Оставайтесь на линии

Чем отличается сutomer SUCCSESS от customer SUPPORT?


Listen Later

Первый выпуск третьего сезона решили записать вместе с давним другом Татьяной Свирко — руководителем Customer Success в компании Selectel.


Обсудили, как разделять success и support: 


— Кто такой customer success manager и зачем он нужен компании?

— Что такое селекткойны и как они повышают мотивацию сотрудников?

— Почему Татьяна звонит своим сотрудникам по ночам?


Всем, кто задумывается открыть вакансию success в своей компании — обязательно к прослушиванию.






...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Оставайтесь на линииBy Юздеск