Pitchen, dat lijkt iets dat alleen hippe startups doen als ze op zoek moeten naar geld bij investeerders. Nochtans is het iets wat elk merk (en elke medewerker van een merk) op constante basis doet, of toch zou moeten doen. In aflevering 81 duiken we in de wetenschap van pitchen, meer bepaald op basis van talloze academische studies die de mythes en mysteries over het thema wegnemen en duidelijk maken hoe een verhaal wervend gebracht kan worden in een beknopte tijd.

Onze gast is Robin De Cock, professor ondernemerschap en innovatie aan de Antwerp Management School. Hij schreef het boek 'Mastering the pitch', waarin hij de gouden richtlijnen voor een succesvolle pitch toelicht op basis van jaren aan internationale studies en cases. Hij duidt op het belang van een goede pitch, terwijl we discussiëren over kip en ei: eerst een straf verhaal, of eerst een product dat helemaal op punt staat?

We gaan samen door de belangrijke onderdelen en elementen van een pitch, vragen ons af of er altijd nood is aan een presentatie en bespreken het belang van inzichten in context en doelpubliek. We ontdekken dat een goede pitch is opgebouwd rond vier ¨P's en bedenken manieren om de curse of knowledge te vermijden. We hebben het over de rol van personal branding en emotionele ondertoon en besluiten dat de manier hoe een boodschap gebracht wordt minstens even belangrijk is als de boodschap zelf.

Of u nu op zoek bent naar investeerders, of naar klanten, fans, medewerkers of een nieuw lief; deze aflevering biedt alvast de nodige inzichten om uw pitch scherp te krijgen.

In aflevering 80 verdiepen we ons in brand naming, oftwel de vraag hoe je een goede merknaam ontwikkelt voor je merk. Dat doen we met dé specialist ter zake, naamstrateeg (what's in a name) Floris Hülsmann van Namarama, die helemaal uit het bruisende Amsterdam komt afgezakt naar onze studio om zijn inzichten te delen.

We hebben het over hoe je merknaam er vanaf de opstart van een onderneming of lancering van product meteen knal bovenop moet zijn. We bespreken de as lopend van abstracte tot descriptieve merknamen en waar jouw merknaam zich idealiter situeert. We lopen door onze respectievelijke processen om tot een goed merknaam te komen en navigeren doorheen het mijnenveld van trademarks en onbeschikbare domeinnamen.

We vragen ons af of familienamen of afkortingen als merknaam nog van deze tijd zijn en of kortere merknamen beter zijn dan langer. We filosoferen over de rol van AI, en of LLM's in staat zijn geschikte namen te bedenken die meer zijn dan een samenvoeging van twee bestaande woorden. We duiken in de emoties die gepaard gaan met de ontwikkeling van een merkidentiteit en de impact van merknamen op het proces en op interne en externe stakeholders. En we kaderen de context waarin namen moeten opereren, want volgens Floris bestaan er geen slechte merknamen, alleen slechte manieren om ze te gebruiken in de praktijk.

Kortom: een aflevering met onderbouwde en beproefde inzichten in brand naming en de impact van een passende naam op jouw merk.

In aflevering 79 duiken we in de kracht van taal voor merken, en meer bepaald de rol die taal speelt in de perceptie van merken en de emoties die we erbij voelen. Met taalstrateeg Bavo Van Landeghem (De Scriptorij) praten we honderduit over copywriting en hoe woorden helpen merken te versterken.

Zo bespreken we hoe taal betekenis en lading geeft aan een merkboodschap, ontdekken we welke voorwaarden er aan sterke storytelling verbonden zijn, welke rol AI language models spelen in hedendaagse copywriting en bespreken we wat goede content marketing precies inhoudt. Daarnaast hebben we het over inclusief en exclusief schrijven, filosoferen we over manieren om de juiste tone of voice te bepalen voor een merk en leggen we de link tussen een klassiek Grieks epos en wat uw merk aan klanten moet vertellen.

Kortom: veel taal om het over taal te hebben, maar vanzelfsprekend razend inspirerend voor wie het DNA van een merk wilt vertalen naar verhalen die blijven plakken!

We starten 2026 met een fonkelnieuwe aflevering van Brand Breakfast waarin we vakkundig actuele thema's uit de wereld van branding en marketing op de ontbijttafel leggen en in de diepte bespreken.

Zo heeft Stef onderzocht wat de meerwaarde van zogenaamde synthetic audiences kan zijn voor marktonderzoek zoals we het kennen. Is het mogelijk om op basis van synthetische persona en digital twins relevante inzichten te verwerven om als merk mee aan de slag te gaan? Hoe werkt dat dan precies? En weet AI inderdaad te voorspellen hoe onze klanten denken?

Vervolgens hebben we het over het Influencer Certificaat dat online influencers sinds oktober 2025 kunnen aanvragen om aan hun volgers en merken die betalen voor content te bewijzen dat ze op de hoogte zijn van de regels en zich daar aan houden. Belangrijk als je weet dat 73% van de Belgen zo'n influencers volgt en 47% al eens producten ontdekte via die influencers.

Tenslotte licht Michaël het topic van de strategische deconsumptie toe - niet te verwarren met degrowth - en welke rol merken spelen in het aanzetten van verantwoord, duurzaam en slim koopgedrag van hun doelgroepen. Is het soms niet allemaal een beetje té veel, met alle gevolgen van dien? We ontdekken het antwoord en de spelregels voor merken die het ethischer willen aanpakken.

Het moet niet altijd allemaal te makkelijk gaan voor klanten. Rebrandings zijn er niet alleen om agencies en consultants een nuttige bezigheid te geven. En soms heeft een merk gewoon een vijand nodig om zich te differentiëren. Tot deze en andere conclusies komen Michaël en Stef in aflevering 77 van Brand Breakfast.

Zo buigen ze zich over het contra-intuïtieve concept van doelbewuste frictie in de customer journey en ontdekken ze dat slimme hindernissen vaak een positief effect hebben op de beleving door klanten én de conversie. Ze duiken in epische mythologie en onderzoeken cases waarin merken scoren door een heldere vijand (of minstens een vijandbeeld) te schetsen bij de doelgroep om zich zo duidelijk te onderscheiden. En tenslotte grijpen ze "rebranding season" aan om in de zin en onzin van rebrandings te duiken. Naar aanleiding van recente en spraakmakende cases als DreamLand, Afas Dome, Play en Wijnegem Shopping Center geven ze nog eens de geschikte redenen voor een rebrand mee en duiden ze op de do's en don'ts van het rebrandingsproces.

In aflevering 76 starten we het najaar met een boeiende babbel met Bart De Waele, voormalig agency mogul en vandaag gespecialiseerde consultant met de grootste database aan agencies en marketing professionals. Vanuit zijn eigen expertise en zijn rol als matchmaker bij IKAg, vragen we hem naar zijn visie op hedendaagse branding, marketing en advertising.

Zo komen we van Bart te weten hoe je als merk het juiste agency selecteert en vooral welke aspecten daarbij binnen de context van een organisatie een rol moeten spelen. Ben je beter af bij een full service 360° agency? Of misschien toch maar die sympathieke freelancer of dat hypergespecialiseerde kleine bureau inschakelen? Welke impact hebben de maturiteit van je bedrijf en de chemistry met een creatieve partner op het succes van strategie, creativiteit en impact? En hoe pak je de selectie en vooral de coördinatie precies aan? Wat is een gezonde balans tussen brand- en commerciële communicatie? Niet onbelangrijk is tevens de investering, want wat mag dat eigenlijk kosten om van return on marketing investment te mogen spreken? Trouwens, wat betekent oprukkende AI voor agencies en voor de merken die er klant zijn?

De kleurige figuurtjes van M&M's, de blinkende schedel van Mr Propre, de enthousiaste tijger van Frosties of de hamstertjes van Albert Heijn - we kennen ze allemaal en vallen massaal voor de charmes van deze merkmascottes. Maar wat zorgt er net voor dat we zo'n fan zijn van deze wezentjes en figuren? En hoe komt het dat merken die ze inzetten opvallend hoger scoren als het over aantrekkelijkheid, bekendheid en herkenbaarheid gaat?

In aflevering 75 van Brand Breakfast hebben we dé specialist ter zake te gast in de persoon van Stef Hamerlinck. Deze merkstrateeg, -designer en podcaster maakte recent een documentaire over het fenomeen en verdiept zich al jaren in brand mascottes. Hij vertelt hoe ze ontstaan zijn, leidt ons langs de gouden eeuw van de mascottes en voorspelt hoe AI een nieuw tijdperk voor hen inluidt. We hebben het over de kracht van antropomorfisme en doorlopen de stappen om een geschikte mascotte voor uw merk te ontwikkelen. We vergelijken de impact van personal brands en celebrity endorsement met het inzetten van een zelf verzonnen figuur en filosoferen over hoe ver zo'n virtueel wezentje mag gaan in de rol van bliksemafleider of vertolker van gewaagde meningen.

Niet te missen aflevering voor wie een mascotte overweegt, fan is van brand mascottes of gefascineerd is door consumentenpsychologie!

In aflevering 74 hebben we polyglot, auteur, podcaster, presentatrice, ondernemer en vooral brandingspecialiste Céline Malyster van Walhalla Branding in onze studio om het uitgebreid te hebben over branding en marketing voor KMO's.

Voor kleinere ondernemingen is het immers geen evidentie om succesvol te investeren in hun merk. Vaak zijn gedreven ondernemers vooral met de essentie van hun zaak bezig, en wagen ze zich niet aan positionering, strategie of marketing. Ze gaan er ofwel van uit dat het niets voor hen is, dat het allemaal fortuinen zal kosten, ze willen er geen tijd voor maken of zijn ze bang voor reacties van anderen.

Nochtans is het ook voor kleinere merken cruciaal goed na te denken over branding en marketing. Céline licht bij Stef toe hoe zij met de klassieke misvattingen omgaat en kleinere organisaties helpt om hun ambities om te zetten in een herkenbaar verhaal. Ze duidt op welke manier KMO's met een beperkt budget zelf aan de slag kunnen met marketing door vooral slimme keuzes te maken en te durven om tijd en moeite te steken in dingen als content marketing, sociale media en advertising. We hebben het over hoeveel geld daarvoor nodig is, hoe uw personal brand kan helpen, waar het laaghangend fruit hangt en hoe je klanten meetrekt in een wervelende klantbeleving. Ten slotte hebben we het over manieren om de grote spelers in uw markt met een sterk KMO brand te challengen en hoe u verstandige en onderscheidende keuzes maakt voor uw merk.

Kortom, deze aflevering is een absolute aanrader voor elke kleine of middelgrote onderneming op zoek naar inspiratie, concrete acties en zelfs enkele pijnlijke waarheden over hoe ze zichzelf hinderen in het uitbouwen van hun merk.

In aflevering 73 zijn we helemaal terug van (een beetje per ongeluk) weggeweest en starten we 2025 met een episode vol actuele en minder actuele branding topics.

Michaël en Stef verdiepen zich in de meerwaarde van een blue ocean strategy, onderzoeken of het loont om een categorie voor uw eigen merk te creëren en leggen de link met de 22 onwrikbare wetten van de branding.

Daarna hebben ze het over een ietwat controversieel opiniestuk van Stef, over personal brands als het gezicht van een merk en wat te doen als die in opspraak komen. Hoe is contaminatie zoals bij Elon Musk of Kanye West te vermijden en wat zijn de gouden regels als het verkeerd gaat?

Tenslotte beantwoorden ze een vraag die geregeld blijft opduiken: heeft elk merk een brand manual nodig? En zo ja, wat moet daar dan eigenlijk in staan om consistentie te garanderen en een bruikbaar document te zijn? We geven een inkijk in hoe we dat doen voor onze eigen klanten.

In aflevering 72 hebben we customer experience fanatic Sarah Keppens van Customerry te gast. De ideale gelegenheid dus om te ontdekken of klant wel echt koning is, en hoe we van onze klanten trouwe en tevreden ambassadeurs kunnen maken.

Zo vragen we ons af hoe bedrijfskritisch het is om customer centric te zijn, en duiken we in hoe de ideale customer journey eruit ziet. We onderzoeken hoe we te weten komen wat klanten echt denken en hoe we kunnen inspelen op hun motieven. We ontkrachten de mythe dat customer centricity gelijk staat aan vuurwerk, spektakel en hoge budgetten. En we beantwoorden de vraag wat we moeten doen als medewerkers halsstarrig weigeren hun verantwoordelijkheid op te nemen inzake klantbeleving.