Om ons voor te bereiden op de toekomst kozen we in 2024 voor een nieuwe organisatiestructuur, zodat de juiste mensen de juiste dingen doen. Dat geldt voor de stafmedewerkers, maar bovenal voor onze medewerkers in de zorg. Ook lag in 2024 de focus op gezonde financiën, om te kunnen blijven doen waar we goed in zijn. Daar dragen ook de renovaties van onze gebouwen aan bij, waarvoor de plannen in 2024 concreet werden en begin 2025 de eerste bouwactiviteiten startten. Projectleider duurzame zorg Annemarie Timmerman, Directeur Bedrijfsvoering Gbati Zoumaro en Bestuurder Annette van Biezen lichten deze onderwerpen toe, en sluiten ons jaarverslag in stijl af. Op naar 2025, om te verbeteren, versnellen en verdiepen.

Hoe zorgen we dat iedereen de juiste opleiding heeft of bij ons kan volgen, of ‘ie nu als stagiair, herintreder, zij-instromer of nog anders bij ons binnenkomt? Hoe organiseren we leren en ontwikkelen ‘on the job’? En hoe draagt dat alles bij aan de kwaliteit van onze zorg, en hoe houden we die in de gaten en op peil? Opleidingsmanager Carola Hartstra, kwaliteitsadviseur Maartje Vork en leercoach Remco Kwint bespreken hoe zij in 2024 nauw samenwerkten aan al deze vragen – en wat dat oplevert.

Wij spelen graag zoveel mogelijk in op de behoeftes die leven in ons werkgebied. Zo kende Aalsmeer nog geen plek voor palliatieve zorg. Zorgmanager Ruth van Dam, verzorgende IG Miranda van Pelt en vrijwilliger Truus De Geus vertellen hoe zij in 2024 bijdroegen aan de opening van de eerste palliatieve zorgkamer in ’t Kloosterhof in Aalsmeer en de zorg die zij daar bieden. Daarnaast bespreken we de brasserie van ’t Kloosterhof, die voorziet in een behoefte aan een gezellige plek voor mensen uit de wijk en voor alle bewoners en hun naasten, in het bijzonder die van de palliatieve zorgkamer. Daarom is vanaf 2024 de brasserie ook vaker geopend.

We werken veel en fijn samen met vrijwilligers – familie en naasten of andere mensen die graag zomaar bijdragen, zoals vrijwilliger Lydja Bruinsma. Vrijwilligerscoördinatoren Haddie van de Wal en Virginia van Munster vertellen hoe zij te werk gaan om fijne activiteiten te organiseren, en hoe ze samen met mensen als Lydja zorgen dat zoveel mogelijk mensen kunnen meedoen. Verder bespreken we hoe we naasten en familie zo goed mogelijk begeleiden wanneer hun dierbare bij ons komt wonen en hoe we met hen een band opbouwen, zodat we elkaar sterker maken.

Mensen wonen langer thuis. Wat kunnen wij vanuit Zorgcentra Meerlanden voor hen betekenen? Wat hebben zij nodig? En hoe ontwikkelen we onze zorg en ons dagbestedingsaanbod om daar zo goed mogelijk bij aan te sluiten? Dat bespreken we met wijkzorgmanagers Cynthia van Elk en Annemein van der Meer, en medewerker dagbesteding Daniëlle Goossens-Volten. Zij vertellen over de pilot Wijkzorg Plus – of Volledig Pakket Thuis – en technologie in de wijkzorg. En over de lach die onze dagbesteding brengt op het gezicht van de deelnemers.

Hoe zorgen we dat medewerkers met plezier naar hun werk komen? Aan die vraag werken bestuurder Annette van Biezen en HR-adviseurs Natasja van Burik en Geeske Meijer iedere dag. Bijvoorbeeld via concrete plannen voor De Meerwende en samenwerkingen met andere organisaties – zoals Project Medewerkerreis. En dat werkt, blijkt uit het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek.