ČAP Insurance Talk

Vít Klusák, režisér a dokumentarista, který se s Českou asociací pojišťoven, Policií ČR a Besipem spojil, aby vytvořil unikátní dokument 13 minut, mapující několik viníků smrtelných nebo vážných dopravních nehod a jejich život, který po těchto událostech následoval. Během natáčení nedošlo jen na rozhovory s viníky, ale svou roli hrály i kaskadérské kousky, které byly součástí zfilmování všech autonehod přesně podle policejních protokolů. Vít Klusák hovoří v rozhovoru mimo jiné i o riziku takového typu filmování, jak se zajišťují kaskadéři, jaká rizika s sebou nese manipulace s drahou technikou na place a čeho se jako režisér nejvíce obává, když dojde na otázku rizika při natáčení. Hovořil také o nejtěžším kaskadérském kousku celého dokumentu. 

Alena Macková, právnička, vědkyně, profesorka a také první ombudsmanka Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven, hovoří nejen o prvních dvou a půl letech působení v této roli, ale především o konkrétních záležitostech, které s sebou přinesla její dosavadní činnost. Vysvětluje rozdíly mezi mediací či negociací a soudními spory, hovoří o tom, co jí vedlo k zabývání se mimosoudními řešeními sporů a co je vlastně jejich cílem. Klienti často nečtou pojistné podmínky a nebo nevědí, jaká jsou jejich práva, říká mimo jiné během rozhovoru profesorka Alena Macková. Kdo se na ní může obrátit a jaké nejtypičtější případy řeší? Jaké jsou pro ni osobně nejtěžší? 

Martin Diviš, prezident České asociace pojišťoven, předseda představenstva Kooperativa pojišťovny a také pilot hovoří v rozhovoru s Michalou Hergetovou především o situaci, která nastala v prvních chvílích po  zničujícím tornádu na Jižní Moravě. Co se v těch chvílích dělo v hlavě generálního ředitele pojišťovny, co se řešilo v rámci asociace pojišťoven v těchto momentech, jak se situace změnila, když do ní vstoupila politika? Jak vlastně probíhala pomoc pojišťoven, jak se taková pomoc koordinuje, když je to v tak rozsáhlém měřítku? Martin Diviš upozorňuje na změny klimatických podmínek, na to, jaký typ pojištění lidé podceňují nebo na to, že rizika tu budou stále s námi a je zásadní je správně odhalovat. Na závěr rozhovoru otevírá Martin Diviš ještě velké téma budoucnosti, a to pojištění dlouhodobé péče ve stáří. 

Hlavní analytik a pojistný matematik ČAP a ČKP rozebírá aktuální situaci na trhu s povinným ručením. Nejen pandemie zasáhla do pojistného trhu s motorovým pojištěním, ale jsou to především rozevírající se nůžky mezi objemem škod a cenou povinného ručení. Každoročně pojišťovny vyplatí přibližně 15 miliard korun na škody z povinného ručení, tedy poškozeným z dopravních nehod. Změnila se situace nejvíce po tom, co vešel v platnost nový občanský zákoník nebo hraje roli vysoká cena oprav vozidel? Analytik Petr Jedlička se v rozhovoru vrací i úplně na začátek do období demonopolizace a následného vývoje. Jak je možné, že cena povinného ručení v té době strmě rostla a pak se situace obrátila? 

Tentokrát se moderátorka setkává při rozhovoru s Pavlem Nepalou, managing partnerem společnosti Renomia, aby ze zahraničí online hovořil o tom, jak se rodinná firma z malých moravských Hranic stane mezinárodní společností s působením v osmi zemích, která si ovšem stále zachovává rodinný a osobní ráz.  Zmiňuje mimo jiné pět závazků, které si firma určila jako pilíře pro tu nejlepší službu klientům, kterou, jak sám Pavel Nepala říká, poskytují pro mnoho oborových specializací, od potravinářství až po letectví. V druhé polovině rozhovoru se s Pavlem Nepalou podíváme blíže na plány do budoucna, vstup na polský trh a na již dvouleté spojení se společností Gallagher a také na to, jak se Renomii spolupracuje s pojišťovnami. 

Martin Žáček, předseda představenstva a generální ředitel UNIQA pojišťovny pro český i slovenský trh, hovoří především o fúzi pojišťoven UNIQA a AXA v minulém roce, vzpomíná, co ho z oblasti vědy přimělo před mnoha lety přejít do pojišťovnictví a zajímavě také rozkrývá pro posluchače a diváky téma oceňování rizik a dostupnost dat, kdy pojišťovny budou do budoucna moci využívat čím dál více dat a díky tomu přizpůsobovat svou nabídku klientům mnohem více na míru. Rozhovor se také stočil k mimořádně důležitému tématu demografických změn a již brzké potřebě řešení produktů dlouhodobé péče ve stáří.

Můžete sledovat i video záznam na https://www.youtube.com/watch?v=7x2Tz5wUto8 

Tomáš Nidetzký, viceguvernér České národní banky, který dříve působil i na pozici šéfa Pojišťovny České spořitelny nebo ředitele obchodu NN Pojišťovny, hovoří nejen o své roli v České národní bance, ale hodnotí také aktuální problematiku zdanění technických rezerv pojišťoven, systém evropské regulace a jeho dopady nebo rozvíjí otázku jak velmi je důležité finanční vzdělávání veřejnosti. 

Můžete sledovat i video záznam rozhovoru na https://www.youtube.com/watch?v=ngYA-KdQpYE&ab_channel=%C4%8CAP%C4%8CKP  

In an online interview from Brussels, Michaela Koller, CEO of Insurance Europe, the European federation of insurance and reinsurance companies, talks not only about the diversity of Insurance Europe's activities, but also explains the Solvency II Directive and its revision in a clear way, mentions, for example, that the market is over-regulated in the area of consumer protection or how the transition to a green economy in the insurance sector is progressing. What does the head of the European Insurance Federation think of the Czech market? 

Michaela Koller, generální ředitelka Insurance Europe, evropské federace pojišťoven a zajišťoven, v online rozhovoru z Bruselu hovoří nejen o rozmanitosti činností Insurance Europe, ale také vysvětluje srozumitelně směrnici Solvency II a její revizi, zmiňuje třeba to, že v oblasti ochrany spotřebitele je trh regulován až příliš nebo to, jak se daří přechod na zelenou ekonomiku v sektoru pojišťovnictví, o tzv. Zelené dohodě pro Evropu. Co si šéfka evropské federace pojišťoven myslí o českém trhu? 

Renata Mrázová, současná Chief People Officer ve společnosti Home Credit International, bývalá generální ředitelka NN Pojišťovny, která působila dlouhá léta v Holandsku, v pestrém rozhovoru hovoří o individuálním přístupu k lidem, bez ohledu na jejich pohlaví, o rozdílech a naopak podobnostech české a holandské společnosti a přístupu nejen v pojišťovnictví a nebo o tom, jak se musela naučit říci si o vysokou pozici mezi muži. 

Luciano Cirinà, Generali Regional CEO for Austria, Central and Eastern Europe, Russia and member of Generali Management Committee, talks not only about what it is like to be responsible for such a wide range of markets, but also about the changes the pandemic has brought to his staff's operations. He talked about the future, the company's management philosophy and other topics with the host Michaela Hergetova. 

The video with Czech subtitles is available at YouTube chanel ČAP/ČKP:

https://www.youtube.com/watch?v=0s0xvDiKEy4&ab_channel=%C4%8CAP%C4%8CKP%C4%8CAP%C4%8CKP