茶わん屋の十四代目で中小企業支援家の岡田高幸(⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://sr14th.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠)とアシスタントにしべちえがお送りする経営者向けのおしゃべり番組。 お便りはこちらから→ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://forms.gle/NyEM3MPJnN5MDbB16⁠

ある経営者は打ち合わせが大好きでいつも打ち合わせばかりをしています。そのうちに「打ち合わせのための打ち合わせ」を始めるのではないかと心配をしています。会議や打ち合わせは何かを決めるために催すもの。ダラダラと話すだけで何も決められないのであれば時間の無駄で、大勢が顔を突き合わせる必要はありません。

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地方中小企業にありがちなのが、雇われる立場であった人が昇進を続け、部長や本部長の次に取締役に就任するパターン。このことが悪いとは言いませんが、雇われる立場と取締役はまったく別のものだと理解しておかないと会社にも本人にも不幸なことになりかねません。ある会社では従業員で「がんばった」人を取締役にしていました。本質的な役割を理解していない人を取締役にしてしまったわけで、経営の一翼を担わせるどころか、人事に混乱が生じてしまいました。

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オンラインペン習字講座を受講し始めました。47歳になるまで字の汚さを放置してきて、茶道の案内状などを書くときにどうにかしなければならないと今更気づきました。言い訳をするとパソコンのタッチタイプは早い方で、学生時代に身に付けた貴重なスキルです。パソコンばかりに頼っているうちは見て見ぬ振りをしていた悪筆でしたが、そろそろ改善しようと思い立ちました。

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Zoomなど便利な道具が現れましたが、やはり対面の情報量には敵いません。精神論ではなくて情報量の違いです。やたらとZoomでの打ち合わせをしたがる人がいますが、内容によっては電話でも十分なはず。なんでもかんでもZoomに頼るのは逆に効率が悪いと思っています。

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人は誰しも自分の話を聞いてもらいたいものです。自分が何かを話したくなってもぐっと我慢するくらいがちょうど良いと思っています。

アマチュア無線をしていて、こちらのことなどお構いなしで話し続ける人がいて困ったことがあります。そろそろ撤収したいのに自分の過去の旅行歴を延々と披露されてしまい、交信がダラダラと続いてしまいました。誤解を恐れずに言うと、人は他人のことになんか大して興味は持っていません。自分のことはたまに挟み込むくらいで良いのです。 

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デザインってほんの少しの差が印象を大きく変えてしまうので、さっさとプロに頼むべきだと思っています。ソフトやアプリを操作できるのとセンスはまったく別物。せっかくの商品やサービスをPRするのに、素人感を感じさせてしまうデザインでは逆効果になりかねません。

中小企業支援に携わっていて事業者が自ら作ったチラシやフライヤーを眺めていると、残念ながら「イケていない」ことがほとんど。本人は出来栄えに満足していたとしても見込客に刺さっていなければ意味はありません。自分のセンスを客観的に把握して、必要であればプロに頼む勇気を持ちましょう。

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茶道のお稽古で頭が真っ白になってしまいました。その日は他のお教室と合同での勉強会。初めての場所で初めて会う人々に囲まれてお点前をしていたら、茶杓を持つ手が震えてしまいました。そうなるともうダメ。緊張している自分と意識の差の間に乖離が生じてしまい、頭が真っ白になってしまいました。先生がすぐそばで助けてくれたのでなんとかなったものの、日頃のお稽古と比べものにならないくらいグダグダのお点前になってしまいました。

この歳で頭が真っ白になるというのはある意味、貴重な経験です。大抵の物事に動じなくなったつもりでいましたが、まさかお茶のお稽古でこんなに緊張するとは。人は昨日と同じようなことばかりしていると刺激の少ない日々を過ごすことになります。目を覚ますためにも、たまには頭が真っ白になるような体験をするのは良いことです。

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初めての美容院に行ったときのことです。会計の時に「初回なので」ということで値引きをされてしまいました。「値引きせずにお支払いしますよ」といっても押し切られてしまい、もやもやしたまま店を出ることに。またその次の時には息子を連れて行ったら、「息子さんを紹介していただいたので」とまた値引きをされてしまいました。この時も息子を連れてきただけで知り合いを紹介したわけでもないので値引きは不要とお伝えしましたが、同じく押し切られてしまいました。

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８月に４７歳になりました。そしてつい先日、初めて若者に席を譲ってもらいました。アマチュア無線をしようと市内の展望台に行った帰り道のことでした。混んでいたので立っていたところ、バス停で席が空き、すぐそばに同じく立っていた若者が「どうぞ座ってください」と身振りで示してくれたのです。人によってはまだ席を譲られる歳ではないなどと怒る人もいるらしいですが、私はいそいそと座らせてもらいました。展望台の往復を歩いて疲れていたので。

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創業支援で使っている言葉を３つ、紹介します。

「やりたいことがあるだけで幸せ」

「行動しない人が９９％」

「私は創業したことがありません」