Deze week had ik een behoorlijk vervelende ervaring met de doktersassistente en besefte ik me hoeveel er uit deze situatie te leren valt als het gaat over je eigen klanten. Herkenning creëren, begrip tonen, zorgen dat iemand zich gehoord voelt en vertrouwen op kan bouwen. Een goede eerste indruk is bepalend en vaak doorslaggevend. In deze podcast deel in mijn lessen. P.s: tot en met a.s vrijdag zijn de deuren van mijn membership geopent; meer info; https://jouwbusinessonline.com/membership-word-online-zichtbaar-en-vindbaar-voor-je-ideale-klant/