Brand Personality. Qual è la Tua?
Informare o Vendere? Condividere o Promuovere?

Obiettivo: Differenziarsi. Caratterizzarsi. Essere riconoscibili e affidabili.
Credibile, genuino, autentico. Questo è il profilo del professionista o dell’azienda che ci ispira fiducia. Ma questa credibilità e genuinità è collegata direttamente al modo in cui questa persona o questa azienda comunica. E se nel comunicare indossiamo un carattere e una personalità che non sono effettivamente ciò che noi realmente siamo, questo si nota. Inoltre, se indossiamo più personalità per comunicare, non solo potremmo apparire meno credibili, ma potremmo intaccare proprio la credibilità della nostra parte più genuina. Ad esempio, consigliere di fiducia e venditore non si mischiano bene insieme, perché uno (il venditore) scredita l'altro (il consigliere di fiducia).



Problema:
Spesso quando comunichiamo online cadiamo in questa trappola. Cerchiamo di vendere facendo “gli amici”, “i simpatici” per non far pesare troppo la nostra attenzione nell’ottenere la vendita. Ma così ci facciamo più danno che bene, perché mischiando due caratteri che sono agli opposti (il consigliere di fiducia e il venditore), quello più forte scredita l’altro. Alla fine dei conti risultiamo più venditori facendo così, che non facendo i venditori e basta. Cercando di nascondere e ammorbidire la realtà la rendiamo alla fine ancora più evidente. La gente non è (tutta) stupida.



Soluzione / Strategia suggerita:
Individua qual è il carattere che meglio soddisfa le caratteristiche che i tuoi clienti più apprezzano in te. Cosa sei effettivamente per loro? Sei un esploratore, un fuorilegge, un amante o un saggio? Sei “l’eroe”, lo “scienziato” o colui che detta le regole? I 12 archetipi individuati da Carl Jung (psicologo svizzero 1875-1961) possono esserti di aiuto e ispirazione nell'individuare la personalità ideale per la tua attività, così come il carattere e il conseguente tono di voce da adottare in tutte le sue comunicazioni online (e off).

12 Brand Archetypes: The Definitive Guide:
https://iconicfox.com.au/brand-archetypes/



Sintesi:
Se non hai ben chiaro quale carattere personalità impersoni con la tua azienda / attività, rischi di mischiare più modi di comunicare risultando poco credibile, finto, non autentico. Individua la personalità ideale della tua azienda attraverso il lavoro sugli archetipi fatto da Carl Jung e usala come riferimento in tutte le comunicazioni online.





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