji z zespołem, - jak zaprojektować proces rekrutacji, który filtruje ludzi pasujących do kultury firmy, a nie tylko do stanowiska.

Jeśli prowadzisz rosnącą firmę i czujesz, że wszystko nadal trzyma się na Tobie, ten odcinek pokaże Ci, od czego zacząć.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive), gość: Justyna Reil (Fit&More, Rybnik)

Zastanawiasz się, jak zbudować strukturę i procesy dopasowane do skali Twojej firmy? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/.

O status wyłącznego dystrybutora zabiega wiele firm - brak rywalizacji cenowej, stabilna relacja z producentem, pierwszeństwo dostępu do informacji rynkowych. Ale ta sama wyłączność, która chroni, potrafi też związać ręce w najmniej dogodnym momencie.

W tym odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze model dystrybucji wyłącznej - rozmawiamy m.in. o tym: na co zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy, jakie są realne ryzyka (od uzależnienia od jednej marki po zagrożenie zmową cenową) i jakie korzyści faktycznie daje ten status. Rozmawiamy też o marketingu w takim modelu - gdy globalna centrala nie ma pomysłu na lokalny rynek oraz o tym, jak kontekst kulturowy potrafi zadecydować o sukcesie lub porażce marki na nowym rynku.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive) i Klaudiusz Lepich (Marketing Technology Specialist)

Zastanawiasz się nad wejściem w model dystrybucji wyłącznej? 

👉 Pomożemy Ci przeanalizować strategię marketingu na Twoim rynku. Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/

Rządowy raport "Polaków Portret własny" był dostęny publicznie przez rok, zanim ktoś zauważył, że według treści: Katowice leżą w "północnym centrum kraju", a polski chleb żytni cechuje "tradycyjna chlebowość". 

Efekt? Dymisja autorki i lekcja o tym, jak nie pracować z AI.

W tym odcinku sprawdzamy, po czym rozpoznać treść napisaną przez AI bez kontroli człowieka, i pokazujemy, gdzie dokładnie zawiódł proces przy tworzeniu tego raportu. 

Przywołujemy case study jednej z największych firm na świecie, która musiała zwrócić rządowi 440 tysięcy dolarów za raport ze sfabrykowanymi cytatami. 

Podajemy trzy konkretne etapy pracy z AI, które pomagają uniknąć podobnych błędów, a także rozmawiamy o tym, kto ponosi odpowiedzialność za treści generowane przez AI w świetle unijnego AI Act.

Jeśli tworzysz treści z pomocą AI i zastanawiasz się, czy Twój proces kontroli jest wystarczający, ten odcinek jest dla Ciebie.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive) i Klaudiusz Lepich (Marketing Technology Specialist)

Chcesz zbudować bezpieczny proces pracy z AI w swojej firmie? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/.

Większość firm jest przekonana, że zna swojego klienta — prawda jest taka, że ten klient jest zwykle niezdefiniowany, a firma dociera do kilku różnych, sprzecznych buyer person naraz. Skutek? Przepalony budżet marketingowy i sfrustrowany dział sprzedaży.

W tym odcinku rozmawiamy o 5 narzędziach, które pomagają precyzyjnie zdefiniować idealnego klienta: Jobs to be Done, Design Thinking, analizy PESTEL/SWOT/5 sił Portera, mapę empatii i Value Proposition Canvas. Na koniec pokazujemy, jak te narzędzia działają w praktyce na przykładzie realnego case study.

Jeśli prowadzisz firmę i nie masz pewności, kim naprawdę jest Twój klient, ten odcinek pokaże Ci, od czego zacząć.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive), Tomasz Lipka (Account Manager)

Chcesz zbudować strategię opartą na realnej znajomości klienta? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/

Poczta firmowa to decyzja, którą większość przedsiębiorców podejmuje przy okazji zakupu hostingu i domeny — bez większego zastanowienia. Problem w tym, że darmowe rozwiązania typu Roundcube czy Thunderbird mają swoje ograniczenia, które ujawniają się dopiero, gdy firma zaczyna rosnąć.

W tym odcinku Robert Przybysławski i Klaudiusz Lepich rozkładają na czynniki pierwsze wybór między pocztą na hostingu, Google Workspace, Microsoft 365 a tańszymi alternatywami typu Zoho Mail. Rozmawiają o cenie, skalowalności, bezpieczeństwie, administracji oraz o tym, jak dostęp do AI (Gemini vs Copilot) wpływa na decyzję.

Jeśli zastanawiasz się, czy Twoja obecna poczta firmowa wytrzyma rozwój firmy za kilka lat, ten odcinek pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive) i Klaudiusz Lepich (Marketing Technology Specialist)

Potrzebujesz pomocy w wyborze lub wdrożeniu narzędzi dla swojej firmy? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/

Base ogłosił serię nowych funkcji AI, które mają odciążyć sprzedawców od najbardziej monotonnej pracy — wypełniania kart produktowych. Generowanie nazw i opisów, usuwanie tła ze zdjęć oraz tłumaczenia oparte na DeepL to pierwszy krok w większym rollout'cie, który zapowiada firma.

W tym odcinku Robert Przybysławski i Klaudiusz Lepich sprawdzają, co te funkcje realnie potrafią, a czego nie — AI nie wyszuka danych o produkcie w Internecie, więc jakość wyniku zależy od tego, co już masz w katalogu.

Rozmawiają też o nadchodzącym AI Act i obowiązku oznaczania zdjęć generowanych przez AI, a na koniec zdradzają, czego Base zapowiada w kolejnych tygodniach — od agenta AI do automatycznego wystawiania produktów, przez asystenta w panelu, aż po integrację z ChatGPT.

Jeśli zarządzasz dużym katalogiem produktów i sprzedajesz na wielu rynkach, ten odcinek pokazuje, gdzie AI faktycznie zaoszczędzi Ci czas.

🎙️ Prowadzący: Robert Przybysławski (CEO Sixteractive) i Klaudiusz Lepich (Marketing Technology Specialist)

Chcesz wdrożyć lub zaudytować w swojej firmie? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź sixteractive.com/kontakt/

Zwroty w e-commerce są kosztowne, uciążliwe i coraz bardziej regulowane. Nowa unijna dyrektywa 2023/2263 wymaga, żeby klient mógł odstąpić od umowy jednym kliknięciem — a jeśli sprzedajesz za granicą, ten obowiązek dotyczy Cię już teraz, niezależnie od tego, czy Polska wdrożyła przepisy.

W tym odcinku Robert Przybysławski i Klaudiusz Lepich tłumaczą, czym jest ta dyrektywa, kogo obowiązuje i jak wygląda jej wdrożenie na trzech najpopularniejszych platformach e-commerce: WooCommerce, Shopper i Shopify. Rozmawiają też o tym, gdzie powinien znajdować się przycisk zwrotu, jak go nazwać zgodnie z prawem oraz dlaczego regulamin i realny proces zwrotu muszą się ze sobą zgadzać.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy i zastanawiasz się, czy Twój proces zwrotów jest gotowy na nowe przepisy — ten odcinek jest dla Ciebie.

Masz pytania dotyczące zwrotów w swoim sklepie? Napisz do nas: [email protected] lub odwiedź https://sixteractive.com/kontakt/

Drogie reklamy nie sprzedają lepiej. Sprzedaje trafność, moment i format. W tym odcinku omawiamy 10 konkretnych formatów reklamowych, które możesz wyprodukować telefonem — bez studia, bez agencji i bez dużego budżetu.

Całość jest ułożona według temperatury ruchu: od klientów, którzy Cię nie znają, przez tych, którzy Cię kojarzą, po tych, którzy są o krok od zakupu. Do każdego etapu dobieramy inne formaty i inne komunikaty — bo ta sama reklama nie zadziała tak samo na każdego.

W odcinku znajdziesz m.in. to, jak UGC z telefonu bije profesjonalne spoty, dlaczego karuzela przed i po jest jednym z najbardziej niedocenianych formatów, jak FAQ w formie wideo redukuje opór zakupowy, jak uczciwe porównanie z konkurencją buduje zaufanie lepiej niż atak — i jak lead magnet z konkretną obietnicą zamienia zimny ruch w bazę, która kupuje.

Na koniec trzy zasady, które spajają całość: jeden cel na jedną reklamę, różne komunikaty dla różnych etapów lejka i zasada, że zrobione jest lepsze od idealnego.

Praktyczna wiedza dla właścicieli sklepów internetowych, marketerów i twórców kursów.

Więcej o nas: sixteractive.comNapisz do nas: [email protected]

lub zadzwoń: 516 256 609