Chers auditeurs,
Laissez-moi vous conter une histoire, dans une version brève et aménagée…
Il était une fois, une Fourmi heureuse et productive qui, tous les jours, arrivait de bonne heure à son travail.
Elle était heureuse de travailler et son rendement était excellent mais, … mais elle n'était pas contrôlée.
Le Frelon, grand patron de l' organisation, considérant que la situation ne pouvait perdurer, créa un poste de manager pour lequel il recruta une Coccinelle expérimentée.
Aussitôt, la Coccinelle s’empressa d'organiser les horaires d'entrée et de sortie de la Fourmi, ainsi qu’un système de comptes rendus et de fiches navettes. Très vite, il fallut engager une secrétaire
pour l'aider à préparer les dossiers et le reporting. Elle recruta une Araignée qui créa un système de classement et fut chargée de répondre au téléphone. Pendant ce temps-là, la Fourmi heureuse et productive continuait de travailler, travailler, travailler.
Le Frelon était ravi de recevoir les rapports de la Coccinelle, et demanda des études comparatives avec graphiques, indicateurs et analyse de tendance. Pour assister la Coccinelle, on embaucha un Cafard qu’on équipa d’un ordinateur avec imprimante.
La Fourmi heureuse et productive commença à se plaindre de toute la paperasserie qui lui est dorénavant imposée et grevait sa productivité. Le Frelon considéra qu'létait temps de prendre des mesures. Il créa donc le poste de chef de service pour superviser la Coccinelle.
Le poste fut pourvu par une Cigale qui équipa son bureau d’un mobilier conséquent dont un fauteuil ergonomique et un ordinateur avec écran plat. Bien sûr, il fallut installer un serveur réseau. La Cigale eut vite besoin de recruter un adjoint pour préparer un plan stratégique de pilotage ainsi que le budget de son nouveau service. Pendant ce temps-là, la Fourmi était de moins en moins heureuse et de moins en moins productive. La Cigale eût alors l’idée de commander une étude sur le climat social.
Examinant les chiffres, le Frelon vit que le service de la Fourmi n'était plus aussi rentable qu'avant. Il fit appel à un prestigieux consultant, M. Hibou. Celui-ci prit trois mois et une belle somme pour diagnostiquer et rendre son rapport avec préconisations : « Il y a trop de personnel dans cette organisation ! ». Le Frelon prit des dispositions et mit la Fourmi … à temps partiel !

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