I denne episoden snakker jeg med Jørgen Holst fra boost.ai om deres populære chatbot. Vi diskuterer spørsmål som: Hva er fordeler og ulemper med bot, hvordan fungerer den,  hvordan bør man gå frem for å lykkes med implementeringen, hva er de vanligste feilene og hvordan ser fremtiden ut for chatbot? Dette er episoden for deg som vil vite mer om megatrenden med automatisering av kundedialogen.