En este episodio de Hay Equipo!, Gabriel Topola y Brian Roisentul se sentaron a charlar con Martín Flores, gerente de e-commerce de Casa del Audio.

De qué hablamos:

• La transformación digital de Casa del Audio y su apuesta por el e-commerce.
• El crecimiento de las ventas online de Casa del Audio del 5% al 20%.
• La importancia de la omnicanalidad y la integración de tiendas físicas con el e-commerce.
• Estrategias de marketing y CRM para mejorar la experiencia del cliente.
• El papel de la inteligencia artificial en la personalización de la experiencia de compra.
• La expansión de Casa del Audio en el AMBA y su enfoque en el mercado digital.
• El desarrollo de la marca propia Wins y su impacto en las ventas.
• La importancia de la logística y la gestión de inventarios en el e-commerce.
• El desafío de competir con grandes marketplaces y marcas directas al consumidor.
• La cultura organizacional y la capacitación del personal en la era digital.

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Este episodio fue posible gracias a Zipnova y BSR Digital.