בונים קליניקה

בפרק מארח את יעל ארנסט, שהחלה את דרכה כמטפלת ברפואה סינית ועשתה שינוי כדי להקים את  ״סינית״ מרכז הבוגרים הראשון למטפלים. יחד, אנחנו צוללים לעומק על השאלה מהו בכלל "מרכז בוגרים" וכיצד הוא מסייע למטפלים ולמטופלים. נדבר על האתגרים שעמדו בפני יעל כמטפלת שהחליטה להקים עסק עצמאי, הקושי שבהתחייבות לשיווק ועל ההבנה שלא לכל אחד מתאים לצאת לדרך עצמאית.
נבחן גם את הדרכים שבהן אפשר לבחור ולהתבלט בתוך כל ההיצע העצום שקיים כיום – האם כדאי לבלוט ברשתות החברתיות? האם בכלל צריך אתר אינטרנט? ומה לגבי קידום אתרים (SEO)?
לאורך השיחה, יעל משתפת בטיפים פרקטיים ומתייחסת לחשיבות של הגדרת מטרות ויעדים ברורים, כך שהאסטרטגיה השיווקית שלנו תשרת אותנו ולא להפך.
בין לבין, נגלה איך “שיווק זה טיפול” הופך לכלי מרכזי עבור מי שרוצה ליצור חיבור אמיתי עם קהל היעד שלו. אם  אתם מתלבטים איך לנהל את העסק שלכם ולהגיע לקהל מתאים – הפרק הזה בדיוק בשבילכם!
האתר של יעל ארנסט

האתר שלנו - Jade מערכת לניהול קליניקה

אם אתם מטפלים באנשים, אני מבטיח שהשיחה שלי עם ערן לשם תהיה לכם מרתקת ומלאת ערך. בקצת יותר מארבעים דקות ערן העביר לנו מיני-קורס בהבנת הדרך שאנחנו עוברים כמטפלים, מהשלב הראשון שהוא בכלל לקבל את האישור הפנימי לכך שאנחנו בכלל ראויים לטפל באנשים, ומשם להבנה שמגיע לנו להרוויח וגם לשווק את השירות והעזרה שאנחנו נותנים, ועד לשיטות ממש ישירות ופשוטות שערן משתף מהנסיון שלו - ״שיווק שטח״ שהיה קיים הרבה לפני רשתות חברתיות.
ענינו על שאלות כמו איך למלא את הקליניקה בתקופות חלשות יותר, מה עושים עם שחיקה, איך שומרים על קשר עם מטופלים קיימים בצורה נעימה ותוך מתן ערך ועוד לא מעט רעיונות ממש פרקטיים שיכולים לשרת מטפל בכל שלב בו הוא נמצא.
ערן לשם הוא מטפל משנת 2003 ומורה מוערך בתחום, ואף ליווה מטפלים בדרכם המקצועית לבניית קליניקה בעשור הקודם.

האתר של ערן
האתר של Jade - מערכת לניהול קליניקה

גם אם אנחנו מטפלים שעובדים לבד ובטח שגם אם לא, ניהול עצמי  נדרש כדי לקדם את הקליניקה שלנו.
שוחחתי עם עידית פליק מאמנת עסקית שמתמחה בניהול זמן כדי להבין מה זה אומר ״ניהול עצמי״ בהקשר של עולמות הטיפול והעזרה.
מה חסר לנו בתפיסה רחבה יותר של העיסוק שלנו כ״עסק״ לכל דבר ואיך להתייחס נכון לזמן ולניהול היומיומי שלנו כדי להשיג מטרות ולשגשג.

האתר של עידית

Jade מערכת ניהול קליניקה

השאלה אם להתמקד בקהל יעד מסוים בקליניקה מעסיקה מטפלים רבים. למרות שלרוב ברשותנו כלים טיפוליים שיכולים לסייע לבעיות מגוונות, יש גם ערך רב להתמקד בבעייה מסויימת, גם לנו כמטפלים וגם למטופלים שלנו.

הזמנתי לאולפן את שלומי חמי, מטפל וותיק שמתמקד בטיפול בכאבי גב לשיחה על הנושא, ומתוכה למדנו יותר על הכוחות שמפעילים אותנו כמטפלים, ואיך האתגרים והקשיים האישיים שלנו יכולים להתבטא בסוף בדרך הטיפולית בה נבחר, ואיך כל זה מתקשר לביטחון שלנו בעבודה.

בקרו באתר של שלומי חמי

שיחה מרתקת ופרקטית על האתגרים של מטפלים ומטפלות במכירה ואיך להשתפר בהם , אסף פלדמן מארח את יאנה רייזמן , מאמנת מכירות עם ניסיון רב בעולמות הטיפול.

חלק מהתכנים החשובים שנגענו בהם בפרק:

• למה למטפלים קשה למכור?
• הטיפול מתחיל בשיחה המכירה
• איך להתמקד ולא להתפזר בשיחה
• איך להתמודד עם הודעות בוואטסאפ ולמנף אותן לטובתנו
• פולואפ - איך ומתי?

לעוד תכנים שיעזרו לכם לבנות קליניקה מצליחה מוזמנים לעקוב אחרינו

Jade מערכת ניהול קליניקה

למכור מהבטן - האתר של יאנה