Ruth Claes is algemeen directeur van IN-Z, een grensverleggende onderneming die voor sociale en duurzame tewerkstelling zorgt. Met 1.300 medewerkers focust de organisatie op een waaier aan diensten in de domeinen zorg, huishoudhulp, kind & vrije tijd, toerisme & onthaal en training & begeleiding. Ingrid Lieten is algemeen directeur van Verso, een interprofessionele werkgeversfederatie die al 25 jaar lang sociale ondernemingen verenigt, verdedigt en versterkt. Die sociale ondernemingen zorgen voor een half miljoen arbeidsplaatsen. Ingrid en Ruth geven elk vanuit hun perspectief een heldere kijk op succesvolle communicatie. 

Als drijvende kracht achter Idearté, de creatiefste communicatieclub, kent Patricia als geen ander het belang van creatief denken. Ze droomt van een vak ‘creativiteit’ op het curriculum van elke studierichting in eender welke onderwijsrichting. “Want om met z’n allen naar een mooiere en duurzamere wereld te evolueren, hebben we meer kritisch denkende creatievelingen nodig. Mensen die vanuit verschillende perspectieven naar uitdagingen kijken. En zich laten inspireren tot vernieuwende oplossingen.” Maar ze heeft het ook over de manier waarop je in bedrijven die creativiteit stimuleert. “Als je de juiste technieken toepast, haal je extra rendement uit je brainstorms.” 

Koen is een van de oprichters van ITZU dat zich specialiseert in een totaalaanpak voor Facility en HR. Terwijl Caroline de drijvende kracht achter Rigorgeous is — bekend van de merken Cent Pur Cent en i.am.klean.  De afgelopen jaren zijn hun bedrijven in sneltempo gegroeid. Dat zorgt voor specifieke communicatie-uitdagingen. Want hoe hou je iedereen — intern en extern — betrokken bij jouw bedrijfswaarden? Waarom zou je daarbij inzetten op ambassadeurs? En wanneer loont het om een communicatiebureau onder de arm te nemen? Caroline en Koen verklappen je de communicatiegeheimen die hun bedrijven deden groeien.

Interne communicatie is zeker zo belangrijk als externe. Want uiteraard heb je klanten nodig die voor jouw product of dienst betalen. Maar de mensen die jouw bedrijfsdroom realiseren, zijn er best volledig van doordrongen. Want alleen dan krijg je authenticiteit in je aanpak.
En die authenticiteit is voor Aline Ghys de basis voor succes met je inclusieve HR-communicate. Luister naar haar ondernemerstips om ervoor te zorgen dat iedereen — medewerkers en klanten — jouw inclusieve missie leert kennen.

(Eerder een lezer dan een luisteraar? Lees hier het transcript van deze aflevering)

Deze keer heeft Frédéric Boonen een barkruk aan onze toog gevonden. Hij is al jaren Product Designer in zijn eigen Boonen Design Studio. Maar hij geeft ook les in de Provinciale Kunsthumaniora. En hij is de Creative Director van Bouncer, gespecialiseerd in de productontwikkeling voor mensen met een beperking. Kortom, een gedroomde gast voor een inspirerend gesprek over creativiteit en de kracht van communicatie.

(Eerder een lezer dan een luisteraar? Lees hier het transcript van deze aflevering)

Wil je de diversiteit in onze samenleving weerspiegelen? Hou er dan bewust rekening mee in elk communicatietraject. Meer nog, veranker inclusieve communicatie in je bedrijfs-DNA. Want je klanten herkennen zich pas in jouw organisatie als minstens 30% op hen lijkt. Maar … hoe start je met een duurzame en ‘authentieke’ vorm van inclusieve communicatie? Onze collega Rachel helpt je op weg met concrete tips en inspirerende voorbeelden.

(Eerder een lezer dan een luisteraar? Lees hier het transcript van deze aflevering)