Segundo Alan Cooper “Personas nos fornecem uma forma precisa de pensar e comunicar sobre como os usuários se comportam, como eles pensam, o que desejam realizar, e por quê.”

Um debate que existe no mercado é sobre a real utilidade delas, principalmente com o surgimento de novos métodos como o Jobs To Be Done. Sem falar nas diferentes formas de utilizar e classificar essas personas que causam confusão, além de desconfiança.

Isso acabou trazendo para o nosso querido BDUX esse tema que promete gerar muita conversa e discussão.

Será que realmente precisamos utilizar personas em nossos projetos?

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Rodrigo Lemes

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