La empatía es la habilidad que permite tender puentes hacia universos distintos al propio, conectar con los sentimientos, pensamientos y necesidades de otras personas y colectivos sociales. La intención de la empatía es acompañar en su expresión a las otras personas, reconocerles su derecho a existir, sentir y pensar de la forma en que lo hacen, comprender que cada sentimiento y pensamiento humano es reflejo de una experiencia vital distinta, que requiere expresarse para madurar y que puede ser similar o no al propio. Terencio decía: "Nada de lo que es humano me es ajeno".