Café com Luxperts

In this special episode of Café com Luxperts, recorded live during Luxperts Experience 2026 in San Miguel de Allende, we welcome Richard Lebowitz, Senior Vice President at Forbes Travel Guide.

The conversation explores excellence, technology, artificial intelligence and the transformation of luxury travel. Richard brings a global perspective on high-end hospitality, the role of data in creating more relevant experiences and the importance of human connection in an industry increasingly shaped by technology.

An episode about the future of luxury, the value of travel advisors and the standards that continue to define truly exceptional experiences.

A Inteligência Artificial já está transformando o turismo, mas o que realmente muda na rotina de uma agência de viagens?

Neste episódio, Alexandre Cordeiro, CTO da Mobility e fundador do Travel Tech Hub, explica como usar a IA para ganhar produtividade, melhorar a experiência do cliente e criar vantagem competitiva, além de compartilhar as principais tendências que devem impactar o mercado nos próximos anos.

Uma conversa prática para quem quer entender menos do hype e mais do que realmente faz diferença nos negócios.

Neste episódio do Café com Luxperts, mergulhamos nos detalhes da Reforma Tributária com quem está na linha de frente das negociações em Brasília: Fabiano Camargo, presidente do conselho da Braztoa e sócio do Grupo Auren. De forma prática e direta, discutimos como as novas alíquotas e modelos de arrecadação impactam o dia a dia de agências e operadoras, desmistificando os pontos mais sensíveis para o setor de turismo e revelando o que o empresário precisa saber para adaptar seu negócio a essa nova realidade econômica

No episódio 14 do Café com Luxperts, Babi e Gabi recebem Simon Mayle, Diretor da ILTM (International Luxury Travel Market), para uma conversa sobre o cenário global do turismo de luxo.

Falamos sobre as transformações no comportamento do viajante de alto padrão, o papel das feiras como termômetro do mercado, os critérios rigorosos de seleção de buyers, a importância da curadoria e como a ILTM conecta destinos, marcas e agentes ao redor do mundo.

O episódio também aborda a parceria com o Panrotas, a relevância do Anuário de Luxo e o papel da mídia especializada na maturidade do mercado brasileiro.

Uma conversa sobre visão, relacionamento e o que realmente sustenta o luxo no longo prazo: um gole de cada vez.

🚨 Novo episódio no ar! ☕️✨

No Café com Luxperts | Episódio #13, Babi e Gabi recebem Rodrigo Vieira, editor do Panrotas, para uma conversa franca sobre influência, conteúdo e os rumos do turismo brasileiro.

Falamos sobre a lista 100+ Poderosos do Turismo, o Anuário de Luxo, a parceria com a ILTM e como o turismo de luxo vem se estruturando — além do papel da informação para quem quer se manter relevante, bem informado e conectado no trade.

Dê o play e venha com a gente: um gole de cada vez ☕️

No episódio #12 do Café com Luxperts, Babi e Gabi conversam com Filipe “Fil” Barbosa, fundador da RARO Community, sobre turismo regenerativo e sua conexão direta com o luxo contemporâneo. Uma troca prática sobre propósito, curadoria e experiências que geram impacto real, para destinos, comunidades e clientes.

No episódio de hoje, recebemos Jean Bruno Gillot, fundador da Experanto, para uma conversa inspiradora sobre o futuro da hotelaria independente. Falamos sobre propósito, autenticidade e o que realmente diferencia um hotel que tem alma daqueles que apenas parecem luxuosos.

Jean compartilha histórias, visão de mercado e a filosofia por trás da curadoria da Experanto — um trabalho que valoriza identidade, conexão humana e experiências que deixam marca.

Um episódio essencial para quem vive o turismo de luxo e acredita que excelência começa de dentro para fora.

Neste episódio especial, Babi e Gabi recebem Dilson Verçosa Jr., um dos nomes mais influentes da aviação comercial no Brasil e na América Latina. Com mais de 40 anos de carreira — e uma história marcante na American Airlines, onde foi diretor de Vendas para as Américas do Sul e Central — Dilson compartilha memórias da era dourada de voar, reflexões sobre a evolução do setor e provocações importantes sobre o papel dos agentes de viagens no turismo de luxo.

Uma conversa elegante, crítica e inspiradora sobre o passado, o presente e o futuro das experiências nas alturas.

☕ Aperte o play e venha voar com a gente.

Neste episódio do Café com Luxperts, embarcamos no fascinante universo dos cruzeiros de luxo com Flavia Avena, fundadora da Tessatur e referência no segmento.

Flavia compartilha sua trajetória, desmistifica mitos comuns sobre cruzeiros e revela por que essa forma de viajar é uma das mais completas e surpreendentes do turismo de luxo.

Falamos sobre perfis de clientes, roteiros imperdíveis, navios icônicos, experiências a bordo e como os agentes podem ganhar confiança e resultados vendendo cruzeiros.

Uma conversa leve, cheia de insights, dicas práticas e paixão por esse mercado que continua crescendo — no ritmo das ondas.

Esse episódio teve o apoio da Teresa Perez Tours, operadora parceira das agencias Luxperts!

Neste episódio, conversamos com Carolina Mogames, responsável pelas vendas de lazer do portfólio Belmond no mercado americano, sobre as experiências únicas a bordo dos lendários trens da marca. Do glamour do Venice Simplon-Orient-Express à imersão cultural do Andean Explorer e à sofisticação do Royal Scotsman, Carolina nos guia por rotas icônicas e revela como cada trajeto é muito mais do que uma viagem — é uma celebração do tempo, da paisagem e da excelência em hospitalidade.

Esse episódio teve o apoio da Belmond, parceira das agências Luxperts Members.