WhatsApp se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas por las empresas para conectar con clientes, automatizar procesos y potenciar sus estrategias de marketing. Pero, ¿realmente es la solución definitiva o puede convertirse en un problema si no se usa correctamente?

En este episodio de Tech Talks, exploramos las diferencias entre WhatsApp Business y la versión personal, analizando por qué es un error utilizar cuentas personales para fines comerciales. También hablamos sobre las APIs de WhatsApp y cómo estas permiten escalar la comunicación, automatizar respuestas y personalizar la experiencia del usuario.

Además, profundizamos en el valor de WhatsApp en el mercado mexicano, evaluando su costo-beneficio y su impacto en industrias como el comercio electrónico, la educación y la salud. No todo es positivo: el mal uso de esta herramienta puede hacer que una estrategia se convierta en simple spam. Por eso, compartimos buenas prácticas para evitar errores y aprovechar al máximo su potencial sin afectar la relación con los clientes.

En este episodio de TechTalks, exploramos cómo la inteligencia artificial y el machine learning están revolucionando la detección de fraudes en el sector financiero. Junto a Gonzalo Mesa, experto en servicios de AWS, y Ángel Galicia, especialista en servicios cloud, analizamos cómo las herramientas de Amazon Kinesis, SageMaker, Lambda y DynamoDB permiten a las instituciones financieras identificar transacciones sospechosas en milisegundos y tomar acción inmediata.

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En este episodio de Tech Talks, exploramos el Flipper Zero, un pequeño pero poderoso dispositivo capaz de emular diversas tecnologías. Nuestro director de ciberseguridad demuestra lo fácil que es obtener información sensible con este gadget, resaltando la necesidad urgente de estar alerta y protegido ante las amenazas digitales. Descubre cómo funciona, qué riesgos representa y cómo puedes protegerte. ¡No te lo pierdas!

En este episodio, nos acompaña Ricardo Darling, Director de Ciberseguridad en C3ntro, para profundizar en el concepto de resiliencia ante eventos de seguridad. Ricardo nos explica cómo un sistema puede adaptarse y mantenerse operativo durante un ataque, y más importante aún, cómo recuperarse eficazmente una vez que el ataque ha ocurrido. Exploraremos la relevancia de contar con planes de mitigación de riesgos y planes de recuperación ante desastres, así como la necesidad de tener backups en diferentes ubicaciones para asegurar la continuidad del negocio. Además, Ricardo nos hablará sobre las tecnologías clave que apoyan la resiliencia en ciberseguridad, ayudando a las empresas a estar mejor preparadas y a reaccionar de manera óptima ante cualquier amenaza. Acompáñanos para conocer estrategias esenciales que fortalecerán la seguridad y la resiliencia de tu organización.

En este episodio contamos con la presencia de Ricardo Darling, Director de Ciberseguridad en C3ntro, quien nos ofrece una visión detallada sobre las sofisticadas técnicas que los ciberdelincuentes utilizan para clonar redes y acceder a la información empresarial. Ricardo desglosa las mejores estrategias para prevenir cualquier intromisión no deseada y resalta la crucial importancia de la capacitación de los usuarios dentro de la empresa. Además, nos brinda consejos esenciales para protegernos como usuarios fuera de las redes empresariales y subraya la necesidad de contar con antivirus en todos nuestros dispositivos. No te pierdas esta conversación imprescindible para fortalecer la seguridad digital tanto a nivel empresarial como personal.

En este episodio de Tech Talks, exploramos los beneficios clave de contar con un proveedor de TI que ofrece tanto un Centro de Operaciones de Red (NOC) como un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para atender cualquier eventualidad. Analizamos las herramientas de seguridad y monitoreo esenciales que su proveedor de TI debe tener para garantizar la operación continua y la seguridad integral de su empresa.

Además, destacamos los beneficios de confiar en C3ntro Telecom como su proveedor de TI. Con una infraestructura robusta y servicios administrados, C3ntro está preparado para proteger sus datos, infraestructura y operación, prevenir cualquier ataque y reaccionar de manera efectiva ante cualquier eventualidad. Descubra cómo C3ntro puede ser el aliado perfecto para asegurar el éxito y la seguridad de su negocio en el entorno digital actual.

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En este episodio de Tech Talks, analizamos la ciberseguridad en tiempos de la IA generativa, acompañados de nuestro director de ciberseguridad, Ricardo Darling, y nuestra gerente Lucía Martínez. Nuestros expertos nos guían a través de los desafíos y oportunidades que la IA Generativa presenta para las organizaciones hoy en día. Desde entender qué es esta tecnología, hasta explorar cómo los cibercriminales están utilizando la IA para innovar en sus tácticas y poner en riesgo la información empresarial, este episodio ofrece una visión profunda sobre cómo preparar a las empresas para enfrentar las amenazas. Discutimos la importancia de realizar diagnósticos para validar las brechas de ciberseguridad, analizar vulnerabilidades, promover la consciencia sobre seguridad y documentar procesos, siempre con el objetivo de destacar por qué los esfuerzos de ciberseguridad deben ser preventivos y no reactivos.

En este episodio de Tech Talk, exploramos la importante de la ciberseguridad al adoptar herramientas de Inteligencia Artificial en las empresas. Profundizamos sobre cómo preparar a las organizaciones para la integración de la IA, evaluando los riesgos y entendiendo la selección de proveedores confiables como algo vital. Junto a nuestro director de ciberseguridad, Ricardo Darling, abordamos la importancia de una gestión de información segura en la era de la IA y concluimos con estrategias para capacitar a los empleados en prácticas de seguridad efectivas.

Acompáñanos en este episodio donde le contamos todo lo que debe saber para adoptar la Inteligencia Artificial de forma segura