採用乱世｜人事が抱える見えない戦い

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「成果伴走型」HRコンサルティング事業

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内容：

本日のテーマ「エージェントへの向き合い方で応募数が5倍になった話」／3ヶ月で応募数が5倍に増加した実例を紹介／元々の課題：エージェントから推薦が全然上がってこない／すでに実施していた施策①：報酬率を35%から5-10ポイント引き上げ／すでに実施していた施策②：月次メルマガで定期的な情報発信／すでに実施していた施策③：待遇改善で他社より良い求人に／推薦が増えない真の理由：数年前の風評がエージェント間に残っていた／エージェントは候補者に良い支援にならないと判断し紹介を控えていた／変えたこと①：スタンスの転換：「採用チャネル」から「採用パートナー」へ／変えたこと②：現状の情報を細かい粒度で発信（記事化、社員インタビューなど）／変えたこと③：エージェントを先出し情報で巻き込み、意見を求めて反映／エージェントがオーナーシップを持ち、会社を好きになる／RPOとして外部から入ることで気づける視点（人事は他社情報・風評が入手困難）／成功の本質：採用は情報戦。新鮮で的確な情報をスピーディーに伝える／エージェントが候補者に話せる情報と熱量が増えた結果、5倍に／報酬・条件よりも、エージェントが候補者に良い情報を届けられる仕組みが重要／人事の新たな役割：エージェントとのチームビルディング

▼番組概要：この番組は、激動の採用市場を舞台に、人事が抱える葛藤や現場でのリアルな課題を掘り下げ、“採用”の本質とその裏側に迫っていくラジオです。孤独に日々戦う人事の方にとって明日から使える人事の今をお伝えしていきます。毎週水曜日朝6時配信。

▼MC：

高稲 祐貴（たかいねゆうき / 株式会社b&q 代表取締役）

東京都立大学（旧・首都大学東京）在学中にマレーシアでのコミュニティ事業立ち上げを経験し、学生の頃から事業創出に携わる。在学期にはスタートアップ企業の創業メンバーとして参画し、事業拡大や組織づくりの実務に従事。その後、東証プライム上場グループ企業にて役員を務め、経営および採用戦略の実行に携わる。

2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

岡田壮麻（おかだそうま／社会保険労務士・キャリアコンサルタント）

新卒でみずほ信託銀行株式会社に入社。法人営業、本部事務統括部を歴任。その後、心理学好きがこうじて年間60万人が受検を行う内田クレペリン検査（心理検査）を開発した株式会社日本・精神技術研究所に入職。法人向けに心理学研修、採用における心理検査の実施、キャリアカウンセリングルームの運営を経験。2023年TALENTに、マーケティング支援、映像制作、音声コンテンツ制作で参画。才能を多くの人に届ける仕事に取り組んでいる。

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内容：

本日のテーマ「RPOってどうやって選ぶべきか」／RPO（リクルートメントプロセスアウトソーシング）＝採用代行／ここ数年で認知されニーズ増加。人事の多様化・難易度上昇が背景／失敗パターン①：安さだけで選ぶ（短期的な売上を出さないため低コスト志向）／失敗パターン②：何でもやってくれると期待→実は全然ワークしない／まず自社の採用課題を把握することが最重要／採用課題①：採用を回したい（リソース不足、オペレーション支援が必要）／採用課題②：採用を整えたい（基盤作り、評価のブレ解消、数字で見える仕組み）／採用課題③：採用を変えたい（抜本的変革、経営課題レベル）／課題①に最適：BPO型RPO（AI活用、大量スカウト、最適化されたオペレーション）／課題②に最適：コンサル寄りRPO（オペレーション設計、現場寄りコンサル）／課題③に最適：上流から伴走型RPO（経営ノウハウあり、限られた会社のみ可能）／RPO会社の得意領域も重要：IT/エンジニア、営業職など職種・業界の専門性／選定ポイント：商談で同じ目線で話せるか（業界の解像度）、過去実績、企業規模の経験／失敗例①：業界に強いと言いながら実績・ノウハウなし。高額でもオペレーションのみ／失敗例②：ガントチャート通りに進まず、スカウト一通も送られていない／失敗例③：スカウト運用なのに週1でしか打たない／RPOを外注ではなく採用パートナーとして向き合う姿勢が重要／二の足を踏んでいる企業：まず相談ベースで。無料アドバイスをくれる会社も／プロジェクトベースなら人事採用・育成よりRPO依頼が効率的な場合も

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2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

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本日のテーマ「採用における言語化」／採用活動では抽象度の高い言葉が多い（素直さ、主体性、創造力など）／言語化不足の問題①：合否基準として機能しない。面接官ごとにブレが発生／言語化不足の問題②：採用活動のタイムロス増加。無駄な面接が増える／言語化不足の問題③：採用の再現性が薄くなる／言語化とは：評価するかしないかの基準を決めること（綺麗な言葉である必要はない）／例：主体性のレベルを定義→確認する質問を作る→回答パターンまで固める／言語化の方法①：過去の面接事例から評価ポイント・非評価ポイントを洗い出し共通項を見つける／言語化の方法②：面接評価と入社後の活躍度をすり合わせる（評価高くても活躍しない場合もある）／言語化の方法③：退職者を振り返る。辞めてほしくなかった人 vs しょうがなかった人の要素を抽出／適性検査の活用例：退職者の共通項を見つけ採用基準にする企業も／採用はデータ的側面がある。定量化は難しいが徹底的にやる企業が強い／言語化で変わること①：面接官の判断が揃い、採用活動の生産性・効率性が向上／言語化で変わること②：入社後のギャップが減少し、定着率が向上／言語化で変わること③：採用の再現性が高まり、最適な母集団形成ができる／土台の言語化→社内での共有→面接での確認方法の確立→継続的運用が事業成長につながる

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内容：

本日のテーマ「採用はカルチャーマッチだけでは、なぜうまくいかないか」／採用におけるカルチャーマッチはここ10年で重要視されるようになった言葉／以前は条件面・ビジネスモデル・業界優位性が重視されていた／働く側の意識変化：条件面から自己実現・自分らしさへ／企業も定着率向上と母集団形成のためカルチャーを重視／カルチャーマッチという言葉が独り歩きしている現状／カルチャー（文化・風土）と価値観は別物／本当に大事なのは「スタンスマッチ」「スタイルマッチ」／スタンス・スタイル＝会社が目指す方向、大切にする価値基準とのマッチ／バリュー・クレドは言語化できているが発信が不足／採用広報での発信方法：Note（5000字前後）、価値観ブック（小冊子）／まずは既存メンバーへの浸透が第一。表面的なバリューは意味がない／事例：毎朝10時のモーニングミーティングでバリューと絡めた対話を1年以上継続／無意識に体現される状態が理想。新旧メンバー間の差分をなくす／カルチャーマッチでの不合格は実は価値観の不一致が多い／価値観を発信しないと社内の採用目線のズレ、エージェントとの連携不足が起きる／言語化→浸透→発信の順番で取り組む

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本日のテーマ「カジュアル面談」／カジュアル面談の定義は曖昧。各社で運用がバラバラ／一般的なイメージ：面接を受けるほどではないが話を聞いてみたい段階の人向け／失敗パターン①カジュアルと言いながらがっつり質問攻め。選考体験が悪化／失敗パターン②雑談だけで終わる。時間の浪費／失敗パターン③一方的な企業説明。押し売り、信頼構築がされない／正しいカジュアル面談＝「贅沢な説明会のようなもの」1対1で深く魅力を伝えられる場／双方向のコミュニケーションが最重要。どちらか一方が話すだけはNG／候補者の価値観・希望を把握し、それに沿った自社訴求をする／ギャップや弱みも率直に伝える。本音で向き合う姿勢が信頼を生む／最初に目的とプロセスを説明。候補者が安心して臨める環境づくり／カジュアル面談→面接への移行率が90%の会社があれば一方で10%の会社がある／運用次第でミスマッチ防止と候補者体験向上に寄与／説明会より深く、面接より自由。お互いを知り信頼関係を築く第三の場

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本日のテーマ：採用時に重視する「素直さ」／採用で重視される素直さ。多くの企業が「素直さ」を基準に採用／一般的な素直さ＝体育会系的なイエスマン。右向け右の従順さ／素直さは性格だけでなく、スキル・能力でもある／素直さの3要素①認知のアップデート力。フィードバックを受け入れ修正できる力／素直さの3要素②柔軟性。対立意見を受け取れる、間違いを認めて謝罪できる／素直さの3要素③一緒に働きたいと思わせる空気感。信頼を得る力／面接での見極め方①「最近間違いに気づいた経験は？」で認知アップデート力を確認／面接での見極め方②「反対意見への対応は？」で自己防衛反応の強さを見る／面接での見極め方③「弱み改善の失敗談は？」で自己開示力を測る／素直さは変容力につながる。組織は価値観の異なる人の集合体／より良い方向に自分と組織を変える素養が素直さ／経験を積むほど素直さに欠けがち。固定概念に縛られない学び続ける姿勢が大事／表面的な素直さではなく、本質的な素直さを見極める

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本日のテーマ「360度評価」／上司だけでなく同僚・部下・関係部署など複数方向からフィードバックを集める制度／訴訟事例：360度評価で低評価→解雇→訴訟という実例あり／危険性①不平不満のガス抜き、匿名性による弊害／危険性②人気投票化。成果より好感度で評価が変わる／危険性③疑心暗鬼と監視社会。SNSと似た構造／退職者が出るケースも。心理的安全性の欠如が原因／人事の負荷大。辛辣なフィードバックを丸めて伝える作業が膨大／メリット：客観的に自分を見つめる機会、成長支援ツールとして機能／成功する会社①査定・評価と完全に切り離して運用／成功する会社②フィードバック文化が既にある／成功する会社③マネージャーがフィードバック教育を受けている／正しい運用法①査定と別物として扱う（疑心暗鬼を防ぐ）／正しい運用法②希望制にする（メンタル面への配慮）／正しい運用法③日常的なフィードバック文化を作る（本来は360度評価不要が理想）／バリューを軸にした文化醸成。誠実に向き合う指針が重要／運用がすべて。準備なしの導入は危険

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高稲 祐貴（たかいねゆうき / 株式会社b&q 代表取締役）

東京都立大学（旧・首都大学東京）在学中にマレーシアでのコミュニティ事業立ち上げを経験し、学生の頃から事業創出に携わる。在学期にはスタートアップ企業の創業メンバーとして参画し、事業拡大や組織づくりの実務に従事。その後、東証プライム上場グループ企業にて役員を務め、経営および採用戦略の実行に携わる。

2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

岡田壮麻（おかだそうま／社会保険労務士・キャリアコンサルタント）

新卒でみずほ信託銀行株式会社に入社。法人営業、本部事務統括部を歴任。その後、心理学好きがこうじて年間60万人が受検を行う内田クレペリン検査（心理検査）を開発した株式会社日本・精神技術研究所に入職。法人向けに心理学研修、採用における心理検査の実施、キャリアカウンセリングルームの運営を経験。2023年TALENTに、マーケティング支援、映像制作、音声コンテンツ制作で参画。才能を多くの人に届ける仕事に取り組んでいる。

▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://forms.gle/BmKUTmx9kdo6EFSf9⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

▼感想ポスト：

X（旧：Twitter）には「#採用乱世」をつけて投稿ください。

▼参考URL：

株式会社b&q 公式サイト

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bandq.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

▼プロデュース・制作：株式会社TALENT（佐野貴・岡田壮麻）

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://talent-inc.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

▼Design：NEWTOWN

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://newtown.tokyo/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

▼（個人の方向け）転職に関するご相談はこちらから

人材業界・人事職・HRテック系企業をはじめとする“ひと”に深く関わる領域に特化したエージェントサービス『ひとキャリ』

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「成果伴走型」HRコンサルティング事業

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://achievehr.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

本日のテーマ「1人目人事をいつ採用するか」／ベンチャー企業は人事採用に二の足を踏みがち。／一般的な採用タイミング：従業員20～30名、年間10名前後の採用計画時／片手間では回らない業務量に。定着課題も見え始める段階／人事採用でやってはいけないこととは／人事は攻めの仕事。マーケティング・営業・調整のマルチタスク／必要な素養：ジェネラリスト、数字を追う力、幅広い対応力／理想的な人材①人事経験者（ただしマーケットに少ない）／理想的な人材②人材業界の営業経験者。キャリアアドバイザー、人材コンサルタント出身者／人事を理解し、数字を追える。人材業界出身が最適な理由／注意点①人事の仕事の実態を理解しているか。イメージだけでは失敗する／注意点②会社の顔としての自覚。妥協した採用はしない／注意点③泥臭い業務が多い現実を候補者が理解しているか／RPO・採用コンサルの活用も選択肢。業績変動に対応しやすい

▼番組概要：この番組は、激動の採用市場を舞台に、人事が抱える葛藤や現場でのリアルな課題を掘り下げ、“採用”の本質とその裏側に迫っていくラジオです。孤独に日々戦う人事の方にとって明日から使える人事の今をお伝えしていきます。毎週水曜日朝6時配信。

▼MC：

高稲 祐貴（たかいねゆうき / 株式会社b&q 代表取締役）

東京都立大学（旧・首都大学東京）在学中にマレーシアでのコミュニティ事業立ち上げを経験し、学生の頃から事業創出に携わる。在学期にはスタートアップ企業の創業メンバーとして参画し、事業拡大や組織づくりの実務に従事。その後、東証プライム上場グループ企業にて役員を務め、経営および採用戦略の実行に携わる。

2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

岡田壮麻（おかだそうま／社会保険労務士・キャリアコンサルタント）

新卒でみずほ信託銀行株式会社に入社。法人営業、本部事務統括部を歴任。その後、心理学好きがこうじて年間60万人が受検を行う内田クレペリン検査（心理検査）を開発した株式会社日本・精神技術研究所に入職。法人向けに心理学研修、採用における心理検査の実施、キャリアカウンセリングルームの運営を経験。2023年TALENTに、マーケティング支援、映像制作、音声コンテンツ制作で参画。才能を多くの人に届ける仕事に取り組んでいる。

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「成果伴走型」HRコンサルティング事業

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内容：
本日のテーマ「人材紹介会社との上手な付き合い方」／エージェント=代理人。仲介ではなく、会社の翻訳者として巻き込む／紹介会社にもエンゲージメントがある。「推しの企業」になると紹介数が増える／間違った付き合い方①下請け・発注者受注者の関係。上下がある対応は紹介が生まれにくい／パートナーとして情報を共有。人事と同じレベルの知識を持ってもらう理想形／タイムリーな情報連携。面接調整、結果共有の速さが信頼を生む／紹介会社は広げれば良いわけではない。得意領域を見極めることが重要／特化の仕方は様々。業界・職種・年齢層・価値観まで細分化されている／見極めポイント①組織体制。分業か一気通貫か、影響力のある人は／見極めポイント②集客方法。広告の訴求方法まで聞いて集まる層を把握／見極めポイント③業界特化の深さ。未経験支援か経験者か、事業規模はどの程度か／情報の粒度を保つ工夫。顧客とつながる担当に向けて直接企業説明会を開く／候補者体験を常に意識。エージェント経由でも面接の質が紹介会社の評価に影響

▼番組概要：この番組は、激動の採用市場を舞台に、人事が抱える葛藤や現場でのリアルな課題を掘り下げ、“採用”の本質とその裏側に迫っていくラジオです。孤独に日々戦う人事の方にとって明日から使える人事の今をお伝えしていきます。毎週水曜日朝6時配信。

▼MC：

高稲 祐貴（たかいねゆうき / 株式会社b&q 代表取締役）

東京都立大学（旧・首都大学東京）在学中にマレーシアでのコミュニティ事業立ち上げを経験し、学生の頃から事業創出に携わる。在学期にはスタートアップ企業の創業メンバーとして参画し、事業拡大や組織づくりの実務に従事。その後、東証プライム上場グループ企業にて役員を務め、経営および採用戦略の実行に携わる。

2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

岡田壮麻（おかだそうま／社会保険労務士・キャリアコンサルタント）

新卒でみずほ信託銀行株式会社に入社。法人営業、本部事務統括部を歴任。その後、心理学好きがこうじて年間60万人が受検を行う内田クレペリン検査（心理検査）を開発した株式会社日本・精神技術研究所に入職。法人向けに心理学研修、採用における心理検査の実施、キャリアカウンセリングルームの運営を経験。2023年TALENTに、マーケティング支援、映像制作、音声コンテンツ制作で参画。才能を多くの人に届ける仕事に取り組んでいる。

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▼Design：NEWTOWN

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▼（個人の方向け）転職に関するご相談はこちらから

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内容：
本日のテーマ「人材紹介に頼りきらない中途採用」／人材紹介会社の数は右肩上がりで増加中／良いサービスだからこそ頼りがち。工数削減と即効性が魅力／頼りすぎる問題①採用コストが高い現実／頼りすぎる問題②ノウハウが溜まらず、抜け出せない構造に陥る／採用予算が「採用人数×紹介単価」でざっくり組まれがち／人事不在の予算会議が構造的問題を生んでいる／人事の業務増加。定着フォロー、制度運用、適性検査選定など役割が拡大／解決策①長期投資と短期採用で予算を分ける視点／解決策②人事の業務余白を作る。オペレーションだけで終わらせない／第一歩は外部専門家や他社人事と交流し、現状を認識すること／余裕のなさは紹介会社にも伝わり、負のスパイラルに／余白ができたら採用広報の強化。母集団拡大だけでなく選考プロセスも改善／人事は総合格闘技。共存の視点で長期的な採用体制を構築しよう

▼番組概要：この番組は、激動の採用市場を舞台に、人事が抱える葛藤や現場でのリアルな課題を掘り下げ、“採用”の本質とその裏側に迫っていくラジオです。孤独に日々戦う人事の方にとって明日から使える人事の今をお伝えしていきます。毎週水曜日朝6時配信。

▼MC：

高稲 祐貴（たかいねゆうき / 株式会社b&q 代表取締役）

東京都立大学（旧・首都大学東京）在学中にマレーシアでのコミュニティ事業立ち上げを経験し、学生の頃から事業創出に携わる。在学期にはスタートアップ企業の創業メンバーとして参画し、事業拡大や組織づくりの実務に従事。その後、東証プライム上場グループ企業にて役員を務め、経営および採用戦略の実行に携わる。

2023年9月、東京都品川区に株式会社b&qを設立。「採用は経営そのもの」という考えのもと、企業の採用領域に特化した支援事業を展開。採用戦略設計から母集団形成、選考プロセスの構築、オンボーディング支援まで一気通貫で伴走する採用コンサルティングを提供している。これまで累計100社近くの採用支援を行い、スタートアップから大企業まで幅広い成長フェーズの企業を支援。事業は人材紹介を含むエージェント事業、採用実務支援（RPO）、経営人材獲得のためのヘッドハンティング事業、HRBP機能の外部提供型支援など多岐にわたる。

岡田壮麻（おかだそうま／社会保険労務士・キャリアコンサルタント）

新卒でみずほ信託銀行株式会社に入社。法人営業、本部事務統括部を歴任。その後、心理学好きがこうじて年間60万人が受検を行う内田クレペリン検査（心理検査）を開発した株式会社日本・精神技術研究所に入職。法人向けに心理学研修、採用における心理検査の実施、キャリアカウンセリングルームの運営を経験。2023年TALENTに、マーケティング支援、映像制作、音声コンテンツ制作で参画。才能を多くの人に届ける仕事に取り組んでいる。

▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。

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