Na 3,5 jaar podcasts maken en leren van tientallen communitymanagers, is het tijd om vooruit te kijken.
Wat verandert er in communityland door AI, TikTok en een wereld waarin informatie overal en altijd beschikbaar is?
In deze aflevering spreken we met Kristel Shannon Klaassen van Hogeschool Rotterdam: docent, jaarcoördinator en community manager in de praktijk.
Zij ziet van dichtbij hoe Gen Z anders kijkt naar communities, werk en ontwikkeling. Waar organisaties communities vaak inzetten voor conversie, efficiëntie en “wat levert het op?”, zoeken studenten eerder zingeving, identiteit, veiligheid en een plek om erbij te horen. Die kloof vraagt om een andere aanpak: minder community als bibliotheek of CMS, meer als navigatiesysteem dat je helpt groeien.
We praten over de rol van de community manager (minder leider, meer facilitator), over het belang van peer-to-peer en co-creatie, en over waarom echte verbinding niet alléén online kan bestaan.
En we verkennen de paradox van AI: als antwoorden direct beschikbaar zijn, wordt de waarde van communities juist menselijker: langzamere gesprekken, herkenning en echte ontmoeting.
Een aflevering voor iedereen die communities bouwt en voelt: het oude recept werkt nog, maar de toekomst vraagt iets anders.
Vond je dit een waardevolle aflevering? Volg de podcast om geen nieuwe gesprekken te missen en laat ons weten wat jouw visie is op de toekomst van communities, we lezen en reageren graag.
Wil je ook in gesprek over jouw community? Of ben je op zoek naar begeleiding om een community te starten. Neem dan contact op via deze link.