Charlas con Innpacto

Charlas con Innpacto

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Charlas con Innpacto episodes

  • Ep. 25 Empresas B

    Conoce de la mano de Martha Molina, Coordinadora de Sostenibilidad de AECSA, qué es ser una Empresa B certificada y las implicaciones del compromiso con un nuevo modelo de desarrollo, donde equilibramos la rentabilidad económica con los beneficios sociales y la responsabilidad de conservar el planeta.

    32 min
  • Ep. 24 Automatización en el sector financiero

    La automatización es uno de los avances tecnológicos que está revolucionando la gestión de nuestras finanzas. Este cambio marca un nuevo hito en la evolución de los servicios financieros, acercándonos a un futuro más ágil, inteligente y conectado.
    Te invitamos a escuchar este episodio junto a Santiago Covelli, CEO de Lulo Bank, el primer banco colombiano 100% digital, estaremos explorando esta fascinante evolución.

    40 min
  • Ep. 23 Open Banking

    Esta ocasión, en Charlas con InnPacto, Edwin Zácipa nos contó cómo el Open Banking está revolucionando las finanzas, conectando nuestra información financiera con múltiples entidades en busca de poder disfrutar de mejores servicios, personalizados y asequibles.

    36 min
  • Ep. 22 CX y automatización auténtica

    En este episodio charlamos con Rodrigo Fernández de Paredes, experto en CX y autor del Best Seller “Construyendo Xperiencias". Rodrigo nos compartió su experiencia y sugerencias al momento de implementar tecnología y soluciones automatizadas para mejorar la experiencia del cliente.

    36 min
  • Ep. 21 Service design

    En este episodio charlamos con Lucía Sarmiento, experta en diseño de servicios y senior service designer para Globant. Junto a ella exploramos el fascinante mundo del Service Design mientras analizamos los retos y tendencias que están transformando la forma en que las empresas y profesionales abordan su oferta en toda la cadena de valor.


    31 min
  • Ep. 20 Transformación digital con enfoque de género

    Sin duda alguna, los aportes que han realizado las mujeres en los últimos años en áreas STEM, han tenido un impacto en los procesos de innovación digital, por lo que reducir la brecha digital de género y visibilizar los aportes de las mujeres en esta era es de vital importancia para tener igualdad de condiciones y mayores beneficios para la sociedad.

    En esta ocasión charlamos con Sigrid Falla, Directora del área de Arquitectura de Experiencias en Maloka con gran experiencia en el ámbito de los museos y centros interactivos de ciencia y tecnología; y Natalia Suarez, Líder de Medios Educativos para la Dirección de Ciencias, Tecnologías y Medios educativos de la Secretaría de Educación del Distrito. Ellas nos contaron acerca del papel fundamental que ejercen las mujeres en los ámbitos tecnológicos.

    51 min
  • Ep. 19 Innovación colaborativa

    La diversidad y la inclusión promueven la creatividad, por lo que hablar de colaboración, participación, construcción colectiva y otros términos que encierran un sentido de cooperación es muy importante en la gestión de la innovación. Para abordar este tema, charlamos con Nelson García, consultor en power skills para la innovación.

    46 min
  • Ep. 18 Innovación en AECSA

    La innovación, aunque pueda sonar extraño, no es un tema nuevo dentro del léxico corporativo. Este importante aspecto siempre ha estado presente en el contexto empresarial, pero hoy más que nunca cobra relevancia tener una estrategia definida para lograr la sostenibilidad y el avance de las industrias.

    En esta oportunidad hablamos con Juan Felipe Gómez, Vicepresidente de Innovación en AECSA, una de las principales compañías del sector BPO especializada en conciliación y recuperación de cartera, quien nos contó cómo la innovación siempre ha estado presente en el ADN de la compañía.

    24 min
  • Ep. 17 Metaverso & Industria financiera

    El metaverso supone una serie de beneficios y oportunidades para las industrias. Conozcamos cómo se puede aprovechar este escenario tecnológico y cuáles son los desafíos en el sector financiero. Para abordar este tema charlamos con Diego Tovar, un desarrollador de negocios que implementa nuevas tecnologías para impactar positivamente a los usuarios del sector financiero.

    33 min
  • Ep. 16 Metaverso

    Más que una tendencia, el metaverso se posiciona como una realidad que nos presenta nuevas posibilidades para la industria, en aspectos como el relacionamiento y la mejora en la experiencia del cliente. En esta oportunidad hablamos con Rosario B. Casas, tal vez la colombiana con mayor autoridad en tecnologías exponenciales y metaverso.

    37 min

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