In dieser Folge geht es um das Thema „schlechter Kundenservice“ und warum treue Kunden plötzlich keine Lust mehr auf ihren Lieferanten haben.

Höre rein und erfahre, warum erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter*innen bei einer Reklamation immer eine Chance sehen und diese auch nutzen.

@Bild: Jehle