A experiência do cliente está no centro das estratégias empresariais, mas nem sempre a execução é tão boa quanto se espera. Neste episódio gravado no DDB 2022, maior evento de data analytics do Brasil realizado pela Neoway e pela B3, Rafael Weigand, CRO da Neoway, e Rodney Reis, CEO da Avalia Systems, conversam sobre a influência da inteligência dos dados na entrega de bons resultados capazes de encantar clientes.

As relações entre empresas e pessoas têm mudado para melhor e estimulado discussões acerca de propósito, engajamento e protagonismo individual. Entenda como tudo isso se aplica no dia a dia das organizações no bate-papo com Michele Martins, Chief People Officer na Neoway, e Daniela Diniz, Diretora de Conteúdo e Relações Institucionais na GPTW Brasil.

A IA generativa (também chamada de criativa) está dando o que falar. Afinal, do que ela é capaz na prática? Qual seu verdadeiro potencial de automatizar tarefas? Será que ela ameaça empregos? Neste episódio, discutimos com especialistas o impacto do ChatGPT, chatbot que cria textos a partir de simples comandos, e que atraiu 1 milhão de usuários em apenas 5 dias. Participações de Jeronymo Marcondes, cientista de dados e professor de MBA na USP, e de Cezar Taurion, empresário e membro do conselho de inovação de diversas empresas. 

Como os veículos de comunicação traduzem uma quantidade absurda de dados para o público? E quais as principais tecnologias/tendências de visualização que estão planejadas para a cobertura da Copa do Mundo de 2022. No episódio de hoje, o PVC (Paulo Vinícius Coelho), comentarista dos Canais Globo, mostra como traz essas estatísticas e dados para seus comentários do esporte. Ouça o episódio!

A 22ª edição da Copa será a que possui a maior quantidade de espectadores e dados sobre essa audiência. Como as redes de TV, veículos de mídia, agências de marketing esportivo e marcas vão aproveitar essas oportunidades para tomar decisões. Neste episódio, Tiago Alcântara, nosso Analista de Conteúdo, conversa sobre o tema com Rodrigo Fragoso, repórter da TNT Sports.

A cultura ética tem muito em comum com o programa de Compliance, mas há diferenças importantes que estão relacionadas com a realidade de cada empresa. Esse é o tema central da última edição da série "Fala, Compliance", que explica o que é e como promover a cultura ética. Quem comanda o bate-papo é Luciana Silveira, CCO na Neoway, que tem como convidada Christina Bezerra, Diretora de Compliance para América Latina da Stryker. Confira!

Esse episódio de Bytes & Business vai contar os “bastidores” das tecnologias usadas para coibir fraudes online, em especial, em momentos como a Black Friday. Entrevistamos o jornalista especializado em segurança Felipe Payão, que também é um dos produtores da série Realidade Violada, além dos especialistas em segurança e ciência de dados da Neoway.

Como a análise de dados está mudando as decisões, preparação física e os resultados no futebol. E o que podemos comentar sobre o poder dos dados quando falamos de um torneio como a Copa do Mundo. Chamamos o Breno Barbosa, analista de desempenho do Centro Oeste (SAF), para entender mais sobre o assunto.

Um dos games mais populares do mundo, FIFA mudou a forma como boa parte dos fãs consomem o esporte. Isso significa que a percepção sobre os atletas e seu desempenho é bastante influenciada pelo banco de dados do game. Para comentar esse assunto e falar sobre o estudo que realizamos com essa base, teremos o Henrique “HenrykinhO” Mesquita, jogador profissional de eFootball pelo Flamengo, e Luiz Felipe Manke, nosso Product Data Scientist.

Não faltam dados sobre o campeonato, que foi palco da inauguração de várias tecnologias no futebol. Além de fazer um panorama histórico da Copa do Mundo, os convidados desse episódio - Igor Cortez, Head de Analytics da Neoway, e Celso Unzelte, jornalista esportivo do Grupo Disney - trazem curiosidades sobre o torneio (qual é o atleta que mais marcou na história das Copas, qual a seleção que teria mais “vitórias” se o formato fosse de pontos corridos, o que significa o Brasil ter mais participações, quais são os melhores jogadores da história do torneio). Confira!