Immer mehr Unternehmen schaffen ihre jährlichen Mitarbeitendenbefragungen ab und setzen stattdessen auf kürzere, kontinuierliche Feedback-Zyklen. Klingt modern und agil, aber funktioniert das wirklich? Wir schauen uns an, welche Formate es gibt, was sie leisten können und wo ihre Grenzen liegen. Spannend ist auch der Widerspruch: Fast alle wünschen sich mehr kritisches Entwicklungsfeedback. Doch wenn es dann kommt, reagieren viele empfindlich und werten die Feedbackgebenden ab oder gehen sogar in die innere Kündigung.Wir diskutieren: Wie gelingt Feedback, das wirklich etwas verändert? Und wie können HR und Führungskräfte Feedback-Kulturen schaffen, die sowohl ehrlich als auch wirksam sind?
Hier wie immer noch unsere Literaturliste:
✨ Feedback-Grundlagen und Wirkmechanismen
🔹 Kluger, A. N., & DeNisi, A. (1996). The effects of feedback interventions on performance: A historical review, a meta-analysis, and a preliminary feedback intervention theory. Psychological Bulletin, 119(2), 254–284. https://doi.org/10.1037/0033-2909.119.2.254
🔹 Heine, E. C., Stouten, J., & Liden, R. C. (2026). Performance feedback: A critical systematic review. Journal of Organizational Behavior, 47(2), 312-361.
🔹 Smither, J. W., London, M., & Reilly, R. R. (2005). Does performance improve following multisource feedback? A theoretical model, meta-analysis, and review of empirical findings. Personnel Psychology, 58(1), 33–66. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2005.514_1.x
✨ Feedback-Seeking und Feedback Orientation
🔹 Ashford, S. J., De Stobbeleir, K., & Nujella, M. (2016). To seek or not to seek: Is that the only question? Recent developments in feedback-seeking literature. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 3, 213–239. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-041015-062314
🔹 Katz, I. M., Moughan, C. M., & Rudolph, C. W. (2023). Feedback orientation: A meta-analysis. Human Resource Management Review, 33(4), Article 100986. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2023.100986
✨ Mitarbeiterbefragungen, Pulse Surveys und Action Planning
🔹 Huebner, L. & Zacher, H. (2021). Effects of Action Planning After Employee Surveys. Journal Of Personnel Psychology, 21(1), 23–36. https://doi.org/10.1027/1866-5888/a000285
🔹 Huebner, L. & Zacher, H. (2023). The role of mean item ratings, topic distance, direct leadership, and voice climate in action planning after employee surveys. Acta Psychologica, 238, 103950. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2023.103950
✨ Format, Sprache und Wirkung von Feedback
🔹 Erickson, D., Holderness, D. K., Jr., Olsen, K. J., & Thornock, T. A. (2022). Feedback with feeling? How emotional language in feedback affects individual performance. Accounting, Organizations and Society, 99, Article 101329. https://doi.org/10.1016/j.aos.2021.101329
🔹 Kim, J., Zitek, E. M., & Stroup, C. M. (2025). The power of words: Employee responses to numerical versus narrative performance feedback. Academy of Management Discoveries, 11(4), 595–621. https://doi.org/10.5465/amd.2023.0308
✨ Kreativität, Innovation und Organisationskontext
🔹 Nijstad, B. A., Calic, G., de Faria, P., Grimpe, C., & Kauppila, O.-P. (2026). Connecting creativity and innovation research: Building bridges to cross divides. Research Policy, 55(2), Article 105391. https://doi.org/10.1016/j.respol.2025.105391
🔹 Sheremata, W. A. (2000). Centrifugal and centripetal forces in radical new product development under time pressure. Academy of Management Review, 25(2), 389–408. https://doi.org/10.5465/amr.2000.3312925
🔹 Perry-Smith, J. E., & Mannucci, P. V. (2017). From creativity to innovation: The social network drivers of the four phases of the idea journey. Academy of management review, 42(1), 53-79.