Fungerade tjänst ger nöjda kunder. Fungerande kundsupport när tjänsten inte fungera ger ännu nöjdare kunder. Några som inte är nöjda är dock de med digital-tv. Är det för att de egentligen ville ha en streamingtjänst eller är det för att de har för många fjärrkontroller? Och sen har vi en ny vinnare i streamingkriget. SKI Telekom, Bredband och tv-tjänster är här!

Kun(d)skapspodden handlar helt om kunden.

Vi på Svenskt Kvalitetsindex (SKI) förmedlar vår stora kunskap om kundbeteenden och kundtrender.

Vill du veta mer om våra studier?

Hör av dig till oss!

[email protected] 

Medverkande: Kim Eklöf & Johan Parmler.

Musik: Modern Chillout av penguinmusic från Pixabay.