Con varias instalaciones diseminadas en el centro histórico agramontino, dedicadas en lo fundamental al alojamiento, el complejo hotelero Cubanacán Ciudad en Camagüey ha reestructurado sus prestaciones como consecuencia de la Covid-19.
Ahora solo se ofrecen servicios gastronómicos, únicamente en los hoteles Santa María y El Colonial, ambos de la marca E, siempre bajo estrictas medidas higiénico- sanitarias, que inician por los propios trabajadores con la toma de la temperatura corporal antes de entrar, el lavado de manos, el paso podálico, y el uso de guantes y nasobuco.