Když selhává systém sociální péče, odnáší to nejen zranitelný jednotlivec, ale i jeho okolí. Případ osamělého pana Josefa z Brna, jehož chátrající byt plný odpadků léta trápil sousedy, ukazuje hranice úřední pasivity. Městské orgány čekaly na iniciativu okolí, zatímco obyvatelé domu marně hledali zastání. Autorka reportáže pořadu Černé ovce Darina Vlková v zákulisním rozhovoru popisuje, kam až vede nečinnost úřadů, jaká hranice dělí profesionální odstup od čisté lidské empatie a co se změnilo po zásahu Černých ovcí.