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「Supercommunicators」由 Charles Duhigg 所著,是一本探討高效溝通心理學與實踐技巧的非小說類作品。書中從心理學、神經科學與社會學出發,揭示有效溝通者的核心能力:他們能判斷對話的類型(資訊、情緒、身分)並靈活調整回應策略。作者透過豐富案例(例如槍枝政策對話、企業協商、親密關係對談等)展示如何建立共鳴、傾聽潛在情緒、降低對話風險與衝突,協助讀者成為真正「被聽懂」與「能理解他人」的超級溝通者。
如果你喜歡 Podcast 的內容,想進一步瞭解書摘的精華,歡迎你點擊這裏。
By Ethan「Supercommunicators」由 Charles Duhigg 所著,是一本探討高效溝通心理學與實踐技巧的非小說類作品。書中從心理學、神經科學與社會學出發,揭示有效溝通者的核心能力:他們能判斷對話的類型(資訊、情緒、身分)並靈活調整回應策略。作者透過豐富案例(例如槍枝政策對話、企業協商、親密關係對談等)展示如何建立共鳴、傾聽潛在情緒、降低對話風險與衝突,協助讀者成為真正「被聽懂」與「能理解他人」的超級溝通者。
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