Neste episódio 25, reproduzimos a live com os coautores do livro Experiências que deixam marcas vol. 3 que traz como tema central o CRM.

Nesta primeira live, quatro coautores do livro debateram sobre algumas questões, tais como por que implantar CRM nas empresas, se vale a pena, benefícios e também alguns mitos sobre CRM.