En esta conversación, Alessandra Arbaiza, especialista en recursos humanos, comparte su trayectoria profesional y la importancia de construir una carrera con propósito. Discute cómo el bienestar laboral y la marca personal pueden influir en las oportunidades profesionales. Además, enfatiza la necesidad de colaboración y empatía en el ámbito de recursos humanos, así como la relevancia de tener una identidad digital en la actualidad. También aborda los errores comunes en la búsqueda de empleo y cómo evitarlos. En esta conversación, se abordan temas cruciales para el desarrollo profesional, como la superación de miedos relacionados con la falta de experiencia, la importancia de construir una presencia digital efectiva, y cómo el liderazgo y la autenticidad son fundamentales para el éxito. Se ofrecen consejos prácticos para mejorar la visibilidad en el mercado laboral y se enfatiza la necesidad de soñar en grande y actuar para alcanzar esos sueños.

Capítulos:

00:00 Introducción a la Carrera Profesional

01:29 La Trayectoria de Alessandra Arbaiza

03:25 Pasión por Recursos Humanos

06:45 La Importancia del Bienestar Laboral

08:41 Colaboración y Empatía en Recursos Humanos

13:17 Transición a la Marca Personal

15:41 Definiendo la Marca Personal

19:32 Construyendo Identidad Digital

27:57 Errores Comunes en la Búsqueda de Empleo

33:02 Superando Miedos y Limitaciones

37:20 Consejos para la Visibilidad Profesional

41:37 El Liderazgo y su Importancia

49:43 Construyendo una Marca Personal

52:03 La Importancia de Soñar y Actuar

01:00:49 Mentoría y Apoyo Profesional

Puedes seguir a Ale Arbaiza en LinkedIn: Alessandra Arbaiza

En este episodio de Carrera Comercial, descubre estrategias clave para transformar cada interacción en una experiencia memorable. Aprende a ofrecer un seguimiento personalizado, escuchar activamente las necesidades de tus clientes y aportar valor más allá del producto. Conviértete en ese socio estratégico que no solo cierra ventas, sino que genera lealtad y transforma a los clientes en embajadores de tu negocio.

En este episodio de Carrera Comercial, analizamos las claves para crear una estrategia comercial efectiva. Hablamos de la importancia de definir al cliente ideal, capacitar al equipo, optimizar procesos y aprovechar nuevas herramientas tecnológicas. Descubre cómo priorizar estos elementos puede marcar la diferencia entre crecer o estancarse en el competitivo mundo de las ventas.

En este episodio, Alfonso Mauricio conversa con Gabriela Santos, psicóloga con más de 15 años de experiencia en recursos humanos. Juntos exploran la importancia del bienestar emocional en el ámbito personal y profesional, el impacto de la psicología en las organizaciones, y cómo el liderazgo y la inteligencia emocional son fundamentales para el éxito en el trabajo. En esta conversación se exploran temas cruciales sobre la salud mental, la ansiedad, el estrés y la importancia de la gratitud. Se discuten técnicas como el mindfulness y la respiración consciente para manejar el estrés y la ansiedad. Además, se abordan las señales de depresión y la necesidad de ser una red de apoyo para quienes enfrentan problemas emocionales. La charla enfatiza la importancia de cultivar hábitos saludables y la disciplina para mejorar la salud emocional.

Capítulos

00:00 Introducción al Bienestar Humano

03:12 La Trayectoria de Gabriela Santos

06:03 Psicología en el Ámbito Organizacional

08:56 El Rol de Recursos Humanos

11:48 Formación y Desarrollo de Líderes

15:09 Liderazgo Situacional y Empoderamiento

18:05 Inteligencia Emocional en el Trabajo

20:54 Impacto de la Comunicación en el Liderazgo

23:47 Manejo de Emociones en el Entorno Laboral

36:27 La Ansiedad y el Estrés Crónico

39:31 Mindfulness y la Respiración Consciente

44:08 La Importancia de la Salud Mental

47:47 Señales de Tristeza y Depresión

52:08 El Poder de la Escucha Activa

56:16 La Gratitud como Camino a la Felicidad

01:00:49 Superando el Miedo y la Zona de Confort

01:03:10 Hábitos para Fortalecer la Salud Emocional

Para más información sobre Gabriela, puedes encontrarla en LinkedIn https://www.linkedin.com/in/gabrielasantos12/

En este episodio, exploramos cómo la participación en congresos va más allá de simples charlas. Descubre por qué el networking en estos eventos es una inversión que genera leads estratégicos, sinergias de alto valor y mayor visibilidad en el mercado B2B. Aprende a impulsar tu crecimiento comercial y a fortalecer tu posicionamiento de marca asistiendo a los congresos adecuados.

La productividad en ventas no se trata de hacer más, sino de hacer mejor.

Un equipo sobrecargado pierde enfoque y rendimiento, pero con la estrategia correcta, se pueden lograr grandes resultados sin agotamiento.

¿Cuál es tu enfoque para equilibrar productividad y eficiencia?

En este episodio de Carrera Comercial, Alfonso Mauricio conversa con Roberto Saundi, un experto en Customer Success. Roberto comparte su trayectoria profesional, la importancia de LinkedIn para el desarrollo de habilidades y la construcción de una red de contactos. Discute el rol del Customer Success Manager, enfatizando la proactividad, la curiosidad y la flexibilidad como habilidades clave para el éxito en este campo. Además, aborda cómo conocer las necesidades del cliente es fundamental para ofrecer un servicio de calidad y mantener relaciones duraderas. En esta conversación, se exploran las claves para construir relaciones efectivas con los clientes en el ámbito del Customer Success. Se discute la importancia de conectar genuinamente con los clientes, entender sus necesidades y cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que se brinda valor. Además, se abordan los desafíos diarios que enfrentan los profesionales en este campo y se comparten reflexiones sobre el crecimiento personal y profesional.

Capítulos

00:00 Introducción a la Carrera Comercial y al Invitado Especial

02:47 La Importancia de LinkedIn en el Desarrollo Profesional

05:55 Construyendo una Red de Contactos y Aprendizajes

09:06 Trayectoria Profesional de Roberto Saundi

12:05 El Rol del Customer Success Manager

14:48 Proactividad y Relación con el Cliente

17:59 Habilidades Clave en Customer Success

21:12 Conociendo al Cliente y sus Necesidades

25:37 Conectando con el Cliente: La Importancia de la Relación

32:34 Entregando Valor: Definiendo el Éxito del Cliente

35:28 Desafíos en el Día a Día del Customer Success

41:08 Inteligencia Artificial: Transformando el Customer Success

44:47 Proyectos Futuros y Crecimiento Personal

Puedes encontrarle en su perfil de LinkedIn: Roberto Soundy y su email [email protected]

La diferencia en B2B no está en el producto ni en la industria.

Está en la mentalidad, la estrategia y la ejecución.

¿Tu equipo está construyendo relaciones estratégicas o solo esperando pedidos?

¡Bienvenidos a Carrera Comercial! Soy Alfonso Mauricio, y hoy vamos a hablar de un tema fundamental para cualquier líder de ventas: los errores más comunes que cometemos al vender

En este episodio, Franco Díaz Ceballos, experto en ventas y coaching, comparte su enfoque en el bienestar emocional de los vendedores y la importancia de la capacitación continua. A lo largo de la conversación, se exploran temas como la gestión emocional, la identificación de dolores en el proceso de ventas y la necesidad de un cambio de mentalidad en los equipos comerciales. Franco también destaca la analogía entre el entrenamiento físico y la práctica en ventas, enfatizando que el éxito requiere esfuerzo y dedicación. En esta conversación, Alfonso Mauricio Salazar comparte su enfoque sobre el coaching y la importancia de la mentalidad en el proceso de ventas. Destaca la necesidad de aplicar herramientas y técnicas aprendidas, así como la responsabilidad del individuo en su propio aprendizaje. Se discuten hábitos que mejoran la productividad, como la meditación y la gestión de emociones, y se enfatiza la importancia de las conversaciones efectivas dentro de los equipos para alcanzar un alto rendimiento. Finalmente, se aborda la cualificación de prospectos como clave en el proceso de ventas. En esta conversación, se exploran temas clave sobre ventas, diferenciando entre objeciones y requerimientos, la importancia de la realidad en el proceso de ventas, y el valor de disfrutar el proceso en lugar de enfocarse únicamente en el resultado. Se discute el cierre en ventas y cómo este depende del cliente, así como la necesidad de aprender de cada experiencia. Además, se ofrecen consejos prácticos para vendedores en un entorno cambiante, destacando la importancia de la preparación continua y la empatía en el proceso de compra.

Chapters

00:00 Introducción a Franco Díaz Ceballos

02:21 El enfoque en el bienestar de los vendedores

06:43 Trayectoria y primeros pasos en ventas

11:38 Gimnasio para Vendedores: Creación y propósito

14:29 Identificación de dolores en el proceso de ventas

17:22 La importancia de la gestión emocional en ventas

20:19 Capacitación y retención de talento en ventas

22:08 La analogía del gimnasio y la práctica en ventas

27:51 Mentalidad y ego en el equipo de ventas

28:20 Interpretaciones y Aplicaciones en el Coaching

30:47 Responsabilidad y Herramientas en el Proceso de Aprendizaje

33:45 Mentalidad y Mejora Continua en Ventas

39:02 Hábitos para la Productividad y la Claridad Mental

42:56 Gestión de Emociones y Resiliencia

50:02 Conversaciones Efectivas para Equipos de Alto Rendimiento

54:52 Cualificación y Prospección en el Proceso de Ventas

56:43 Diferenciando Objeciones y Requerimientos

59:35 La Importancia de la Realidad en las Ventas

01:02:04 El Valor del Proceso sobre el Resultado

01:05:32 El Cierre en el Proceso de Ventas

01:11:17 Aprendizajes del Proceso de Ventas

01:15:32 Consejos para Vendedores en Tiempos Cambiantes

Encuentra a Franco en:

LinkedIn Franco Díaz Ceballos Coach Comercial

Instagram : Gimnasio para Vendedores