Wie gut verstehen Händler und Marken den Shopper wirklich und was verändert sich, wenn künftig auch KI-Agenten unsere Kaufentscheidungen mitprägen?

In der neuen Folge von Brands & Basket spricht Philipp Timm mit Tobias Feldkamp (Senior Manager Shopper Experience, GS1) darüber, was echte Shopper Centricity bedeutet und warum Category Management heute stärker aus Sicht der Shopper gedacht werden muss.

Im Fokus steht die Frage, wie Händler und Hersteller ihre Daten und ihr Wissen zusammenbringen können, um Sortimente, Platzierungen und Promotions besser zu gestalten. Dabei geht es auch um den wachsenden Preisdruck und die Frage, wie Marken jenseits von Rabatten relevant bleiben.

Außerdem sprechen Philipp und Tobias über Retail Media und diskutieren, wie sich Kaufentscheidungen verändern könnten, wenn künftig auch KI-Agenten Produkte vergleichen und vorauswählen.

Wie lässt sich messen, was zwischen einem Mediakontakt und dem tatsächlichen Kauf am Point of Sale passiert?

In dieser Folge von Brands & Basket spricht Philipp Timm mit Hannes Koch (Head of Sales DE/AT, Church and Dwight) über den Case ROPO Reloaded. Im Fokus steht die Frage, wie Media, Mobile Couponing und der stationäre Handel miteinander verbunden werden können – und welche neuen Möglichkeiten dadurch für die Messung von Shopper-Verhalten entstehen.

Dabei zeigt sich: Mobile Coupons können nicht nur Käufe aktivieren, sondern auch die Wahl der Einkaufsstätte beeinflussen und Effekte auf den gesamten Warenkorb haben.

Außerdem geht es darum, wie Media und Shopper Marketing künftig stärker zusammengedacht werden können und was Marken und Händler daraus für ihre Investments lernen können.

Marken unter Druck: Warum Shopper Marketing strategischer werden muss und wie Handelsmarken, Promotions und KI Kaufentscheidungen verändern

In dieser Folge spricht Philipp Timm mit Matthias Wirges, Gründer und Partner von Brand on Fire.

Matthias erklärt, warum Shopper Marketing in vielen Unternehmen noch immer nicht den strategischen Stellenwert hat, den es angesichts der Bedeutung des stationären Handels eigentlich haben müsste. Es geht um die wachsende Stärke von Handelsmarken, den zunehmenden Preisdruck auf Konsumenten und die Frage, wie Marken ihren Mehrwert wieder klarer, glaubwürdiger und emotionaler vermitteln können.

Außerdem sprechen die beiden darüber, warum Promotions mehr als Preisnachlässe und Cashback bieten müssen, wie sich veränderte Kassenzonen auf das Kaufverhalten auswirken und weshalb KI-Agenten zur nächsten großen Herausforderung werden könnten.

Intentional Shopping, Promotions und gesunder Lifestyle als Konsumtreiber: Was den Einkauf von morgen prägt

In dieser Folge spricht Philipp Timm mit Anna-Katharina Kraus, Commercial Director Advanced Solutions bei YouGov.

Anna zeigt, warum Konsumenten ihren Einkauf immer stärker planen, für attraktive Angebote auch die Einkaufsstätte wechseln und gleichzeitig bewusst Raum für Genuss und Impulskäufe lassen. Es geht um den wachsenden Gesundheitstrend, den anhaltenden Protein-Boom, neue Chancen durch alkoholfreie Produkte und die Frage, wie Marken Trends erfolgreich in Innovationen übersetzen können.

Jetzt reinhören und erfahren, warum Marken und Händler mutiger handeln, schneller testen und die Bedürfnisse der Shopper stärker ins Regal bringen sollten.

Self-Checkout, Impulskäufe und die Kassenzone der Zukunft: Wie Innovation das Einkaufserlebnis verändert.

In dieser Folge spricht Philipp Timm mit Marco Koppenstein, Head of Category Management DACH bei Mars.

Marco zeigt, wie Mars mit Perfect Store, Shopper Insights und innovativen Merchandising-Lösungen die Kategorie gemeinsam mit dem Handel weiterdenkt. Es geht um emotionale Einkaufserlebnisse, neue Chancen am POS und die Frage, wie Impulskäufe auch dann funktionieren, wenn die klassische Kasse verschwindet.

Jetzt reinhören und erfahren, warum die Kassenzone der Zukunft näher ist, als wir denken.