谁难为消费者，谁给消费者出难题
消费者就会弃之而去

金健想代表一切，最终它什么也代表不了

用声音，在一起

“众所周知”问题
这让营销变得更为困难了。
例如，你问一个来买汽车的顾客，日本车和美国车之间有什么不同。
他或她可能会说：“众所周知，日本车比美国车好。”
这些顾客可能都没有使用过美国车，但是他们仍然坚信日本车更好。
甚至那些驾驶过美国车和日本车的消费者，也会坚持自己最初的认知。

如果一辆日本车出现了问题，并且发生在美国，
车主会想：“好吧，这只是很少会发生的情况。”
如果一辆美国车出现了问题，车主则会想：“好吧，这车又不是日本制造的。”
——认知就是这么奇妙

在中国的情形，除了油耗，没有人觉得日本车质量比美国车要好。
事实，还是那个事实，
但认知，在中国，在美国，它是不一样的。

但赢家，总是认知。
也许，恒大冰泉背后的那个大脑正在为认知的玄机纳闷呢。

认知大于事实
消费者为认知买单，而不是为事实买单
因为消费者没有那么多时间与兴趣事事都去了解事实


芒格公众号：认知战

用声音，在一起

不能在一个差异点上建造高楼大厦，谈什么集中优势兵力，全是废话
事实上，在人类社会，100万人口中，只有一个人做得到这一点
在生物界，更是如此
可能是100万的100万的机会中，只有一个生命能够如此，而成为一个物种


芒格公众号：认知战

【芒格说】
能够集中优势兵力的人，堪称百万上将一一即100万中才出一个。
战争的法则，皆围绕集中而展开，今天的集中呈现出多维度的状态。
生命皆是在差异上叠加差异而诞生的。
这是一种能力，
甚至是一种艺术。

用声音，在一起

谨以本节目献给所有为9.19峰会无私付出的协作客